Uitgeroepen tot Beste Tech Startup van Nederland. Winnaar van de Future of Work Award. En ondertussen werken steeds meer organisaties dagelijks samen met een Digitale Medewerker van AIMAZE. Het zijn bijzondere mijlpalen voor een bedrijf dat nog maar aan het begin staat van zijn ambitie.
Want voor Hans, Jelte en Baukje Schuurmans gaat AIMAZE uiteindelijk niet over awards of technologie alleen. Het gaat over een fundamenteel andere manier van werken. De Digitale Marketing Medewerker laat vandaag al zien wat er gebeurt wanneer AI niet alleen ondersteunt of adviseert, maar daadwerkelijk werkzaamheden uitvoert.
En dat is pas het begin.
Achter de schermen wordt volop gebouwd aan nieuwe Digitale Medewerkers. Tegelijkertijd groeit het team van AIMAZE en worden klanten actief betrokken bij de verdere ontwikkeling. Het uiteindelijke doel: organisaties de mogelijkheid geven om te beschikken over een compleet team van Digitale Medewerkers.
In dit interview vertellen Hans, Jelte en Baukje over het succes tot nu toe, de belangrijke rol van klanten en waarom juist kleinere organisaties volgens hen enorm kunnen profiteren van deze ontwikkeling.
Jullie hebben in relatief korte tijd veel bereikt. Voelt AIMAZE inmiddels als het bedrijf dat jullie voor ogen hadden?
Baukje: “Aan de ene kant wel, omdat je nu echt ziet dat Digitale Medewerkers onderdeel worden van organisaties. Aan de andere kant voelt het alsof we nog maar aan het begin staan.”
“Dat is misschien juist het bijzondere. We zien dagelijks wat er nu al mogelijk is, maar tegelijkertijd hebben we met z’n drieën, ons team en klanten continu gesprekken over wat de volgende stap moet worden.”
Jelte: “Technisch gezien gaat het ontzettend snel. Wat een Digitale Medewerker vandaag kan, is al veel uitgebreider dan een jaar geleden. En iedere nieuwe ontwikkeling in AI zorgt weer voor nieuwe mogelijkheden.”
“Maar technologie alleen is niet voldoende. Uiteindelijk moet het voor een klant gewoon werken.”
Hans: “Dat is vanaf het begin onze overtuiging geweest. Organisaties zitten niet te wachten op nóg meer AI-tools. Ze willen resultaat. Ze willen tijd besparen, capaciteit toevoegen en dingen gedaan krijgen.”
“Daar zit voor ons het grote verschil tussen een AI-tool en een Digitale Medewerker.”
Jullie werken als familie samen aan AIMAZE. Hoe vullen jullie elkaar aan?
Baukje: “We kijken allemaal vanuit een andere invalshoek naar hetzelfde bedrijf. Jelte kijkt heel sterk naar technologie en productontwikkeling. Hans veel naar de markt, strategie en de toekomst van werken. En ik kijk sterk vanuit de klant: begrijpt iemand wat we maken, werkt het prettig en levert het daadwerkelijk waarde op?”
“Dat vind ik misschien wel het belangrijkste. Je kunt technologisch iets indrukwekkends bouwen, maar uiteindelijk moet een klant denken: hier word ik echt mee geholpen.”
Jelte: “En juist die verschillende invalshoeken maken ons sterker. Soms kan iets technisch, maar moeten we ons afvragen of het op dat moment ook echt waarde toevoegt. Andersom krijgen we vanuit klanten ideeën waarvan we denken: ja, als we dit technisch kunnen oplossen, wordt de Digitale Medewerker meteen veel beter.”
Hans: “We kijken dus niet alleen naar AI. We kijken vooral naar werk. Wat doen mensen iedere dag? Welke werkzaamheden kosten veel tijd? Wat is saai, repeterend of irritant? En waar ontbreekt capaciteit?”
“Daar proberen we een oplossing voor te bouwen.”
Wanneer merkten jullie dat de Digitale Medewerker echt begon aan te slaan?
Baukje: “Voor mij was dat vooral toen klanten niet meer alleen spraken over ‘de AI’, maar over hun Digitale Medewerker alsof het een collega was.”
“Dan hoor je bijvoorbeeld: ‘Kan mijn Digitale Marketing Medewerker dit ook oppakken?’ of ‘Kunnen we haar voortaan deze taak laten doen?’”
“Op zo’n moment merk je dat het geen losse tool meer is. De Digitale Medewerker krijgt echt een plek binnen de organisatie.”
Jelte: “Dat is precies wat we wilden bereiken. We wilden niet nog een omgeving maken waarin iemand telkens zelf een prompt moet invoeren.”
“Een Digitale Medewerker krijgt een functie, taken en verantwoordelijkheden en kan gebruikmaken van de systemen die nodig zijn om werkzaamheden uit te voeren.”
Hans: “De echte doorbraak van AI zit volgens mij ook niet in mensen steeds meer tools geven. De echte doorbraak ontstaat wanneer je digitale capaciteit toevoegt.”
“Een digitale collega die daadwerkelijk werkzaamheden uitvoert.”
De Digitale Marketing Medewerker is jullie eerste grote praktijkvoorbeeld. Waarom is juist deze zo succesvol?
Baukje: “Omdat marketing bij bijna iedere organisatie belangrijk is, maar tegelijkertijd ontzettend vaak blijft liggen.”
“Een blog schrijven, socialmedia-content maken, informatie verzamelen, een nieuwsbrief voorbereiden, content optimaliseren of de website actueel houden: organisaties weten dat het moet gebeuren. Maar klanten, medewerkers en de dagelijkse operatie krijgen bijna altijd voorrang.”
“Een Digitale Marketing Medewerker heeft dat probleem niet. Die kan structureel werkzaamheden uitvoeren.”
Hans: “En de businesscase is heel duidelijk.”
“Voor €500 per maand kan een organisatie beschikken over een Digitale Marketing Medewerker die structureel voor de organisatie aan het werk is. Vergelijk dat eens met de kosten van een extra marketingmedewerker of het volledig uitbesteden van werkzaamheden.”
“Vooral voor kleinere organisaties kan dat een enorm verschil maken.”
Jelte: “En de volgende stap is dat zo’n Digitale Marketing Medewerker steeds meer complete processen kan uitvoeren.”
“Dus niet alleen een tekst maken, maar informatie verzamelen, content creëren, controleren, publiceren en uiteindelijk ook steeds meer vervolgstappen zelfstandig uitvoeren.”
Betekent dat dat iedere taak meteen perfect werkt?
Jelte: “Nee. En dat moeten we ook niet suggereren.”
“Wij bouwen iets wat continu in ontwikkeling is. Sommige taken werken direct ontzettend goed. Bij andere taken ontdekken we in de praktijk dat een stap anders moet, dat extra controle nodig is of dat een klant een andere werkwijze heeft dan we vooraf hadden bedacht.”
“Maar juist daardoor worden onze Digitale Medewerkers beter.”
Baukje: “Onze klanten spelen daarin een ontzettend belangrijke rol.”
“Zij gebruiken de Digitale Medewerker in hun dagelijkse praktijk. Daardoor zien zij dingen die wij vanuit onze eigen omgeving nooit allemaal vooraf kunnen bedenken.”
“Wij zijn dan ook echt heel blij met klanten die zeggen: dit werkt goed, maar als jullie dit aanpassen, wordt het voor ons nóg beter.”
“Die feedback is voor ons enorm waardevol.”
Hans: “Eigenlijk ontwikkelen onze klanten met ons mee.”
“En ik denk dat dat één van de redenen is waarom we zo snel grote stappen kunnen zetten.”
Waar zijn jullie op dit moment het meest trots op?
Baukje: “Voor mij zijn dat vooral de reacties van klanten.”
“Wanneer iemand zegt dat werkzaamheden eindelijk structureel gebeuren, dat marketing niet meer blijft liggen of dat medewerkers daadwerkelijk tijd terugkrijgen, dan zie je wat de impact is.”
“Dat vind ik uiteindelijk belangrijker dan alleen vertellen hoe slim onze technologie is.”
Jelte: “Ik ben daarnaast trots op hoe snel we technisch ontwikkelen.”
“Wat onze Digitale Medewerkers vandaag kunnen, is alweer veel uitgebreider dan een jaar geleden. En tegelijkertijd proberen we de technologie voor klanten juist steeds eenvoudiger te maken.”
“De complexiteit hoort bij ons te liggen. Niet bij de klant.”
Hans: “En ik ben er trots op dat we van een visie naar iets tastbaars zijn gegaan.”
“Er zijn echte klanten, echte Digitale Medewerkers en echte werkzaamheden die dagelijks worden uitgevoerd.”
“Daarmee bewijzen we dat het niet alleen een mooi toekomstverhaal is.”
Jullie krijgen ondertussen ook steeds meer erkenning van buitenaf.
Baukje: “Dat vinden we natuurlijk heel bijzonder.”
“AIMAZE is uitgeroepen tot Beste Tech Startup van Nederland en we hebben de Future of Work Award gewonnen. Dat zijn momenten waarop je wel even stilstaat bij wat we met het hele team in relatief korte tijd hebben opgebouwd.”
“En natuurlijk zijn we daar trots op.”
Jelte: “Er zijn ontzettend veel bedrijven met AI bezig. Dat externe partijen herkennen dat onze visie op Digitale Medewerkers onderscheidend is, betekent dan ook veel.”
“Maar tegelijkertijd geeft het vooral energie om verder te bouwen.”
Hans: “Een award krijg je op één moment. Een tevreden klant moet je iedere dag opnieuw verdienen.”
“Dus uiteindelijk blijft dat onze belangrijkste graadmeter.”
Inmiddels heeft AI binnen jullie familie nóg een extra dimensie gekregen.
Baukje: “Ja, onze vader is sinds kort voorzitter van BRAIN Nederland, de brancheorganisatie voor de Nederlandse AI-sector.”
“Daar zijn Jelte en ik natuurlijk heel trots op.”
“AI krijgt een steeds grotere rol binnen bedrijven en de samenleving. Dan is het belangrijk dat er ook aandacht is voor professionaliteit, kwaliteit, verantwoordelijkheid en vertrouwen.”
Hans: “Mijn rollen bij AIMAZE en BRAIN Nederland staan los van elkaar, maar de overtuiging erachter heeft natuurlijk raakvlakken.”
“Ik geloof enorm in de mogelijkheden van AI. Maar hoe belangrijker AI wordt, hoe belangrijker het ook wordt dat organisaties er professioneel, transparant en verantwoord mee omgaan.”
“Je hebt uiteindelijk vertrouwen nodig om deze ontwikkeling succesvol te maken.”
De Digitale Marketing Medewerker is dus eigenlijk pas het begin?
Jelte: “Absoluut.”
“We zijn nu al volop bezig met nieuwe Digitale Medewerkers.”
“We kijken daarbij naar functies waarin veel repeterende werkzaamheden voorkomen en waarin een Digitale Medewerker veel waarde kan toevoegen. Denk aan administratie, HR, sales en andere ondersteunende functies.”
“Daar wordt nu al aan ontwikkeld.”
Baukje: “En net zoals bij onze Digitale Marketing Medewerker willen we ook bij nieuwe Digitale Medewerkers klanten zo vroeg mogelijk betrekken.”
“Wij willen niet vanuit ons kantoor bepalen hoe bijvoorbeeld een HR- of administratieve Digitale Medewerker moet werken.”
“We willen juist weten: welke werkzaamheden kosten organisaties veel tijd? Waar lopen medewerkers tegenaan? En wat zouden ze het liefst morgen al aan een digitale collega willen overdragen?”
“Daarmee bouwen we vanuit echte behoefte.”
Ondertussen zijn jullie ook bezig het eigen team verder uit te breiden.
Jelte: “Ja. Onze ambities worden groter en dan moet onze eigen organisatie natuurlijk meegroeien.”
“We bouwen verder aan technologie, processen, koppelingen en vooral aan de manier waarop Digitale Medewerkers steeds zelfstandiger werkzaamheden kunnen uitvoeren.”
Baukje: “Daarbij gaat het niet alleen om technische kennis.”
“We zoeken mensen die nieuwsgierig zijn, willen bouwen, feedback durven geven en het leuk vinden dat niet alles al vaststaat.”
“Dat zit eigenlijk in het DNA van AIMAZE. Samen iets ontwikkelen wat iedere maand weer beter wordt.”
Jullie praten veel over Digitale Medewerkers, maar hoe belangrijk is jullie menselijke team?
Baukje: “Ontzettend belangrijk. We zijn echt heel blij met het team dat er nu staat. Uiteindelijk zijn het onze mensen die nieuwe ideeën bedenken, met klanten praten, processen verbeteren en ervoor zorgen dat we iedere dag weer stappen kunnen zetten.”
“Digitale Collega’s vervangen voor ons dus niet het belang van een goed menselijk team. Ze maken dat team juist sterker.”
Jelte: “En wat bijzonder is: wij werken zelf eigenlijk precies op de manier die we ook aan onze klanten laten zien.”
“Ons menselijke team werkt dagelijks samen met onze eigen Digitale Collega’s. Die nemen allerlei terugkerende werkzaamheden over, ondersteunen verschillende processen en zorgen ervoor dat onze mensen zich kunnen concentreren op ontwikkeling, klanten en groei.”
Hans: “Daarmee zijn we zelf misschien wel één van de beste voorbeelden van wat we bedoelen met superpowers.”
“Als we alles wat binnen AIMAZE gebeurt alleen met menselijke medewerkers zouden moeten uitvoeren, hadden we waarschijnlijk inmiddels een organisatie van veertig tot vijftig mensen nodig gehad.”
“Denk aan marketing, content, communicatie, onderzoek, administratie, ondersteuning, klantprocessen en alle andere werkzaamheden die bij een snelgroeiende organisatie horen.”
“Dat zou niet alleen financieel een totaal andere organisatie betekenen. In de huidige arbeidsmarkt zou het waarschijnlijk ook bijna onmogelijk zijn om in zo’n korte tijd al die mensen te vinden.”
Baukje: “En daarom zijn we ook zo enthousiast over de combinatie. We hebben geweldige mensen nodig én goede Digitale Collega’s.”
“Onze menselijke collega’s brengen creativiteit, vakkennis, ondernemerschap, gevoel en persoonlijk contact. Onze Digitale Collega’s kunnen juist ontzettend veel terugkerend werk opvangen en capaciteit toevoegen.”
“Het één kan wat ons betreft niet zonder het ander.”
Hans: “Dat is eigenlijk precies wat we ook voor onze klanten willen realiseren.”
“Niet per definitie steeds meer mensen moeten aannemen om te kunnen groeien, maar het bestaande team superpowers geven.”
“Als een organisatie met tien mensen straks de slagkracht kan krijgen waar vroeger misschien twintig of dertig mensen voor nodig waren, verandert dat enorm veel. Zeker in een arbeidsmarkt waarin goede mensen steeds moeilijker te vinden zijn.”
Hoe ziet een organisatie er volgens jullie in 2027 uit?
Hans: “Ik denk dat we dan steeds minder praten over één Digitale Medewerker en steeds vaker over een team van Digitale Medewerkers.”
“Een organisatie kan dan bijvoorbeeld beschikken over een Digitale Marketing Medewerker, een administratieve collega, een HR-collega en een digitale salesmedewerker.”
“Ieder met een eigen functie en eigen werkzaamheden.”
Baukje: “En het echt interessante ontstaat wanneer die Digitale Medewerkers ook steeds meer met elkaar kunnen samenwerken.”
“Een Digitale Marketing Medewerker signaleert bijvoorbeeld iets wat interessant is voor sales. Een administratieve Digitale Medewerker beschikt over informatie die een andere digitale collega nodig heeft.”
“Dan heb je niet meer alleen losse Digitale Medewerkers.”
“Dan krijg je echt een digitaal team.”
Jullie gebruiken daarbij regelmatig het woord ‘superpowers’. Wat bedoelen jullie daarmee?
Hans: “Omdat het eigenlijk precies beschrijft wat er gebeurt.”
“Neem een organisatie met vijf of tien medewerkers. Die mensen zijn vaak ontzettend breed bezig. Iedereen heeft werkzaamheden die moeten gebeuren, maar die niet altijd de reden zijn waarom iemand ooit voor zijn vak heeft gekozen.”
“Administratie. Informatie verzamelen. Content voorbereiden. Gegevens verwerken. Rapportages maken. Systemen bijwerken. Steeds opnieuw dezelfde handelingen.”
“Stel je voor dat een groot gedeelte daarvan structureel door Digitale Medewerkers wordt uitgevoerd.”
“Dan krijgt dezelfde organisatie ineens veel meer capaciteit.”
Gaat het dan vooral om saaie en terugkerende taken?
Jelte: “Dat is een belangrijke eerste stap, maar uiteindelijk gaat het veel verder.”
“Digitale Medewerkers kunnen enorme hoeveelheden informatie verwerken, verbanden leggen en kennis beschikbaar maken op precies het moment dat iemand die nodig heeft.”
“Daarmee voegen ze niet alleen uitvoeringskracht toe.”
“Ze voegen ook kennis toe.”
Baukje: “En dat betekent niet dat mensen minder belangrijk worden. Juist het tegenovergestelde.”
“Wanneer saaie, terugkerende of irritante werkzaamheden worden overgenomen, ontstaat er meer ruimte voor klantcontact, creativiteit, strategie, relaties en andere werkzaamheden waarin mensen het verschil maken.”
Vooral kleinere organisaties kunnen daar enorm van profiteren.
Baukje: “Ja. En dat vind ik persoonlijk misschien wel één van de mooiste onderdelen van onze visie.”
“Een grote organisatie kan beschikken over een marketingafdeling, HR-team, administratie, communicatieafdeling en allerlei specialisten.”
“Een organisatie met vijf, tien of twintig medewerkers kan dat simpelweg niet allemaal betalen.”
“Maar Digitale Medewerkers kunnen dat speelveld veranderen.”
Hans: “Een kleinere organisatie kan straks toegang krijgen tot capaciteit en kennis die vroeger vooral beschikbaar waren voor veel grotere organisaties.”
“En tegen een fractie van de kosten van meerdere extra medewerkers.”
“Daardoor kan een klein team qua slagkracht ineens veel groter worden.”
Betekent dit dat Digitale Medewerkers uiteindelijk mensen gaan vervangen?
Hans: “Werk gaat absoluut veranderen. Sommige werkzaamheden zullen verdwijnen en nieuwe werkzaamheden zullen ontstaan. Dat is bij iedere grote ontwikkeling gebeurd.”
“Maar wij geloven vooral in de combinatie.”
“Een mens met goede Digitale Medewerkers kan veel meer bereiken dan een mens alleen.”
“Voor ons gaat het daarom niet over mens óf AI.”
“Het gaat over mens mét AI.”
Jelte: “Een Digitale Medewerker moet uiteindelijk voelen als een collega die ontzettend goed is in bepaalde werkzaamheden, altijd beschikbaar kan zijn en enorme hoeveelheden informatie kan verwerken.”
“Maar wel binnen de kaders die de organisatie bepaalt.”
En waar willen jullie met AIMAZE over een paar jaar staan?
Baukje: “Ik hoop vooral dat klanten dan niet meer bezig zijn met de vraag óf ze iets met AI moeten.”
“Maar veel praktischer denken: welke werkzaamheden kan ik slimmer organiseren en welke digitale collega past daarbij?”
Jelte: “En dat Digitale Medewerkers dan net zo normaal worden als andere hulpmiddelen die we vandaag binnen organisaties gebruiken.”
Hans: “Zoals we het nu normaal vinden dat iedere medewerker een laptop, smartphone en e-mailadres heeft, denk ik dat het straks heel normaal wordt om samen te werken met digitale collega’s.”
“Mijn overtuiging is dat vrijwel iedere organisatie uiteindelijk over zo’n digitaal team kan beschikken.”
Baukje: “En wij willen dat vooral blijven bouwen zoals we het nu doen: samen met onze klanten.”
Jelte: “Want uiteindelijk ontwikkelen we AIMAZE niet alleen vóór organisaties.”
Hans: “Maar vooral samen mét organisaties.”
Iedere nieuwe klant levert nieuwe inzichten op. Iedere nieuwe taak helpt om Digitale Medewerkers verder te verbeteren. En iedere ontwikkeling brengt het idee van een compleet digitaal team dichterbij.
2027 wordt wat AIMAZE betreft dan ook niet alleen het jaar van de Digitale Medewerker.
Het wordt het jaar waarin steeds meer organisaties hun eigen team van Digitale Medewerkers gaan bouwen en daarmee capaciteit, kennis en slagkracht krijgen die voorheen vooral was weggelegd voor veel grotere organisaties.
Een bijzonder moment voor ons AI-familiebedrijf
Daar stonden we dan.
Samen op de foto. Hans, Jelte en Baukje. Als familiebedrijf. Als AI-bedrijf. En vooral als team dat iedere dag bouwt aan een nieuwe manier van werken.
Naast ons stonden de raadsleden Marieke van Gastel en Danielle Stijntjes, van wie we deze geweldige erkenning in ontvangst mochten nemen. Een moment om even bij stil te staan. Want in een stad als Eindhoven, met meer dan 35.000 bedrijven, word je niet zomaar gekozen tot Ondernemer van de Maand.
Voor AIMAZE voelt deze erkenning dan ook bijzonder.
Niet alleen omdat het een mooie waardering is voor wat we doen, maar vooral omdat het laat zien dat praktische AI-oplossingen steeds zichtbaarder worden. AI is niet langer alleen iets voor grote techbedrijven of verre toekomstvisies. AI wordt onderdeel van het dagelijkse werk. Van marketing, administratie, sales, klantcontact en interne processen.
En precies daar bouwen wij met AIMAZE aan.
Van AI-belofte naar dagelijkse praktijk
AI is overal. In nieuwsberichten, strategieplannen, directiekamers en gesprekken op de werkvloer. Toch blijft voor veel organisaties dezelfde vraag terugkomen:
Hoe maken we AI praktisch toepasbaar?
Veel bedrijven experimenteren inmiddels met tools zoals ChatGPT, Copilot of andere AI-oplossingen. Dat is een goede eerste stap. Maar tussen experimenteren en echt waarde creëren zit vaak nog een groot verschil.
Daar ligt de missie van AIMAZE.
Wij willen AI niet ingewikkelder maken, maar juist eenvoudiger. Niet als losse tool naast het werk, maar als ondersteuning ín het werk. Daarom ontwikkelen wij Digitale Medewerkers: digitale collega’s die organisaties helpen om terugkerende taken uit te voeren, processen te ondersteunen en meer continuïteit te creëren.
Denk aan het schrijven van blogs, het voorbereiden van nieuwsbrieven, het opvolgen van klantvragen, het maken van social media posts, het bewaken van processen of het ondersteunen van teams die al genoeg te doen hebben.
Zo wordt AI geen hype, maar een praktische collega.
Een familiebedrijf in de AI-sector
Wat deze erkenning extra bijzonder maakt, is dat AIMAZE niet werd gezien als het verhaal van één ondernemer, maar als het verhaal van een familiebedrijf.
Hans Schuurmans mocht de onderscheiding samen met zijn zoon Jelte en dochter Baukje in ontvangst nemen. Drie mensen met ieder een eigen rol, maar met dezelfde overtuiging: technologie moet mensen en organisaties sterker maken.
Hans brengt jarenlange ondernemerservaring en visie op AI mee. Jelte vertaalt die visie naar technologie en productontwikkeling. Baukje helpt mee om het verhaal, de communicatie en de klantbeleving van AIMAZE verder te versterken.
Die combinatie maakt AIMAZE eigen.
We bouwen aan technologie, maar altijd met de menselijke kant van werk als uitgangspunt. Want AI is pas waardevol wanneer mensen er beter, slimmer en effectiever door kunnen werken.
Erkenning als stimulans om door te bouwen
We zijn ongelooflijk blij met deze erkenning als Ondernemer van de Maand.
Na de verkiezing tot beste Tech Startup van Nederland in 2025 en de winst van de Future of Work Award voelt ook deze onderscheiding opnieuw als een belangrijke stimulans.
Niet om achterover te leunen. Juist niet.
Voor ons is het een aanmoediging om samen met klanten nog meer organisaties te helpen om effectiever met AI te werken. Niet door groot te praten over wat AI ooit kan worden, maar door klein en concreet te beginnen met taken, processen en toepassingen die vandaag al waarde opleveren.
Want daar ontstaat de echte impact van AI.
Niet in de belofte. Maar in de praktijk.
Eindhoven als plek waar innovatie moet werken
Dat deze erkenning juist in Eindhoven komt, maakt het voor ons extra waardevol.
Eindhoven is een stad van technologie, ondernemerschap en innovatie. Maar ook een stad waar ideeën niet alleen mooi mogen klinken. Ze moeten werken. Ze moeten gebouwd, getest, verbeterd en toegepast worden.
Die mentaliteit past bij AIMAZE.
Wij geloven dat AI pas interessant wordt als organisaties er daadwerkelijk iets aan hebben. Als medewerkers minder tijd kwijt zijn aan herhaling. Als communicatie consistenter wordt. Als processen beter lopen. Als teams meer ruimte krijgen voor klantcontact, creativiteit en groei.
Daarom bouwen wij aan Digitale Medewerkers.
Niet als vervanging van mensen, maar als versterking van organisaties.
AI maakt werk niet minder menselijk
De komende jaren gaat AI veel veranderen. Taken verschuiven. Processen worden slimmer. Organisaties gaan opnieuw nadenken over hoe werk wordt ingericht.
Maar dat hoeft werk niet minder menselijk te maken.
Goed ingezet kan AI juist ruimte creëren voor wat mensen uniek maakt: aandacht, creativiteit, empathie, ondernemerschap en betere beslissingen.
Dat is de toekomst van werk waar AIMAZE aan wil bijdragen.
Een toekomst waarin AI niet op afstand staat, maar dichtbij komt. In het dagelijkse werk. In concrete taken. In processen die slimmer kunnen. En in organisaties die vooruit willen.
Dankbaar voor deze waardering
We zijn Marieke van Gastel en Danielle Stijntjes dankbaar voor het mooie moment en de erkenning die we als AIMAZE mochten ontvangen.
Voor ons voelt Ondernemer van de Maand als een bevestiging van de richting die we zijn ingeslagen. Als AI-bedrijf uit Eindhoven. Als familiebedrijf. En als team dat gelooft dat technologie pas echt waardevol wordt wanneer mensen en organisaties er beter van worden.
Lees hier het interview over AIMAZE als Ondernemer van de Maand:
https://www.vvd.nl/gemeente-eindhoven/nieuws/ondernemer-van-de-maand-aimaze/
Veelgestelde vragen over AIMAZE en Digitale Medewerkers
Wat is AIMAZE?
AIMAZE is een AI-bedrijf uit Eindhoven dat organisaties helpt om slimmer, praktischer en effectiever te werken met AI en Digitale Medewerkers.
Wat is een Digitale Medewerker?
Een Digitale Medewerker is een digitale collega die organisaties ondersteunt bij terugkerende taken, processen en communicatie. Denk aan marketing, administratie, sales, klantcontact en interne ondersteuning.
Waarom is AIMAZE gekozen tot Ondernemer van de Maand?
AIMAZE is gekozen vanwege de innovatieve toepassing van AI, de praktische vertaling naar Digitale Medewerkers en het bijzondere verhaal van een familiebedrijf dat technologie toegankelijk maakt voor organisaties.
Wie staan er achter AIMAZE?
AIMAZE wordt gebouwd door onder anderen Hans Schuurmans, Jelte Schuurmans en Baukje Schuurmans, samen met een team dat werkt aan praktische AI-oplossingen voor organisaties.
Waar is AIMAZE gevestigd?
AIMAZE is gevestigd in Eindhoven, een stad die bekendstaat om technologie, innovatie en ondernemerschap.
Interview met Hans, Jelte en Baukje Schuurmans over het succes van AIMAZE, digitale medewerkers en de toekomst van werk
AIMAZE is in korte tijd uitgegroeid tot een opvallende speler in de Nederlandse AI-sector. In slechts anderhalf jaar groeide het bedrijf van enkele medewerkers naar een team van inmiddels 11 medewerkers. Een jong team, maar met enorm veel kwaliteit, energie en ambitie.
Die groei bleef niet onopgemerkt. AIMAZE won de Future of Work Award, werd uitgeroepen tot beste tech startup van Nederland en ziet de belangstelling voor de Digitale Marketing Medewerker snel toenemen.
Maar achter dat succes zit niet alleen technologie. AIMAZE is ook een familiebedrijf. Hans Schuurmans bouwt samen met zijn zoon Jelte en dochter Baukje aan een nieuwe manier van werken, waarin digitale medewerkers organisaties helpen om slimmer, sneller en beter te functioneren.
Later dit jaar komt AIMAZE bovendien met de DOA: Digitale Onderwijs Assistent, speciaal ontwikkeld voor het onderwijs. En alsof dat nog niet genoeg is, is Hans Schuurmans inmiddels ook voorzitter van BRAIN Nederland, de nieuwe brancheorganisatie voor de AI-sector in Nederland.
We spreken met Hans, Jelte en Baukje Schuurmans over groei, erkenning, technologie, familie, teamontwikkeling en de toekomst van digitale medewerkers.
Hans, AIMAZE heeft in korte tijd veel erkenning gekregen. Hoe kijk jij naar dat succes?
Hans:
“Voor ons is het natuurlijk geweldig dat AIMAZE zo wordt gezien en gewaardeerd. Het winnen van de Future of Work Award was een prachtige bevestiging. Daarna uitgeroepen worden tot beste tech startup van Nederland laat zien dat we met iets bezig zijn dat echt raakt aan de toekomst van werk.
Maar het belangrijkste is voor mij niet de prijs zelf. Het belangrijkste is dat steeds meer organisaties begrijpen dat AI niet alleen een tool is, maar een nieuwe manier om werk te organiseren.
Wij geloven dat digitale medewerkers een vast onderdeel gaan worden van organisaties. Net zoals bedrijven nu gewend zijn aan menselijke collega’s, software en externe specialisten, zullen zij ook digitale collega’s inzetten voor terugkerende taken, kenniswerk en ondersteuning.”
AIMAZE is ook een familiebedrijf. Is dat niet heel bijzonder in zo’n nieuwe AI-sector?
Hans:
“Ja, dat is eigenlijk best bijzonder. AI wordt vaak gezien als iets technisch, groots en afstandelijks. Dan denk je al snel aan internationale techbedrijven, grote investeerders en complexe systemen.
Maar AIMAZE is juist ook een familiebedrijf. Jelte, Baukje en ik bouwen hier samen aan, ieder vanuit onze eigen kracht. Dat maakt het persoonlijk. We hebben niet alleen een zakelijke missie, maar ook een gedeelde overtuiging.
Wij geloven echt dat digitale medewerkers organisaties kunnen helpen om slimmer, menselijker en toekomstbestendiger te werken.”
Baukje:
“Voor mij maakt dat AIMAZE ook sterker. We zijn kritisch op elkaar, maar vullen elkaar goed aan. Hans brengt visie, ondernemerschap en marktgevoel. Jelte brengt technische diepgang, veiligheid en ontwikkeling. Ik kijk vooral naar klantbeleving, onboarding en hoe een Digitale Medewerker echt onderdeel wordt van een organisatie.
Juist omdat AI vaak technisch wordt benaderd, helpt het dat wij ook heel sterk kijken naar mensen, adoptie en vertrouwen.”
Jelte:
“Het familiebedrijf maakt het ook heel direct. We bouwen niet aan iets abstracts. We bouwen aan iets waar we zelf volledig achter staan. Dat zorgt voor snelheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid.”
Jelte, wat maakt de technologie achter AIMAZE zo bijzonder?
Jelte:
“Veel mensen denken bij AI direct aan een chatbot of een generieke AI-tool. Maar een Digitale Medewerker is veel meer dan dat.
Wij bouwen geen losse tool waar je af en toe een prompt in zet. Wij ontwikkelen digitale collega’s met een duidelijke rol, taken, processen en context. Een Digitale Marketing Medewerker werkt dus anders dan een Digitale HR Medewerker of straks een Digitale Onderwijs Assistent.
Het bijzondere zit in de combinatie van AI, modeltraining, taakflows, automatisering en waar nodig technologie zoals RPA. AI is sterk in taal, analyse en creatie. Maar voor bedrijfsprocessen heb je ook voorspelbaarheid, structuur en controle nodig. Daarom combineren we verschillende technologieën om tot betrouwbare output te komen.”
Baukje, wat betekent dit voor klanten in de praktijk?
Baukje:
“Voor klanten betekent het vooral dat ze er een collega bij krijgen die goed moet worden ingewerkt. Dat is een belangrijk verschil met hoe veel mensen naar AI kijken.
Een Digitale Medewerker zet je niet zomaar aan. Je onboardt hem of haar. Net als bij een gewone medewerker. Je legt uit wie je bent als organisatie, wat je tone of voice is, wie je doelgroep is, welke diensten belangrijk zijn en welke resultaten je verwacht.
Als dat goed gebeurt, ontstaat er veel meer dan alleen wat handige output. Dan ontstaat er een digitale collega die echt gaat meewerken. Dat geeft organisaties extra slagkracht. Of zoals ik het vaker zeg: met de juiste onboarding krijgt een organisatie superkrachten.”
De Digitale Marketing Medewerker is populair. Waarom juist deze digitale collega?
Hans:
“Marketing is voor veel MKB-bedrijven een enorme uitdaging. Iedereen weet dat zichtbaarheid belangrijk is, maar in de praktijk blijft het vaak liggen.
Een blog schrijven. Social media bijhouden. Nieuwsbrieven maken. Reviews verzamelen. Klantcases uitwerken. De website verbeteren. Zorgen dat je beter gevonden wordt in Google. En nu ook: zorgen dat je zichtbaar wordt in AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity.
Dat is veel werk. Zeker voor bedrijven waar marketing door de ondernemer zelf of door een klein team wordt gedaan. De Digitale Marketing Medewerker lost precies dat probleem op. Zij zorgt dat marketing structureler, consistenter en slimmer wordt uitgevoerd.”
Waarom is zichtbaar worden in AI-tools zo belangrijk?
Hans:
“De manier waarop mensen zoeken verandert. Vroeger wilde je vooral goed gevonden worden in Google. Dat blijft belangrijk. Maar klanten stellen nu ook steeds vaker vragen aan AI-tools.
Ze vragen bijvoorbeeld: welke leverancier past bij mijn situatie? Welke oplossing is geschikt voor mijn bedrijf? Hoe kan ik meer leads krijgen? Welke partij kan mij hierbij helpen?
Als jouw bedrijf online niet duidelijk, betrouwbaar en inhoudelijk aanwezig is, wordt het moeilijker om in dat soort antwoorden mee te komen. Daarom draait moderne marketing niet alleen meer om SEO, maar ook om zichtbaarheid in AI-tools.”
Jelte:
“Daarvoor heb je goede, gestructureerde en relevante content nodig. AI-systemen moeten kunnen begrijpen wie je bent, wat je doet, voor wie je relevant bent en waarom jouw expertise waardevol is.
Dat betekent dat content niet alleen mooi geschreven moet zijn, maar ook inhoudelijk sterk, duidelijk opgebouwd en betrouwbaar moet zijn.”
Baukje, wat vraagt dat van bedrijven?
Baukje:
“Bedrijven moeten veel bewuster omgaan met hun kennis. Vaak zit er enorm veel expertise in een organisatie, maar die staat niet goed online.
De Digitale Marketing Medewerker helpt om die kennis naar boven te halen en te vertalen naar goede content. Denk aan blogs, klantcases, interviews, socialmediaberichten en nieuwsbrieven.
Het gaat niet om zomaar content maken. Het gaat om content die vragen van klanten beantwoordt, vertrouwen opbouwt en laat zien waarom een organisatie relevant is.”
Hans, waarom past dit zo goed bij de tijd waarin we leven?
Hans:
“Veel organisaties hebben te maken met personeelstekorten, hoge werkdruk en snelle technologische veranderingen. Tegelijkertijd verwachten klanten meer snelheid, meer duidelijkheid en meer persoonlijke communicatie.
Je kunt niet alles oplossen door meer mensen aan te nemen. Zeker niet in een krappe arbeidsmarkt. Daarom moeten organisaties anders gaan kijken naar werk.
Welke taken moeten door mensen worden gedaan? Welke taken kunnen worden voorbereid door AI? Welke processen kun je automatiseren? En waar kan een Digitale Medewerker structureel ondersteunen?
Dat is de kern. Niet mens óf technologie, maar mens én technologie samen.”
AIMAZE komt later dit jaar ook met de DOA, de Digitale Onderwijs Assistent. Waarom onderwijs?
Hans:
“Het onderwijs staat enorm onder druk. Werkdruk, administratie, begeleiding, toetsing, communicatie en kennisdeling vragen veel van docenten en onderwijsorganisaties.
Wij zien daar veel kansen voor digitale ondersteuning. Niet om docenten te vervangen, maar juist om hen te ontlasten. Een Digitale Onderwijs Assistent kan helpen bij voorbereiding, structurering, communicatie, leerondersteuning en het toegankelijk maken van kennis.
Het onderwijs verdient technologie die echt helpt in de praktijk. Niet als hype, maar als ondersteuning voor mensen die belangrijk werk doen.”
Jelte, wat maakt een Digitale Onderwijs Assistent anders dan een gewone AI-tool?
Jelte:
“Onderwijs vraagt om zorgvuldigheid. Je hebt te maken met leerdoelen, niveaus, context, didactiek, privacy en verantwoordelijkheid.
Een losse AI-tool kan misschien een tekst of opdracht maken, maar een Digitale Onderwijs Assistent moet werken binnen duidelijke kaders. Wat is het doel? Voor welke doelgroep is het bedoeld? Welke kwaliteitseisen gelden er? Waar moet menselijke controle blijven?
Daarom bouwen wij zo’n assistent taakgericht. Niet vanuit de vraag ‘wat kan AI allemaal?’, maar vanuit de vraag: welke onderwijsprocessen kunnen we verantwoord en praktisch ondersteunen?”
Baukje, hoe belangrijk wordt onboarding bij zo’n onderwijsassistent?
Baukje:
“Heel belangrijk. Misschien nog wel belangrijker dan bij veel andere toepassingen.
Een onderwijsorganisatie heeft een eigen manier van werken, een eigen visie op leren, eigen doelgroepen en eigen kwaliteitsnormen. De Digitale Onderwijs Assistent moet dat leren kennen.
Ook hier geldt: je moet een digitale collega goed inwerken. Je moet duidelijke afspraken maken over taken, rollen, controle en verwachtingen. Dan kan de assistent echt waarde toevoegen en vertrouwen opbouwen bij docenten, medewerkers en studenten.”
Hans, gefeliciteerd met je rol als voorzitter van BRAIN Nederland. Wat betekent die nieuwe brancheorganisatie voor jou?
Hans:
“Dank je wel. Dat is natuurlijk een mooie en eervolle rol. Met BRAIN Nederland willen we bijdragen aan een professionele, betrouwbare en volwassen AI-sector in Nederland.
AI ontwikkelt zich razendsnel. Dat biedt enorme kansen, maar vraagt ook om kwaliteit, transparantie en verantwoordelijkheid. Bedrijven moeten kunnen vertrouwen op serieuze aanbieders. En de sector moet zelf ook laten zien dat we verantwoord met deze technologie omgaan.
Voor mij past BRAIN Nederland heel goed bij waar we met AIMAZE ook voor staan: AI begrijpelijk, toepasbaar en betrouwbaar maken. Niet als hype, maar als serieuze ontwikkeling die organisaties echt verder helpt.”
Wat zegt die rol over de ontwikkeling van de AI-sector in Nederland?
Hans:
“De AI-sector groeit snel, maar moet ook volwassen worden. Er zijn veel goede initiatieven, maar ook veel onduidelijkheid. Wat is kwaliteit? Waar moet je als klant op letten? Hoe ga je verantwoord om met AI? Hoe zorgen we dat Nederland niet alleen praat over AI, maar ook echt sterke toepassingen ontwikkelt?
Met BRAIN Nederland willen we bijdragen aan meer vertrouwen, professionaliteit en zichtbaarheid van de sector. Dat is belangrijk voor aanbieders, maar vooral ook voor organisaties die AI willen inzetten en betrouwbare partners zoeken.”
AIMAZE begon als familiebedrijf, maar is inmiddels veel groter dan dat. Hoe kijken jullie naar het team?
Hans:
“Daar zijn we enorm trots op. AIMAZE is de afgelopen jaren hard gegroeid. Niet alleen in ideeën en klanten, maar vooral ook in mensen.
We hebben een team met echte toppers. Mensen die niet alleen goed zijn in hun vak, maar ook geloven in wat we aan het bouwen zijn. Dat is misschien wel het belangrijkste.
In een nieuwe markt zoals AI heb je mensen nodig die kunnen leren, meebewegen, kritisch denken en verantwoordelijkheid nemen. Ons team doet dat iedere dag.”
Jelte:
“Technisch gezien bouwen we aan iets dat continu in ontwikkeling is. Nieuwe modellen, nieuwe koppelingen, nieuwe taken, veiligheid, schaalbaarheid, betrouwbaarheid: alles beweegt.
Dan heb je mensen nodig die niet alleen code schrijven, maar ook begrijpen wat klanten nodig hebben. Dat maakt ons team sterk. Ze denken mee, lossen op en bouwen door.”
Baukje:
“En aan de klantkant geldt hetzelfde. Een Digitale Medewerker succesvol maken vraagt aandacht, begeleiding en goede communicatie. Ons team doet daarin echt geweldig werk.
We zijn nog steeds een jonge organisatie, maar de kwaliteit en betrokkenheid van het team maken dat we snel kunnen groeien. Daar mogen we echt trots op zijn.”
Jelte, waar zit volgens jou de grootste innovatie van AIMAZE?
Jelte:
“De grootste innovatie zit niet alleen in de AI zelf. Die modellen worden door grote partijen ontwikkeld en worden steeds krachtiger. De echte innovatie zit in de vertaling naar bruikbare digitale arbeid.
Hoe maak je van AI een collega die taken begrijpt? Hoe zorg je dat output betrouwbaar wordt? Hoe combineer je creativiteit met controle? Hoe richt je processen zo in dat organisaties er echt mee kunnen werken?
Daar zit voor mij de uitdaging. En daar zit ook de kracht van AIMAZE.”
Baukje, wat merken klanten als een Digitale Medewerker goed is ingewerkt?
Baukje:
“Dan ontstaat er rust en ritme.
Taken blijven minder vaak liggen. Content komt structureler online. Klanten worden beter geïnformeerd. Medewerkers krijgen meer ruimte. En de organisatie merkt dat er meer gedaan wordt zonder dat iedereen harder hoeft te werken.
Bij een Digitale Marketing Medewerker zie je bijvoorbeeld dat bedrijven ineens veel consequenter zichtbaar worden. Blogs verschijnen vaker. Socialmediaberichten worden voorbereid. Nieuwsbrieven krijgen structuur. Ideeën worden sneller uitgewerkt.
Dat geeft energie. Niet omdat AI alles overneemt, maar omdat het team wordt versterkt.”
Wat is volgens jullie de grootste misvatting over digitale medewerkers?
Hans:
“Dat het alleen maar om techniek gaat. Dat is niet zo. Het gaat om werk anders organiseren.”
Jelte:
“Dat AI vanzelf goede resultaten levert. Zonder goede context, processen en controle blijft het te algemeen.”
Baukje:
“Dat een Digitale Medewerker direct alles kan. Net als een gewone collega moet hij of zij goed worden ingewerkt.”
Waar staat AIMAZE over een paar jaar?
Hans:
“Ik verwacht dat digitale medewerkers dan veel normaler zijn geworden. Bedrijven zullen niet meer vragen óf ze digitale collega’s nodig hebben, maar welke rollen ze digitaal willen versterken.
Marketing, HR, sales, onderwijs, gemeentelijke ondersteuning, administratie: overal zijn taken die slimmer kunnen. AIMAZE wil daarin vooroplopen. Niet door AI ingewikkeld te maken, maar door het begrijpelijk, toepasbaar en betrouwbaar te maken.”
Jelte:
“Technisch gezien gaan digitale medewerkers steeds meer kunnen. Maar voor mij blijft de vraag belangrijk: hoe zorgen we dat het veilig, betrouwbaar en praktisch blijft?
De toekomst zit niet alleen in meer autonomie, maar vooral in gecontroleerde autonomie. Digitale medewerkers moeten zelfstandig kunnen ondersteunen, maar wel binnen duidelijke kaders.”
Baukje:
“En ik denk dat adoptie steeds belangrijker wordt. De technologie kan geweldig zijn, maar mensen moeten ermee willen en kunnen werken.
Daarom blijven onboarding, begeleiding en klantbeleving zo belangrijk. Een digitale collega moet niet alleen technisch goed zijn, maar ook passen in de organisatie.”
Tot slot: waarom is dit succes pas het begin?
Jelte:
“Omdat we nog maar aan het begin staan van wat digitale medewerkers kunnen betekenen.”
Baukje:
“Omdat organisaties nu ontdekken dat AI pas echt waardevol wordt als je het goed inwerkt en onderdeel maakt van het team.”
Hans:
“Omdat de toekomst van werk verandert. En wij laten zien dat die toekomst niet ver weg is. Die begint nu.”
Conclusie
Het succes van AIMAZE komt niet uit de lucht vallen. De combinatie van visie, technologie, klantgerichte onboarding en een sterk team maakt dat digitale medewerkers steeds relevanter worden voor organisaties die willen groeien, vernieuwen en slimmer werken.
Wat AIMAZE extra bijzonder maakt, is dat het bedrijf actief is in een van de nieuwste en snelst groeiende sectoren, maar tegelijk de basis heeft van een familiebedrijf. Hans, Jelte en Baukje Schuurmans bouwen samen aan een nieuwe manier van werken, waarin digitale medewerkers organisaties versterken.
Met de erkenning via de Future of Work Award, de titel beste tech startup van Nederland, de groeiende populariteit van de Digitale Marketing Medewerker, de komst van de Digitale Onderwijs Assistent en Hans Schuurmans als voorzitter van BRAIN Nederland, staat AIMAZE op een bijzonder moment.
Niet alleen als innovatief AI-bedrijf, maar ook als aanjager van een professionelere en betrouwbaardere AI-sector in Nederland.
Zoals Hans Schuurmans het samenvat:
“De toekomst van werk draait niet om mensen vervangen. Het gaat erom mensen superkrachten te geven met digitale collega’s die echt meewerken.”
Soms krijg je nieuws dat je even doet stilstaan. Dit is zo’n moment.
AIMAZE heeft de hoogste score behaald in de prestigieuze Computable-ranglijst van Nederlandse tech-startups. Niet door een algoritme. Niet door likes of views. Maar door 21 van de meest gerespecteerde experts in de Nederlandse tech-industrie.
Waarom dit anders is?
In een wereld vol met AI-hype en buzzwords, hebben deze experts gekeken naar wat er echt toe doet: impact. En blijkbaar doen wij iets goed.
Onze digitale medewerkers zijn geen fancy chatbots of science fiction. Het zijn praktische oplossingen die organisaties elke dag helpen om beter te worden. Niet door mensen te vervangen, maar door teams sterker te maken.
Het verhaal achter de cijfers
Die 8,09? Dat is meer dan een getal. Het vertegenwoordigt:
- Duizenden uren van ons team dat elke dag beter wil worden
- Klanten die ons vertrouwen met hun belangrijkste processen
- Partners die met ons geloven in een toekomst waarin mens en technologie elkaar versterken
- Een visie waarin AI niet eng of ingewikkeld is, maar gewoon… nuttig
“Deze erkenning is het resultaat van echte samenwerking. We laten zien dat digitale medewerkers niet alleen technologie zijn, maar collega’s die het verschil maken in organisaties,” zegt Jelte Schuurmans, onze CTO. “Dit inspireert ons om samen met onze klanten de toekomst van werk opnieuw vorm te geven.”
Dit is pas het begin
Natuurlijk zijn we trots. Maar deze erkenning verandert niets aan onze focus: jouw organisatie helpen om het maximale uit digitale samenwerking te halen.
Of je nu een startup bent die snel wil schalen, of een gevestigd bedrijf dat efficiënter wil werken. Wij blijven doen waar we het beste in zijn. Slimme technologie maken die aanvoelt als een natuurlijke uitbreiding van je team.
Voor iedereen die dit mogelijk maakte
Deze erkenning is niet van ons. Het is van:
- Elke klant die ons een kans gaf toen we nog klein waren
- Elke partner die met ons mee experimenteerde
- Elk teamlid dat gelooft dat technologie beter kan
- Iedereen die ziet dat de toekomst van werk niet gaat over mens tégen machine, maar mens mét machine
Wat nu?
We gaan door met wat we altijd hebben gedaan: luisteren, leren en leveren. Want de beste technologie ontstaat niet in een ivoren toren, maar in samenwerking met mensen die echte problemen hebben.
Bedankt voor jullie vertrouwen en steun.
Bron: Computable, mei 2025 – “Deze 10 Nederlandse tech-startups zijn het beste!”