Een bijzonder moment voor ons AI-familiebedrijf

Daar stonden we dan.

Samen op de foto. Hans, Jelte en Baukje. Als familiebedrijf. Als AI-bedrijf. En vooral als team dat iedere dag bouwt aan een nieuwe manier van werken.

Naast ons stonden de raadsleden Marieke van Gastel en Danielle Stijntjes, van wie we deze geweldige erkenning in ontvangst mochten nemen. Een moment om even bij stil te staan. Want in een stad als Eindhoven, met meer dan 35.000 bedrijven, word je niet zomaar gekozen tot Ondernemer van de Maand.

Voor AIMAZE voelt deze erkenning dan ook bijzonder.

Niet alleen omdat het een mooie waardering is voor wat we doen, maar vooral omdat het laat zien dat praktische AI-oplossingen steeds zichtbaarder worden. AI is niet langer alleen iets voor grote techbedrijven of verre toekomstvisies. AI wordt onderdeel van het dagelijkse werk. Van marketing, administratie, sales, klantcontact en interne processen.

En precies daar bouwen wij met AIMAZE aan.

Van AI-belofte naar dagelijkse praktijk

AI is overal. In nieuwsberichten, strategieplannen, directiekamers en gesprekken op de werkvloer. Toch blijft voor veel organisaties dezelfde vraag terugkomen:

Hoe maken we AI praktisch toepasbaar?

Veel bedrijven experimenteren inmiddels met tools zoals ChatGPT, Copilot of andere AI-oplossingen. Dat is een goede eerste stap. Maar tussen experimenteren en echt waarde creëren zit vaak nog een groot verschil.

Daar ligt de missie van AIMAZE.

Wij willen AI niet ingewikkelder maken, maar juist eenvoudiger. Niet als losse tool naast het werk, maar als ondersteuning ín het werk. Daarom ontwikkelen wij Digitale Medewerkers: digitale collega’s die organisaties helpen om terugkerende taken uit te voeren, processen te ondersteunen en meer continuïteit te creëren.

Denk aan het schrijven van blogs, het voorbereiden van nieuwsbrieven, het opvolgen van klantvragen, het maken van social media posts, het bewaken van processen of het ondersteunen van teams die al genoeg te doen hebben.

Zo wordt AI geen hype, maar een praktische collega.

Een familiebedrijf in de AI-sector

Wat deze erkenning extra bijzonder maakt, is dat AIMAZE niet werd gezien als het verhaal van één ondernemer, maar als het verhaal van een familiebedrijf.

Hans Schuurmans mocht de onderscheiding samen met zijn zoon Jelte en dochter Baukje in ontvangst nemen. Drie mensen met ieder een eigen rol, maar met dezelfde overtuiging: technologie moet mensen en organisaties sterker maken.

Hans brengt jarenlange ondernemerservaring en visie op AI mee. Jelte vertaalt die visie naar technologie en productontwikkeling. Baukje helpt mee om het verhaal, de communicatie en de klantbeleving van AIMAZE verder te versterken.

Die combinatie maakt AIMAZE eigen.

We bouwen aan technologie, maar altijd met de menselijke kant van werk als uitgangspunt. Want AI is pas waardevol wanneer mensen er beter, slimmer en effectiever door kunnen werken.

Erkenning als stimulans om door te bouwen

We zijn ongelooflijk blij met deze erkenning als Ondernemer van de Maand.

Na de verkiezing tot beste Tech Startup van Nederland in 2025 en de winst van de Future of Work Award voelt ook deze onderscheiding opnieuw als een belangrijke stimulans.

Niet om achterover te leunen. Juist niet.

Voor ons is het een aanmoediging om samen met klanten nog meer organisaties te helpen om effectiever met AI te werken. Niet door groot te praten over wat AI ooit kan worden, maar door klein en concreet te beginnen met taken, processen en toepassingen die vandaag al waarde opleveren.

Want daar ontstaat de echte impact van AI.

Niet in de belofte. Maar in de praktijk.

Eindhoven als plek waar innovatie moet werken

Dat deze erkenning juist in Eindhoven komt, maakt het voor ons extra waardevol.

Eindhoven is een stad van technologie, ondernemerschap en innovatie. Maar ook een stad waar ideeën niet alleen mooi mogen klinken. Ze moeten werken. Ze moeten gebouwd, getest, verbeterd en toegepast worden.

Die mentaliteit past bij AIMAZE.

Wij geloven dat AI pas interessant wordt als organisaties er daadwerkelijk iets aan hebben. Als medewerkers minder tijd kwijt zijn aan herhaling. Als communicatie consistenter wordt. Als processen beter lopen. Als teams meer ruimte krijgen voor klantcontact, creativiteit en groei.

Daarom bouwen wij aan Digitale Medewerkers.

Niet als vervanging van mensen, maar als versterking van organisaties.

AI maakt werk niet minder menselijk

De komende jaren gaat AI veel veranderen. Taken verschuiven. Processen worden slimmer. Organisaties gaan opnieuw nadenken over hoe werk wordt ingericht.

Maar dat hoeft werk niet minder menselijk te maken.

Goed ingezet kan AI juist ruimte creëren voor wat mensen uniek maakt: aandacht, creativiteit, empathie, ondernemerschap en betere beslissingen.

Dat is de toekomst van werk waar AIMAZE aan wil bijdragen.

Een toekomst waarin AI niet op afstand staat, maar dichtbij komt. In het dagelijkse werk. In concrete taken. In processen die slimmer kunnen. En in organisaties die vooruit willen.

Dankbaar voor deze waardering

We zijn Marieke van Gastel en Danielle Stijntjes dankbaar voor het mooie moment en de erkenning die we als AIMAZE mochten ontvangen.

Voor ons voelt Ondernemer van de Maand als een bevestiging van de richting die we zijn ingeslagen. Als AI-bedrijf uit Eindhoven. Als familiebedrijf. En als team dat gelooft dat technologie pas echt waardevol wordt wanneer mensen en organisaties er beter van worden.

Lees hier het interview over AIMAZE als Ondernemer van de Maand:

https://www.vvd.nl/gemeente-eindhoven/nieuws/ondernemer-van-de-maand-aimaze/

Veelgestelde vragen over AIMAZE en Digitale Medewerkers

Wat is AIMAZE?

AIMAZE is een AI-bedrijf uit Eindhoven dat organisaties helpt om slimmer, praktischer en effectiever te werken met AI en Digitale Medewerkers.

Wat is een Digitale Medewerker?

Een Digitale Medewerker is een digitale collega die organisaties ondersteunt bij terugkerende taken, processen en communicatie. Denk aan marketing, administratie, sales, klantcontact en interne ondersteuning.

Waarom is AIMAZE gekozen tot Ondernemer van de Maand?

AIMAZE is gekozen vanwege de innovatieve toepassing van AI, de praktische vertaling naar Digitale Medewerkers en het bijzondere verhaal van een familiebedrijf dat technologie toegankelijk maakt voor organisaties.

Wie staan er achter AIMAZE?

AIMAZE wordt gebouwd door onder anderen Hans Schuurmans, Jelte Schuurmans en Baukje Schuurmans, samen met een team dat werkt aan praktische AI-oplossingen voor organisaties.

Waar is AIMAZE gevestigd?

AIMAZE is gevestigd in Eindhoven, een stad die bekendstaat om technologie, innovatie en ondernemerschap.

Waarom bereik niet meer de enige maatstaf is voor goede content

Er is iets vreemds aan de hand op LinkedIn.

Mensen plaatsen een inhoudelijke post. Ze delen een visie, een ervaring of een scherpe observatie. Daarna kijken ze een paar uur later naar de cijfers.

Weinig likes. Minder reacties dan gehoopt. Minder bereik dan vroeger.

En al snel volgt de conclusie: deze post heeft weinig gedaan.

Maar dat is steeds vaker de verkeerde conclusie.

Want LinkedIn is allang niet meer alleen een feed waarin je vandaag zichtbaar bent. LinkedIn wordt steeds meer een vindbare kennislaag. Een plek waar je expertise, visie en autoriteit zich opbouwen.

Niet alleen voor mensen die je post vandaag voorbij zien komen, maar ook voor mensen die later zoeken. Via LinkedIn zelf. Via Google. En steeds vaker via AI-tools zoals ChatGPT, Perplexity, Gemini en Copilot.

Dat verandert het spel fundamenteel.

Van likes naar vindbaarheid

Jarenlang draaide online marketing vooral om bereik.

Eerst via Google. Wie bovenaan stond, kreeg de aandacht.

Daarna via social media. Wie veel volgers, likes en shares had, leek relevant.

Nu ontstaat een derde fase.

Klanten zoeken niet meer alleen naar websites. Ze scrollen niet alleen door feeds. Ze stellen vragen. Ze zoeken antwoorden. Ze willen weten wie verstand heeft van hun probleem.

En daar wordt expertise belangrijker dan vluchtig bereik.

Een LinkedIn-post met weinig likes kan daarom tóch waardevol zijn. Misschien zelfs waardevoller dan je denkt.

Niet omdat hij viraal ging.

Maar omdat hij bijdraagt aan een groter geheel.

Iedere goede post vertelt iets over waar jij voor staat. Over welke problemen je begrijpt. Over welke taal je spreekt. Over welke oplossingen je ziet. Over welke ervaring je hebt opgebouwd.

Los lijkt zo’n post misschien klein.

Maar samen vormen al die posts een spoor.

Een spoor van expertise.

Waarom LinkedIn-content belangrijker wordt voor AI-vindbaarheid

Dat spoor wordt steeds belangrijker.

AI-tools geven geen antwoorden vanuit het niets. Ze bouwen voort op informatie die online beschikbaar is. Websites, artikelen, profielen, blogs, cases, interviews, nieuwsbrieven en social content helpen allemaal mee aan het beeld dat ontstaat van jou, je bedrijf en je expertisegebied.

Daarom is de vraag niet meer alleen:

Hoeveel mensen hebben mijn post vandaag gezien?

De betere vraag is:

Draagt deze post bij aan mijn vindbaarheid, herkenbaarheid en geloofwaardigheid op de lange termijn?

Dat vraagt om een andere manier van kijken naar LinkedIn.

Niet iedere post hoeft duizenden mensen te bereiken. Niet iedere bijdrage hoeft veel reacties op te leveren. Soms is een post vooral waardevol omdat je een thema claimt.

Omdat je een visie herhaalt.

Omdat je woorden geeft aan een probleem dat jouw doelgroep herkent.

Omdat je laat zien dat je niet zomaar iets verkoopt, maar begrijpt wat er speelt.

De fout die veel ondernemers maken op LinkedIn

Hier laten veel ondernemers en experts nu kansen liggen.

Ze stoppen met posten omdat het bereik tegenvalt. Of ze gaan juist posten voor het algoritme: korte meningen, snelle hypes en prikkelende uitspraken zonder echte inhoud.

Dat kan tijdelijk aandacht opleveren.

Maar het bouwt niet altijd vertrouwen op.

En vertrouwen wordt juist de nieuwe valuta.

Want iemand die actief zoekt naar een oplossing, heeft weinig aan een losse populaire post. Die wil bewijs zien. Consistentie. Herkenning.

Die wil voelen: deze persoon of organisatie begrijpt mijn vraagstuk.

Daarom wordt LinkedIn steeds minder een plek om alleen zichtbaar te zijn, en steeds meer een plek om vindbaar te zijn op expertise.

Content maken voor expertise, niet alleen voor bereik

Dat betekent dat je content anders moet maken.

Schrijf niet alleen over wat populair is, maar over waar je op gevonden wilt worden.

Deel niet alleen successen, maar ook inzichten.

Maak niet alleen reclame voor je product, maar leg uit welke problemen je oplost.

Gebruik taal die je klanten gebruiken wanneer ze zoeken.

Herhaal je belangrijkste thema’s.

Bouw aan herkenbaarheid.

Een post over AI-adoptie kan vandaag weinig likes krijgen, maar over drie maanden precies gelezen worden door iemand die zoekt naar hulp bij AI in processen.

Een post over leiderschap kan stil blijven in de feed, maar later bijdragen aan het beeld dat jij verstand hebt van organisatieverandering.

Een post over klantcases kan misschien geen viral effect hebben, maar wel vertrouwen geven aan een beslisser die bijna klaar is om contact op te nemen.

Dat is de shift.

Van aandacht naar autoriteit. Van bereik naar relevantie. Van likes naar vindbaarheid.

Waarom weinig likes niet betekent dat je post geen waarde heeft

Natuurlijk blijven likes en reacties prettig.

Ze geven energie. Ze kunnen helpen om je bereik te vergroten. En ze laten zien dat je boodschap resoneert.

Maar ze zijn niet meer de enige maatstaf.

En zeker niet altijd de belangrijkste.

De ondernemers en organisaties die dit nu begrijpen, bouwen een voorsprong op. Net zoals bedrijven in de begintijd van Google begrepen dat content en vindbaarheid jarenlang waarde konden opleveren.

Ook nu ontstaat er zo’n moment.

Alleen gaat het niet meer alleen om SEO op je website. Het gaat om je totale online expertisepositie.

Je website. Je blogs. Je LinkedIn-posts. Je interviews. Je cases. Je nieuwsbrieven.

Alles samen bepaalt of jij straks wordt gevonden, herkend en genoemd op het moment dat iemand een probleem wil oplossen.

Dus ja, misschien kreeg je laatste LinkedIn-post minder likes dan gehoopt.

Maar als hij scherp was, inhoudelijk sterk en passend bij jouw expertise, dan was hij niet waardeloos.

Misschien was hij gewoon geen applauspost.

Maar een bouwsteen.

En in de nieuwe fase van marketing zijn juist die bouwstenen belangrijker dan ooit.

Consistent bouwen met een Digitale Marketing Medewerker

Daarmee wordt consistentie belangrijker dan ooit.

En precies daar kan een Digitale Marketing Medewerker het verschil maken.

Niet door zomaar berichten te plaatsen, maar door continu te bouwen aan een herkenbaar spoor van expertise. Denk aan blogs, LinkedIn-posts, klantcases en inhoudelijke updates die samen laten zien waar je organisatie voor staat.

Zo wordt content niet alleen gemaakt voor bereik vandaag, maar ook als bouwsteen om morgen beter gevonden en genoemd te worden in zoekmachines en AI-tools zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini.

Veelgestelde vragen over LinkedIn, AI-vindbaarheid en content

Is een LinkedIn-post met weinig likes dan toch nuttig?

Ja. Een post met weinig likes kan nog steeds waardevol zijn als hij bijdraagt aan je expertise, vindbaarheid en geloofwaardigheid. Niet elke post hoeft direct veel bereik te hebben om op lange termijn effect te hebben.

Waarom wordt LinkedIn belangrijker voor AI-vindbaarheid?

LinkedIn bevat veel actuele expertisecontent van professionals en organisaties. Daardoor helpt een sterk LinkedIn-profiel met inhoudelijke posts, cases en inzichten om duidelijker zichtbaar te maken waarvoor jij of je bedrijf relevant is.

Wat is belangrijker: bereik of consistentie?

Bereik blijft waardevol, maar consistentie wordt steeds belangrijker. Door regelmatig over dezelfde expertisegebieden te publiceren, bouw je herkenbaarheid en autoriteit op.

Hoe helpt een Digitale Marketing Medewerker hierbij?

Een Digitale Marketing Medewerker helpt om structureel content te maken, te plannen en te publiceren. Daardoor ontstaat er een consistent spoor van expertise dat bijdraagt aan zichtbaarheid, vertrouwen en AI-vindbaarheid.

Je opent LinkedIn en ziet alweer een nieuwe vergelijking. ChatGPT zou nu het slimst zijn. Claude schrijft beter. Gemini begrijpt meer context. Grok is sneller. Een paar weken later ziet de ranglijst er opnieuw anders uit.

Dus stel je jezelf dezelfde vraag:

Wat moet ik kiezen?

Het eerlijke antwoord is misschien verrassend: waarschijnlijk hoef je helemaal niet te kiezen.

De strijd tussen LLM’s maakt organisaties onzeker

ChatGPT, Claude, Gemini en Grok maken allemaal gebruik van een LLM: een Large Language Model. Deze LLM’s worden voortdurend verbeterd. Ze worden sneller, nauwkeuriger en beter in specifieke taken.

Dat is indrukwekkend.

Maar voor bedrijven levert het ook keuzestress op. Want welk LLM is het beste voor jouw organisatie? Welk LLM schrijft de sterkste commerciële tekst? Welke is het meest geschikt voor analyse? En wat gebeurt er als je vandaag kiest, maar er volgende maand alweer een betere versie verschijnt?

Voor je het weet, besteed je meer tijd aan vergelijken dan aan toepassen.

Je leest rapporten. Bekijkt video’s. Probeert nieuwe versies. En stelt de echte stap opnieuw uit.

Het beste LLM bestaat niet

De belangrijkste conclusie is eenvoudig: er is niet één LLM dat bij iedere taak de beste resultaten geeft.

Een commerciële blog vraagt om taalgevoel, overtuigingskracht en creativiteit. Een analyse van een lang rapport vraagt om structuur, nauwkeurigheid en een groot contextvermogen. Bij een andere taak zijn juist snelheid, actuele informatie of logica belangrijk.

Eén LLM voor alles gebruiken is alsof je één medewerker iedere functie binnen je organisatie geeft.

De marketeer doet de administratie. De data-analist schrijft de campagne. De tekstschrijver onderzoekt ingewikkelde datasets.

Het kan misschien. Maar het is zelden de slimste aanpak.

Een Digitale Medewerker kiest per taak het juiste LLM

Met een Digitale Medewerker hoef jij niet telkens te bepalen welk LLM het beste bij een opdracht past.

De Digitale Medewerker kijkt naar de taak, het gewenste resultaat en de ingestelde kwaliteitscriteria. Op basis daarvan wordt het meest geschikte LLM ingezet.

Moet er een overtuigende tekst worden geschreven? Dan wordt een LLM gekozen dat sterk is in taal en nuance.

Moet er een groot document worden onderzocht? Dan kan een ander LLM beter passen.

Is snelheid belangrijk? Dan telt dat mee. Is betrouwbaarheid doorslaggevend? Dan wordt daarop gestuurd.

Jij bepaalt wat er moet gebeuren.

De Digitale Medewerker bepaalt welke AI-technologie daarvoor het meest geschikt is.

Je bent niet meer afhankelijk van één leverancier

Er is nog een belangrijk voordeel. Een LLM kan tijdelijk trager werken, beperkingen krijgen of niet beschikbaar zijn.

Wanneer een proces volledig is gekoppeld aan één LLM, kan het werk daardoor stilvallen.

Een Digitale Medewerker kan automatisch overschakelen naar een geschikt alternatief. De gebruiker hoeft niets opnieuw in te stellen en geen technische beslissing te nemen.

Het proces gaat gewoon verder.

Dat is het verschil tussen werken met een losse AI-tool en samenwerken met een digitale collega. Een tool wacht op jouw opdracht. Een Digitale Medewerker zorgt dat het werk wordt uitgevoerd.

“Maar verlies ik dan niet de controle?”

Dat is een begrijpelijke vraag.

De Digitale Medewerker bepaalt niet zomaar zelf wat er gebeurt. Jouw organisatie stelt de kaders vast. Je bepaalt de kennisbronnen, instructies, tone of voice, controles en gewenste resultaten.

De mens houdt de regie.

Alleen de technische keuze tussen bijvoorbeeld ChatGPT, Claude, Gemini of Grok wordt slimmer georganiseerd.

Je geeft de controle dus niet weg. Je voorkomt vooral dat medewerkers steeds opnieuw een technische vergelijking moeten maken.

Stel je voor dat de discussie stopt

Stel je voor dat jouw team niet meer hoeft te praten over welk LLM vandaag bovenaan staat.

Marketing maakt content. Sales bereidt gesprekken voor. HR schrijft vacatureteksten. Documenten worden geanalyseerd. Terugkerende werkzaamheden gaan door.

Niet omdat je het perfecte LLM hebt gekozen.

Maar omdat je Digitale Medewerker steeds het juiste LLM kiest voor de taak van dat moment.

Kies niet voor ChatGPT, Claude, Gemini of Grok

De strijd tussen LLM’s zal blijven doorgaan. Vandaag wint de ene partij, morgen de andere.

Laat de technologiebedrijven die wedstrijd maar voeren.

Jouw organisatie hoeft maar één keuze te maken: wil je blijven vergelijken, of wil je AI daadwerkelijk aan het werk zetten?

Stuur ons één taak die binnen jouw organisatie veel tijd kost. Dan laten we zien hoe een Digitale Medewerker automatisch het juiste LLM inzet om die taak uit te voeren.

Op de vergadertafel liggen laptops open. Iemand laat trots zien hoe ChatGPT een tekst samenvat. Een ander heeft een afbeelding gemaakt. Er wordt gelachen, geknikt en gezegd: “Hier moeten we echt iets mee.”

En dan?

Een week later werkt iedereen weer zoals daarvoor. De mailbox stroomt vol, offertes blijven liggen, marketing schuift door en collega’s zoeken nog steeds handmatig naar informatie.

Dat is het verschil tussen AI-adoptie en AI-resultaat.

Veel organisaties blijven hangen in proberen

AI-adoptie is belangrijk. Mensen moeten begrijpen wat AI kan, ermee durven werken en eerste ervaringen opdoen. Zonder adoptie geen beweging.

Maar adoptie alleen is niet genoeg.

Want een workshop, inspiratiesessie of losse prompt verandert nog geen bedrijfsproces. Het maakt mensen nieuwsgierig, maar niet per se productiever. Het geeft energie, maar nog geen structurele besparing. Het voelt als vooruitgang, terwijl het werk vaak hetzelfde blijft.

Daar zit het risico.

Organisaties denken dat ze met AI bezig zijn, maar gebruiken het vooral als losse hulpmiddel. Een tekstje hier. Een samenvatting daar. Een brainstorm tussendoor.

Handig? Zeker. Transformerend? Nog niet.

De echte waarde ontstaat wanneer AI onderdeel wordt van het werk

De kernboodschap is simpel: AI levert pas serieus waarde op als het terugkomt in dagelijkse processen.

Denk aan marketing, sales, HR, administratie, klantenservice of interne kennisdeling. Overal zitten herhaalbare taken. Taken die tijd kosten, aandacht vragen en vaak blijven liggen.

Een blog schrijven. Een lead opvolgen. Een klantvraag voorbereiden. Een vacaturetekst verbeteren. Een verslag samenvatten. Een nieuwsbrief klaarzetten. Een webpagina optimaliseren.

Losse AI-tools helpen iemand om één taak sneller te doen. Maar AI in processen zorgt dat het werk structureel anders wordt georganiseerd.

Dat is het kantelpunt.

Een Digitale Medewerker maakt AI praktisch

Een Digitale Medewerker is de brug tussen AI-adoptie en AI in processen.

Niet als speeltje. Niet als extra tool waar iemand zelf aan moet denken. Maar als digitale collega die gekoppeld wordt aan concrete werkzaamheden.

Zie het als het verschil tussen een losse keukenmachine en een kok in de keuken. De machine kan veel, maar iemand moet steeds bedenken wat ermee moet gebeuren. De kok kent het menu, bereidt voor, voert uit en zorgt dat er iets op tafel komt.

Zo werkt een Digitale Medewerker ook.

De organisatie bepaalt de doelen, werkwijze, tone of voice, kennisbronnen en controles. De Digitale Medewerker voert terugkerende taken uit, bereidt werk voor en zorgt dat processen blijven draaien.

De mens houdt regie. De digitale collega zorgt voor ritme.

Waarom dit nu urgent wordt

Bedrijven die AI alleen laten experimenteren, lopen vast in vrijblijvendheid. Enthousiasme zakt weg. Medewerkers gebruiken het verschillend. Kwaliteit wordt wisselend. En niemand weet precies wat het oplevert.

Bedrijven die AI in processen brengen, krijgen iets anders: herhaalbaarheid, meetbaarheid en schaalbaarheid.

Je kunt dan sturen op tijdsbesparing, snellere doorlooptijd, hogere output, betere kwaliteit en meer continuïteit. Dat maakt AI ineens bespreekbaar in de directiekamer. Niet als hype, maar als bedrijfsvoering.

En dat is waar het interessant wordt.

“Maar zijn onze processen daar al klaar voor?”

Dat bezwaar horen we vaak. En eerlijk: meestal zijn processen nooit helemaal klaar.

Maar dat hoeft ook niet.

Juist door te starten met één duidelijk proces ontdek je snel waar de winst zit. Begin bijvoorbeeld niet met “we moeten iets met AI”, maar met: “Welke taak kost ons elke week tijd en levert te weinig waarde op?”

Kies één proces. Maak de stappen zichtbaar. Bepaal waar de mens nodig blijft. Laat een Digitale Medewerker het voorbereidende of terugkerende werk uitvoeren. Meet wat er gebeurt.

Zo wordt AI geen groot veranderprogramma, maar een praktische verbetering.

Stel je voor dat AI niet meer iets extra’s is

Stel je voor dat marketing elke week content klaar heeft staan. Dat sales sneller opvolgt. Dat HR betere teksten maakt. Dat administratie minder handwerk kent. Dat collega’s niet meer hoeven te zoeken, maar direct worden ondersteund.

Niet omdat iedereen ineens AI-expert is.

Maar omdat AI gewoon onderdeel is geworden van het werk.

Van AI-inspiratie naar AI-resultaat

AI-adoptie is de start. AI in processen is de stap die organisaties echt verder brengt. En de Digitale Medewerker maakt die stap concreet, beheersbaar en menselijk.

Wil je weten welk proces binnen jouw organisatie als eerste geschikt is voor een Digitale Medewerker? Stuur ons één taak die nu vaak blijft liggen. Dan denken we mee waar AI direct waarde kan toevoegen.

Veel organisaties publiceren trouw blogs, nieuwsberichten, klantcases en landingspagina’s. Iedere week komt er weer nieuwe content bij. De website groeit, de marketingkalender wordt gevuld en op papier lijkt het alsof er hard wordt gewerkt aan online zichtbaarheid.

Maar dan komt de harde werkelijkheid.

Volgens data van Ahrefs krijgt 96,55% van alle webpagina’s geen organisch verkeer uit Google. Nul. Geen bezoekers. Geen leads. Geen aanvragen. Geen resultaat.

Dat cijfer is confronterend, maar misschien nog wel belangrijker: het laat zien dat content maken iets heel anders is dan content laten presteren.

Meer content is niet automatisch meer resultaat

Veel bedrijven denken nog steeds dat online zichtbaarheid vooral draait om volume. Meer blogs. Meer berichten. Meer pagina’s. Meer woorden. Meer publicaties.

Maar Google beloont niet degene die het meeste publiceert. Google beloont de pagina die het beste antwoord geeft, technisch goed is ingericht en aansluit bij de zoekintentie van de gebruiker.

Een blog kan inhoudelijk best goed zijn, maar toch onzichtbaar blijven. Bijvoorbeeld omdat de titel niet klopt. Omdat de H1 ontbreekt. Omdat afbeeldingen geen alt-tekst hebben. Omdat de interne links ontbreken. Omdat de tekst geen duidelijke structuur heeft. Of omdat het onderwerp helemaal niet aansluit op waar mensen daadwerkelijk naar zoeken.

Dan heb je dus wel content. Maar geen vindbaarheid.

En content zonder vindbaarheid is eigenlijk een digitale folder die ergens onder in een la ligt.

De basis gaat nog opvallend vaak mis

De cijfers van Ahrefs laten zien dat het probleem niet alleen zit in strategie, maar ook in de basis. Een groot deel van de websites mist nog steeds fundamentele SEO-onderdelen.

Zo heeft 59,5% van de websites missende H1-tags. 80,4% van de websites heeft missende alt-attributen bij afbeeldingen. 68,5% van de sites heeft paginatitels die niet goed overeenkomen met wat in de zoekresultaten verschijnt. En bij meertalige websites komen hreflang-problemen veel voor, waardoor Google moeite kan hebben om de juiste taalversie aan de juiste bezoeker te tonen.

Dit zijn geen ingewikkelde marketingtrucs. Dit zijn basale onderdelen van een gezonde website.

Toch worden ze massaal vergeten.

Dat betekent dat veel organisaties tijd en geld steken in content die vanaf het begin met een achterstand online komt. Alsof je een prachtige winkel opent, maar vergeet de straatnaam, bewegwijzering en etalage in te richten.

Een goede blog heeft meer nodig dan tekst

Een sterke blog begint niet bij schrijven. Een sterke blog begint bij de vraag: waar wil de klant antwoord op?

Daarna komt de structuur. Welke zoekvraag hoort hierbij? Welke titel trekt aandacht én klopt inhoudelijk? Welke H1 en tussenkoppen maken de tekst begrijpelijk? Welke meta title en meta description zorgen dat mensen klikken? Welke afbeeldingen ondersteunen het verhaal? Welke interne links helpen bezoekers verder? Welke call-to-action past logisch bij de behoefte van de lezer?

Pas als die basis staat, wordt schrijven echt waardevol.

Zonder die basis kun je tien blogs per week publiceren en toch nauwelijks resultaat zien. Niet omdat de onderwerpen waardeloos zijn, maar omdat ze niet goed zijn verpakt, ingesteld en gepubliceerd.

In 2026 wordt dat nog belangrijker. Zoekmachines veranderen. AI-overzichten, ChatGPT, Perplexity en andere AI-systemen kijken steeds vaker naar duidelijke, betrouwbare en gestructureerde informatie. Content moet dus niet alleen prettig leesbaar zijn voor mensen, maar ook begrijpelijk zijn voor zoekmachines en AI-systemen.

Wie alleen schrijft, mist de helft van het spel.

De grootste winst zit vaak in bestaande content

De reflex is vaak: we moeten meer content maken.

Maar bij veel organisaties ligt de grootste winst juist in wat er al staat. Oude blogs kunnen worden verbeterd. Titels kunnen scherper. Meta descriptions kunnen aantrekkelijker. Interne links kunnen slimmer. Afbeeldingen kunnen alt-teksten krijgen. Pagina’s kunnen beter worden gestructureerd. Veelgestelde vragen kunnen worden toegevoegd. En teksten kunnen beter worden afgestemd op de zoekintentie.

Dat is vaak sneller, slimmer en effectiever dan steeds opnieuw iets nieuws produceren.

Want een bestaande pagina heeft soms al historie, autoriteit of relevante inhoud. Alleen is die pagina nog niet goed genoeg ingericht om echt gevonden te worden.

Hier maakt de Digitale Medewerker het verschil

De Digitale Marketing Medewerker is gespecialiseerd in precies dit werk. (https://aimaze.nl/digitale-marketing-medewerker/)

Niet alleen in het produceren van blogs, maar vooral in het goed voorbereiden, structureren, optimaliseren en publiceren van content. De Digitale Medewerker kijkt naar zoekintentie, titel, opbouw, tussenkoppen, SEO-instellingen, alt-teksten, interne links, call-to-actions en het juiste format.

Daarmee wordt content geen losse tekst meer, maar een vindbare pagina met een duidelijk doel.

Dat is een belangrijk verschil. Want de toekomst van marketing zit niet in zo veel mogelijk content maken. De toekomst zit in content die klopt. Content die gevonden wordt. Content die antwoord geeft. Content die technisch goed staat. En content die bijdraagt aan resultaat.

Je kunt iedere week nieuwe blogs publiceren. Je kunt zelfs iedere dag nieuwe content online zetten. Maar als de SEO-instellingen, structuur en het format niet kloppen, produceer je vooral digitale ruis.

De echte vraag is dus niet: hoeveel content maken we?

De echte vraag is: hoeveel van onze content heeft daadwerkelijk kans om gevonden te worden?

En precies daar begint de waarde van een Digitale Marketing Medewerker.

Bron: Ahrefs – SEO Statistics 2026 https://ahrefs.com/blog/seo-statistics/

Aanvullende bron: Ahrefs – 96.55% of Content Gets No Traffic From Google https://ahrefs.com/blog/search-traffic-study/

In het kort

Gerlings Sector Services ondersteunt verenigingen, besturen en brancheorganisaties bij professioneel verenigingsmanagement. Directeur Davey Gerlings vertelt hoe zijn organisatie bestuurders ontzorgt, communicatie verbetert en strategisch meedenkt over thema’s zoals verduurzaming, arbeidsmarktontwikkeling, innovatie en wet- en regelgeving.

Met de inzet van technologie, waaronder Digitale Medewerker Mila, helpt Gerlings Sector Services brancheorganisaties om consistenter, professioneler en toekomstgerichter te werken.

Kracht van samenwerking

Davey gelooft in de kracht van samenwerking en het ontzorgen van ondernemersorganisaties. Bij Gerlings Sector Services levert hij professionele ondersteuning aan verenigingen, besturen en brancheorganisaties.

Verenigingsmanagement klinkt misschien droog, maar het is cruciaal voor het succes van brancheorganisaties en ondernemersverenigingen. Wie zorgt ervoor dat leden geïnformeerd blijven? Dat vergaderingen soepel verlopen? Dat communicatie professioneel is en op tijd gebeurt? Bij Gerlings Sector Services is dat hun dagelijkse werk. We spraken met Davey Gerlings, Directeur van Gerlings Sector Services, over de kunst van het ontzorgen van bestuurders.

Davey, jullie missie is helder: bestuurders de ruimte geven om te ondernemen. Wat betekent dat in de praktijk?

“Het betekent dat wij alle taken overnemen die nodig zijn om een vereniging of brancheorganisatie professioneel te laten draaien. Bestuurders van deze organisaties zijn zelf ondernemers. Die hebben al genoeg op hun bordje. Ze willen zich focussen op strategische vraagstukken binnen hun sector, op netwerken, op ondernemen. Niet op administratie, ledenbeheer of het organiseren van vergaderingen.

Wij zorgen ervoor dat alles soepel loopt. Van ledenadministratie en financiën tot communicatie en evenementen. Van het voorbereiden van vergaderingen tot het opzetten van opleidingstrajecten. Sommige organisaties besteden alles aan ons uit, andere juist specifieke projecten. Maatwerk, dat is onze kracht.”

Jullie werken voor bekende organisaties zoals de Nederlandse Vereniging van Koel- en Vrieshuizen en de Unie Nederlandse Industriële Kunststofbewerkers. Wat maakt jullie aantrekkelijk voor dit soort klanten?

“Betrouwbaarheid en betrokkenheid. Deze organisaties hebben geen tijd voor gedoe. Ze verwachten dat dingen gewoon goed geregeld zijn. En dat leveren wij. Maar het gaat verder dan alleen foutloos uitvoeren. We kennen onze klanten echt. We begrijpen hun branche, hun uitdagingen, hun ambities. Dat maakt dat we proactief kunnen meedenken.

Als we signalen opvangen die relevant zijn voor hun sector, dan schakelen we. Als we zien dat een communicatie anders of beter kan, dan stellen we dat voor. We zijn geen uitvoerend bureau dat doet wat wordt gevraagd. We zijn een partner die meedenkt en anticipeert.

Daarbij gaat het allang niet meer alleen over organiseren en ondersteunen. We helpen brancheorganisaties ook bij strategische thema’s zoals verduurzaming, arbeidsmarktontwikkeling, innovatie en veranderende wet- en regelgeving. We denken mee over de positionering van sectoren richting overheid en stakeholders en helpen organisaties toekomstbestendig te blijven. Juist die combinatie van uitvoering én strategisch meedenken maakt ons werk zo waardevol voor besturen.”

We zijn geen uitvoerend bureau. We zijn een partner die meedenkt en anticipeert.

Communicatie is een cruciaal onderdeel van verenigingsmanagement. Hoe pakken jullie dat aan?

“Communicatie is inderdaad het hart van wat we doen. Leden willen geïnformeerd worden over ontwikkelingen in hun branche. Ze willen weten wat de vereniging voor hen doet. Ze willen zich betrokken voelen. Dat vraagt om regelmatige, professionele communicatie. Nieuwsbrieven, updates, vergaderverslagen, uitnodigingen voor evenementen. Allemaal terugkerende taken die veel tijd en aandacht vragen.

We hebben daar recent een slimme oplossing voor geïmplementeerd. We werken nu met Mila, een Digitale Medewerker die ons ondersteunt bij die communicatietaken. Mila helpt ons met het opstellen van nieuwsbrieven, het verwerken van vergaderinformatie tot heldere updates, en het schrijven van actuele blogs.”

Hoe werkt dat in de praktijk? Vervangt Mila jullie team?

“Absoluut niet. Mila ontlast ons team juist, zodat we ons kunnen focussen op waar we echt het verschil maken: persoonlijk contact, strategisch meedenken, maatwerk. Terugkerende communicatietaken kunnen een flink deel van je dag opslokken. Met Mila nemen we dat werk uit handen, zonder in te boeten op kwaliteit. Sterker nog, de consistentie is er juist op vooruitgegaan.

Het mooie is dat we Mila op steeds meer taken inzetten. Het stelt ons in staat om te groeien zonder dat het ten koste gaat van de persoonlijke aandacht die onze klanten van ons gewend zijn.”

Met Mila kunnen we niet alleen het team ontlasten, maar zijn we nog meer in staat om consistenter te communiceren op een hoger niveau. Dat maakt het verschil in hoe brancheorganisaties hun leden bereiken en betrokken houden.
Jullie hebben ook een eigen webinar en podcast studio. Dat is niet iets wat je bij elk verenigingsmanagement bureau tegenkomt.

“Klopt, en daar zijn we trots op. Digitale communicatie is steeds belangrijker geworden. Verenigingen willen hun leden op verschillende manieren bereiken. Soms is een fysieke vergadering ideaal, maar steeds vaker zijn hybride events of webinars de oplossing. Onze studio is geavanceerd genoeg om professionele uitzendingen te verzorgen, maar ook laagdrempelig genoeg om snel iets te organiseren.

Het past bij onze filosofie: we nemen werk uit handen. Als een klant een webinar wil organiseren, hoeven ze niet zelf op zoek naar een locatie of technische ondersteuning. Wij regelen het, van A tot Z.”

Waar zijn jullie het meest trots op?

“Dat we echt het verschil maken voor onze klanten. We horen regelmatig van bestuurders: ‘Eindelijk heb ik weer tijd voor mijn eigen onderneming’, of ‘De vereniging draait professioneler dan ooit’. Dat is precies wat we willen bereiken.

We hebben inmiddels een mooi portfolio opgebouwd, van lokale ondernemersverenigingen tot landelijke brancheorganisaties. En ze blijven bij ons. Niet omdat ze moeten, maar omdat we leveren wat we beloven: professioneel verenigingsmanagement dat echt ontzorgt.”

Bestuurders de ruimte geven om te ondernemen. Dat is wat ons drijft.

Wat is je advies aan andere brancheorganisaties?

“Investeer in goed verenigingsmanagement. Het is verleidelijk om alles zelf te blijven doen of om het ‘er maar een beetje bij te doen’, maar dat gaat ten koste van de kwaliteit. En uiteindelijk ook van de betrokkenheid van je leden.

Professioneel verenigingsmanagement betekent structuur, consistente communicatie, goed georganiseerde vergaderingen, en bestuurders die zich kunnen focussen op strategie in plaats van uitvoering. Dat is waar wij voor staan. En met slimme inzet van technologie, zoals Mila, kunnen we dat niveau nog beter en consistenter leveren. Daar hebben onze klanten baat bij, en daar zijn we trots op.”

Een klantrecord moet worden opgehaald, beoordeeld en bijgewerkt. Op het eerste gezicht lijkt dat één eenvoudige taak. Achter de schermen kunnen echter tientallen handelingen nodig zijn: inloggen, zoeken, gegevens lezen, informatie analyseren, velden invullen, opslaan en controleren.

Laat je AI over iedere stap nadenken? Of automatiseer je de vaste stappen en zet je AI alleen in waar analyse, creativiteit of databewerking nodig is?

Dat is een belangrijk verschil tussen een Digitale Medewerker en een volledig zelfstandige AI Agent. En dat verschil heeft grote gevolgen voor het tokenverbruik.

Kort uitgelegd: Digitale Medewerker versus AI Agent

Een AI Agent krijgt een doel en bepaalt vervolgens grotendeels zelf welke acties nodig zijn om dat doel te bereiken. De Agent kan tools kiezen, informatie ophalen, beslissingen nemen, resultaten controleren en nieuwe acties starten.

Een Digitale Medewerker combineert verschillende technologieën. AI wordt gebruikt voor taken waarvoor interpretatie, taalbegrip, analyse, creativiteit of databewerking nodig is. Vaste en voorspelbare handelingen worden uitgevoerd met software, API-koppelingen of RPA.

RPA, oftewel Robotic Process Automation, is software die vooraf vastgelegde handelingen in applicaties automatisch en steeds op dezelfde manier uitvoert.

Kort gezegd:

De AI Agent denkt tijdens iedere stap na over wat er moet gebeuren. De Digitale Medewerker volgt een bekende route en gebruikt AI alleen voor taken die taal, creativiteit of data-analyse vragen.

Bijna ieder bedrijfsproces volgt een vaste workflow

In vrijwel iedere organisatie verloopt het grootste deel van het dagelijkse werk via vaste processen.

Een nieuwe klant wordt op een herkenbare manier geregistreerd. Een factuur doorloopt vaste stappen. Een sollicitant ontvangt bepaalde berichten. Een blog wordt geschreven, gecontroleerd en gepubliceerd. Een bestelling wordt verwerkt en teruggekoppeld.

Natuurlijk zijn er uitzonderingen. Maar de normale route is meestal vooraf bekend.

Juist daarin is een Digitale Medewerker sterk. De workflow bepaalt welke stap volgt. RPA of API’s halen gegevens op en schrijven resultaten terug. Het LLM wordt alleen aangeroepen wanneer informatie moet worden beoordeeld, geanalyseerd, herschreven of gecreëerd.

AI hoeft daardoor niet bij iedere muisklik mee te denken.

Een AI Agent gebruikt tokens om het proces te besturen

Tokens zijn kleine eenheden waarin een LLM informatie verwerkt. Niet alleen de uiteindelijke tekst of analyse gebruikt tokens. Ook instructies, toolbeschrijvingen, resultaten, proceshistorie en controles kunnen meetellen.

Een AI Agent doorloopt vaak een terugkerende cyclus:

1. De Agent bekijkt de situatie.
2. Hij kiest de volgende actie.
3. Een tool voert de actie uit.
4. Het resultaat gaat terug naar het LLM.
5. De Agent controleert wat er is gebeurd.
6. Daarna kiest hij opnieuw een actie.

Bij een visuele AI Agent kan daar telkens een nieuw screenshot bij komen. Hoe meer schermen, tools en herstelpogingen nodig zijn, hoe vaker het LLM opnieuw moet worden aangeroepen.

Die flexibiliteit is waardevol bij onvoorspelbare processen. Maar wanneer de route al bekend is, ontstaat al snel extra tokenverbruik.

De Digitale Medewerker gebruikt tokens voor het denkwerk

Bij een Digitale Medewerker kan RPA eerst de benodigde gegevens ophalen. Software selecteert alleen de relevante informatie. Het LLM voert vervolgens de analyse of creatieve bewerking uit. Daarna controleert software het formaat en schrijft RPA het resultaat terug.

Het LLM verwerkt dan voornamelijk:

• de instructie;
• de relevante gegevens;
• de noodzakelijke context;
• de gewenste uitkomst.

De vaste processtappen gebruiken geen LLM-tokens.

Daardoor zal een Digitale Medewerker bij voorspelbare workflows doorgaans minder tokens en minder modelaanroepen gebruiken dan een AI Agent die iedere processtap zelfstandig plant en controleert.

Wanneer is een AI Agent wél geschikt?

Een AI Agent is vooral krachtig wanneer een proces geen vaste route kent.

Bijvoorbeeld wanneer vooraf niet duidelijk is welke informatie nodig is, welke bronnen moeten worden onderzocht of welke stappen moeten worden gezet. De Agent kan dan zelfstandig redeneren, keuzes maken en zijn aanpak aanpassen aan de situatie.

Die vrijheid heeft echter een prijs: voor elke observatie, beslissing, controle en nieuwe actie kunnen opnieuw tokens nodig zijn.

Minder tokens betekent minder rekenwerk

Minder tokens en minder modelaanroepen betekenen doorgaans dat er minder rekenkracht nodig is. Dat kan de kosten verlagen en het energiegebruik beperken.

De exacte klimaatimpact hangt ook af van het gebruikte LLM, de infrastructuur, het datacenter en de gebruikte energiebronnen. Toch blijft het basisprincipe logisch: hoe minder onnodige AI-berekeningen, hoe lager de rekenbelasting.

Een Digitale Medewerker kan daardoor niet alleen financieel efficiënter zijn, maar ook bijdragen aan een bewuster gebruik van AI.

Conclusie: kijk eerst naar het proces

Een Digitale Medewerker kan bij bijna alle processen binnen een organisatie worden ingezet. Het merendeel van die processen verloopt namelijk via een herkenbare en grotendeels vaste workflow.

De Digitale Medewerker voert de vaste stappen uit met RPA, API’s en software en zet AI gericht in voor taal, creativiteit, analyse en databewerking. Dat zorgt doorgaans voor een voorspelbare uitvoering en een lager tokenverbruik.

Een AI Agent zet je vooral in bij processen waarvoor geen vaste workflow bestaat. Daar is zijn vermogen om zelfstandig te redeneren, keuzes te maken en nieuwe routes te bepalen juist waardevol.

De praktische keuze is daarom helder:

Een vaste workflow? Kies een Digitale Medewerker. Geen vaste workflow? Dan kan een AI Agent de juiste oplossing zijn.

Veel organisaties weten dat marketing belangrijk is. Toch blijft het in de praktijk vaak liggen. Niet omdat er geen ideeën zijn, maar omdat de tijd ontbreekt. Een blog schrijven, social media bijhouden, een nieuwsbrief maken, websiteprestaties analyseren, kansen signaleren en content plannen: het zijn allemaal taken die belangrijk zijn, maar zelden bovenaan de prioriteitenlijst blijven staan.

Daarom is de Digitale Marketing Medewerker (DMM) geen extra tool, maar een fijne collega. Een collega die meedenkt, vooruitkijkt, voorstellen doet en werk uit handen neemt. Niet een systeem waar je steeds opnieuw opdrachten in moet zetten, maar een digitale kracht die structureel met je samenwerkt.

Iedere maand even afstemmen

De samenwerking met de Digitale Marketing Medewerker begint heel praktisch. Iedere maand bespreek je in 10 tot 15 minuten waar de organisatie zich de komende periode op wil richten. Welke producten of diensten verdienen extra aandacht? Zijn er acties, campagnes, evenementen of ontwikkelingen die belangrijk zijn? Zijn er kansen in de markt waar je op wilt inspelen?

De Digitale Marketing Medewerker komt zelf met voorstellen, maar jij kunt natuurlijk ook eigen ideeën, wensen of initiatieven doorgeven. Op basis daarvan maakt de DMM een duidelijke contentkalender. Zo weet iedereen wat er de komende weken gebeurt en ontstaat er rust, structuur en continuïteit in de marketing.

Structureel werk wordt gewoon gedaan

Tijdens de onboarding maak je eenmalig afspraken over de vaste taken. Bijvoorbeeld: twee blogs per maand schrijven en plaatsen op de eigen website. Iedere werkdag een socialmediabericht maken en publiceren. Twee keer per maand een artikel schrijven voor een themasite. Of maandelijks een nieuwsbrief voorbereiden en versturen.

Daarna zorgt de Digitale Marketing Medewerker ervoor dat dit consistent gebeurt. Week na week. Maand na maand. Zonder dat het steeds opnieuw besproken hoeft te worden. Juist die continuïteit maakt het verschil. Want marketing werkt niet door af en toe iets te doen, maar door zichtbaar te blijven.

Jij houdt de regie

De Digitale Marketing Medewerker werkt zelfstandig, maar jij houdt altijd de controle. Je ontvangt bijvoorbeeld wekelijks een mail met voorstellen voor mogelijke blogs, socialmediaberichten of andere content. Jij bepaalt welke ideeën verder uitgewerkt worden.

Is een blog klaar? Dan ontvang je deze ter beoordeling. Je kunt aangeven dat de tekst goed is, dat er iets aangepast moet worden of dat je het toch niet wilt plaatsen. Pas na goedkeuring gaat de Digitale Marketing Medewerker verder. Daarna kan de blog worden gepubliceerd op de website, inclusief de juiste opmaak, metadata en optimalisatie.

Zo combineer je het beste van twee werelden: de snelheid en consistentie van AI met de inhoudelijke controle van de organisatie.

Sterk in SEO én GEO

Goede content schrijven is één ding. Maar goede content slim plaatsen is minstens zo belangrijk. De Digitale Marketing Medewerker weet hoe content optimaal gepubliceerd moet worden voor SEO: denk aan titels, tussenkoppen, meta-omschrijvingen, interne links en zoekwoorden.

Maar daar komt inmiddels iets belangrijks bij: GEO, oftewel Generative Engine Optimization. Steeds vaker zoeken mensen niet alleen via Google, maar ook via AI-systemen zoals ChatGPT, Claude, Gemini of Perplexity. Daarom wordt het belangrijk dat jouw organisatie ook daar zichtbaar, vindbaar en begrijpelijk is.

De Digitale Marketing Medewerker helpt om content zo te maken dat deze niet alleen goed scoort in zoekmachines, maar ook beter wordt herkend door AI-systemen. Dat maakt jouw organisatie sterker zichtbaar in de toekomst van online zoeken.

Een proactieve collega

Een goede collega wacht niet alleen op opdrachten. Die ziet ook kansen. Dat geldt ook voor de Digitale Marketing Medewerker.

Stel dat een concurrent een nieuwe dienst lanceert. Of dat er iets verandert in de markt. Of dat jouw organisatie een nieuw product, een nieuwe klantcase of een interessante ontwikkeling heeft. Dan kan de DMM met een voorstel komen om hier iets mee te doen. Bijvoorbeeld een blog, een socialmediapost, een nieuwsbriefitem of een artikel voor een themasite.

Daarmee wordt marketing veel minder reactief. Je hoeft niet steeds achteraf te bedenken dat je “eigenlijk nog iets had moeten communiceren”. De Digitale Marketing Medewerker helpt je om sneller, slimmer en consistenter zichtbaar te zijn.

Meer dan alleen content

De Digitale Marketing Medewerker kan veel meer dan blogs en socialmediaberichten maken. Denk bijvoorbeeld aan het maandelijks analyseren van de websiteprestaties. Hoeveel bezoekers waren er? Welke pagina’s werden goed bekeken? Waar kwamen bezoekers vandaan? Welke content werkt goed en waar liggen kansen?

De DMM kan hierover automatisch een duidelijke mail sturen. Niet met ingewikkelde marketingtaal, maar in gewone mensentaal. Wat gaat goed? Wat valt op? En welke acties zijn verstandig?

Daarnaast kan de Digitale Marketing Medewerker helpen met marketingtaken zoals persona’s, SWOT-analyses, campagne-ideeën, klantprofielen, contentstrategieën en positionering. Taken waar je normaal misschien niet aan toekomt, maar die wel helpen om scherper te communiceren.

Ook de nieuwsbrief wordt eenvoudiger

Voor veel organisaties is de nieuwsbrief een goed marketingmiddel, maar ook een taak die vaak blijft liggen. De Digitale Marketing Medewerker kan dit volledig zelfstandig voorbereiden. Denk aan onderwerpen verzamelen, teksten schrijven, de opbouw maken, links toevoegen en de nieuwsbrief klaarzetten.

Ook hier hoef jij alleen goed te keuren of aan te geven wat aangepast moet worden. Daarna kan de DMM zorgen dat de nieuwsbrief wordt verstuurd. Zo blijf je zichtbaar bij klanten, relaties en prospects zonder dat het iedere keer veel tijd kost.

Meer rust, meer zichtbaarheid en meer resultaat

De grootste kracht van de Digitale Marketing Medewerker zit in de combinatie van structuur, snelheid en proactiviteit. Marketing wordt niet langer iets wat erbij komt. Het wordt een vast proces. Een ritme. Een samenwerking met een collega die altijd beschikbaar is en nooit vergeet wat er is afgesproken.

Je krijgt meer zichtbaarheid, zonder dat je team meer werkdruk ervaart. Je krijgt meer content, zonder dat kwaliteit en controle verdwijnen. Je krijgt meer structuur, zonder dat marketing ingewikkeld wordt.

De Digitale Marketing Medewerker is daarmee geen vervanging van mensen, maar een versterking van het team. Een collega die helpt om ideeën om te zetten in actie. Die zorgt dat plannen niet blijven liggen. En die organisaties helpt om consistent zichtbaar te zijn op de momenten die ertoe doen.

Want goede marketing vraagt niet alleen om inspiratie. Het vraagt vooral om uitvoering.

En precies daar maakt de Digitale Marketing Medewerker het verschil.

Interview met Hans, Jelte en Baukje Schuurmans over het succes van AIMAZE, digitale medewerkers en de toekomst van werk

AIMAZE is in korte tijd uitgegroeid tot een opvallende speler in de Nederlandse AI-sector. In slechts anderhalf jaar groeide het bedrijf van enkele medewerkers naar een team van inmiddels 11 medewerkers. Een jong team, maar met enorm veel kwaliteit, energie en ambitie.

Die groei bleef niet onopgemerkt. AIMAZE won de Future of Work Award, werd uitgeroepen tot beste tech startup van Nederland en ziet de belangstelling voor de Digitale Marketing Medewerker snel toenemen.

Maar achter dat succes zit niet alleen technologie. AIMAZE is ook een familiebedrijf. Hans Schuurmans bouwt samen met zijn zoon Jelte en dochter Baukje aan een nieuwe manier van werken, waarin digitale medewerkers organisaties helpen om slimmer, sneller en beter te functioneren.

Later dit jaar komt AIMAZE bovendien met de DOA: Digitale Onderwijs Assistent, speciaal ontwikkeld voor het onderwijs. En alsof dat nog niet genoeg is, is Hans Schuurmans inmiddels ook voorzitter van BRAIN Nederland, de nieuwe brancheorganisatie voor de AI-sector in Nederland.

We spreken met Hans, Jelte en Baukje Schuurmans over groei, erkenning, technologie, familie, teamontwikkeling en de toekomst van digitale medewerkers.

Hans, AIMAZE heeft in korte tijd veel erkenning gekregen. Hoe kijk jij naar dat succes?

Hans:
“Voor ons is het natuurlijk geweldig dat AIMAZE zo wordt gezien en gewaardeerd. Het winnen van de Future of Work Award was een prachtige bevestiging. Daarna uitgeroepen worden tot beste tech startup van Nederland laat zien dat we met iets bezig zijn dat echt raakt aan de toekomst van werk.

Maar het belangrijkste is voor mij niet de prijs zelf. Het belangrijkste is dat steeds meer organisaties begrijpen dat AI niet alleen een tool is, maar een nieuwe manier om werk te organiseren.

Wij geloven dat digitale medewerkers een vast onderdeel gaan worden van organisaties. Net zoals bedrijven nu gewend zijn aan menselijke collega’s, software en externe specialisten, zullen zij ook digitale collega’s inzetten voor terugkerende taken, kenniswerk en ondersteuning.”

AIMAZE is ook een familiebedrijf. Is dat niet heel bijzonder in zo’n nieuwe AI-sector?

Hans:
“Ja, dat is eigenlijk best bijzonder. AI wordt vaak gezien als iets technisch, groots en afstandelijks. Dan denk je al snel aan internationale techbedrijven, grote investeerders en complexe systemen.

Maar AIMAZE is juist ook een familiebedrijf. Jelte, Baukje en ik bouwen hier samen aan, ieder vanuit onze eigen kracht. Dat maakt het persoonlijk. We hebben niet alleen een zakelijke missie, maar ook een gedeelde overtuiging.

Wij geloven echt dat digitale medewerkers organisaties kunnen helpen om slimmer, menselijker en toekomstbestendiger te werken.”

Baukje:
“Voor mij maakt dat AIMAZE ook sterker. We zijn kritisch op elkaar, maar vullen elkaar goed aan. Hans brengt visie, ondernemerschap en marktgevoel. Jelte brengt technische diepgang, veiligheid en ontwikkeling. Ik kijk vooral naar klantbeleving, onboarding en hoe een Digitale Medewerker echt onderdeel wordt van een organisatie.

Juist omdat AI vaak technisch wordt benaderd, helpt het dat wij ook heel sterk kijken naar mensen, adoptie en vertrouwen.”

Jelte:
“Het familiebedrijf maakt het ook heel direct. We bouwen niet aan iets abstracts. We bouwen aan iets waar we zelf volledig achter staan. Dat zorgt voor snelheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid.”

Jelte, wat maakt de technologie achter AIMAZE zo bijzonder?

Jelte:
“Veel mensen denken bij AI direct aan een chatbot of een generieke AI-tool. Maar een Digitale Medewerker is veel meer dan dat.

Wij bouwen geen losse tool waar je af en toe een prompt in zet. Wij ontwikkelen digitale collega’s met een duidelijke rol, taken, processen en context. Een Digitale Marketing Medewerker werkt dus anders dan een Digitale HR Medewerker of straks een Digitale Onderwijs Assistent.

Het bijzondere zit in de combinatie van AI, modeltraining, taakflows, automatisering en waar nodig technologie zoals RPA. AI is sterk in taal, analyse en creatie. Maar voor bedrijfsprocessen heb je ook voorspelbaarheid, structuur en controle nodig. Daarom combineren we verschillende technologieën om tot betrouwbare output te komen.”

Baukje, wat betekent dit voor klanten in de praktijk?

Baukje:
“Voor klanten betekent het vooral dat ze er een collega bij krijgen die goed moet worden ingewerkt. Dat is een belangrijk verschil met hoe veel mensen naar AI kijken.

Een Digitale Medewerker zet je niet zomaar aan. Je onboardt hem of haar. Net als bij een gewone medewerker. Je legt uit wie je bent als organisatie, wat je tone of voice is, wie je doelgroep is, welke diensten belangrijk zijn en welke resultaten je verwacht.

Als dat goed gebeurt, ontstaat er veel meer dan alleen wat handige output. Dan ontstaat er een digitale collega die echt gaat meewerken. Dat geeft organisaties extra slagkracht. Of zoals ik het vaker zeg: met de juiste onboarding krijgt een organisatie superkrachten.”

De Digitale Marketing Medewerker is populair. Waarom juist deze digitale collega?

Hans:
“Marketing is voor veel MKB-bedrijven een enorme uitdaging. Iedereen weet dat zichtbaarheid belangrijk is, maar in de praktijk blijft het vaak liggen.

Een blog schrijven. Social media bijhouden. Nieuwsbrieven maken. Reviews verzamelen. Klantcases uitwerken. De website verbeteren. Zorgen dat je beter gevonden wordt in Google. En nu ook: zorgen dat je zichtbaar wordt in AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity.

Dat is veel werk. Zeker voor bedrijven waar marketing door de ondernemer zelf of door een klein team wordt gedaan. De Digitale Marketing Medewerker lost precies dat probleem op. Zij zorgt dat marketing structureler, consistenter en slimmer wordt uitgevoerd.”

Waarom is zichtbaar worden in AI-tools zo belangrijk?

Hans:
“De manier waarop mensen zoeken verandert. Vroeger wilde je vooral goed gevonden worden in Google. Dat blijft belangrijk. Maar klanten stellen nu ook steeds vaker vragen aan AI-tools.

Ze vragen bijvoorbeeld: welke leverancier past bij mijn situatie? Welke oplossing is geschikt voor mijn bedrijf? Hoe kan ik meer leads krijgen? Welke partij kan mij hierbij helpen?

Als jouw bedrijf online niet duidelijk, betrouwbaar en inhoudelijk aanwezig is, wordt het moeilijker om in dat soort antwoorden mee te komen. Daarom draait moderne marketing niet alleen meer om SEO, maar ook om zichtbaarheid in AI-tools.”

Jelte:
“Daarvoor heb je goede, gestructureerde en relevante content nodig. AI-systemen moeten kunnen begrijpen wie je bent, wat je doet, voor wie je relevant bent en waarom jouw expertise waardevol is.

Dat betekent dat content niet alleen mooi geschreven moet zijn, maar ook inhoudelijk sterk, duidelijk opgebouwd en betrouwbaar moet zijn.”

Baukje, wat vraagt dat van bedrijven?

Baukje:
“Bedrijven moeten veel bewuster omgaan met hun kennis. Vaak zit er enorm veel expertise in een organisatie, maar die staat niet goed online.

De Digitale Marketing Medewerker helpt om die kennis naar boven te halen en te vertalen naar goede content. Denk aan blogs, klantcases, interviews, socialmediaberichten en nieuwsbrieven.

Het gaat niet om zomaar content maken. Het gaat om content die vragen van klanten beantwoordt, vertrouwen opbouwt en laat zien waarom een organisatie relevant is.”

Hans, waarom past dit zo goed bij de tijd waarin we leven?

Hans:
“Veel organisaties hebben te maken met personeelstekorten, hoge werkdruk en snelle technologische veranderingen. Tegelijkertijd verwachten klanten meer snelheid, meer duidelijkheid en meer persoonlijke communicatie.

Je kunt niet alles oplossen door meer mensen aan te nemen. Zeker niet in een krappe arbeidsmarkt. Daarom moeten organisaties anders gaan kijken naar werk.

Welke taken moeten door mensen worden gedaan? Welke taken kunnen worden voorbereid door AI? Welke processen kun je automatiseren? En waar kan een Digitale Medewerker structureel ondersteunen?

Dat is de kern. Niet mens óf technologie, maar mens én technologie samen.”

AIMAZE komt later dit jaar ook met de DOA, de Digitale Onderwijs Assistent. Waarom onderwijs?

Hans:
“Het onderwijs staat enorm onder druk. Werkdruk, administratie, begeleiding, toetsing, communicatie en kennisdeling vragen veel van docenten en onderwijsorganisaties.

Wij zien daar veel kansen voor digitale ondersteuning. Niet om docenten te vervangen, maar juist om hen te ontlasten. Een Digitale Onderwijs Assistent kan helpen bij voorbereiding, structurering, communicatie, leerondersteuning en het toegankelijk maken van kennis.

Het onderwijs verdient technologie die echt helpt in de praktijk. Niet als hype, maar als ondersteuning voor mensen die belangrijk werk doen.”

Jelte, wat maakt een Digitale Onderwijs Assistent anders dan een gewone AI-tool?

Jelte:
“Onderwijs vraagt om zorgvuldigheid. Je hebt te maken met leerdoelen, niveaus, context, didactiek, privacy en verantwoordelijkheid.

Een losse AI-tool kan misschien een tekst of opdracht maken, maar een Digitale Onderwijs Assistent moet werken binnen duidelijke kaders. Wat is het doel? Voor welke doelgroep is het bedoeld? Welke kwaliteitseisen gelden er? Waar moet menselijke controle blijven?

Daarom bouwen wij zo’n assistent taakgericht. Niet vanuit de vraag ‘wat kan AI allemaal?’, maar vanuit de vraag: welke onderwijsprocessen kunnen we verantwoord en praktisch ondersteunen?”

Baukje, hoe belangrijk wordt onboarding bij zo’n onderwijsassistent?

Baukje:
“Heel belangrijk. Misschien nog wel belangrijker dan bij veel andere toepassingen.

Een onderwijsorganisatie heeft een eigen manier van werken, een eigen visie op leren, eigen doelgroepen en eigen kwaliteitsnormen. De Digitale Onderwijs Assistent moet dat leren kennen.

Ook hier geldt: je moet een digitale collega goed inwerken. Je moet duidelijke afspraken maken over taken, rollen, controle en verwachtingen. Dan kan de assistent echt waarde toevoegen en vertrouwen opbouwen bij docenten, medewerkers en studenten.”

Hans, gefeliciteerd met je rol als voorzitter van BRAIN Nederland. Wat betekent die nieuwe brancheorganisatie voor jou?

Hans:
“Dank je wel. Dat is natuurlijk een mooie en eervolle rol. Met BRAIN Nederland willen we bijdragen aan een professionele, betrouwbare en volwassen AI-sector in Nederland.

AI ontwikkelt zich razendsnel. Dat biedt enorme kansen, maar vraagt ook om kwaliteit, transparantie en verantwoordelijkheid. Bedrijven moeten kunnen vertrouwen op serieuze aanbieders. En de sector moet zelf ook laten zien dat we verantwoord met deze technologie omgaan.

Voor mij past BRAIN Nederland heel goed bij waar we met AIMAZE ook voor staan: AI begrijpelijk, toepasbaar en betrouwbaar maken. Niet als hype, maar als serieuze ontwikkeling die organisaties echt verder helpt.”

Wat zegt die rol over de ontwikkeling van de AI-sector in Nederland?

Hans:
“De AI-sector groeit snel, maar moet ook volwassen worden. Er zijn veel goede initiatieven, maar ook veel onduidelijkheid. Wat is kwaliteit? Waar moet je als klant op letten? Hoe ga je verantwoord om met AI? Hoe zorgen we dat Nederland niet alleen praat over AI, maar ook echt sterke toepassingen ontwikkelt?

Met BRAIN Nederland willen we bijdragen aan meer vertrouwen, professionaliteit en zichtbaarheid van de sector. Dat is belangrijk voor aanbieders, maar vooral ook voor organisaties die AI willen inzetten en betrouwbare partners zoeken.”

AIMAZE begon als familiebedrijf, maar is inmiddels veel groter dan dat. Hoe kijken jullie naar het team?

Hans:
“Daar zijn we enorm trots op. AIMAZE is de afgelopen jaren hard gegroeid. Niet alleen in ideeën en klanten, maar vooral ook in mensen.

We hebben een team met echte toppers. Mensen die niet alleen goed zijn in hun vak, maar ook geloven in wat we aan het bouwen zijn. Dat is misschien wel het belangrijkste.

In een nieuwe markt zoals AI heb je mensen nodig die kunnen leren, meebewegen, kritisch denken en verantwoordelijkheid nemen. Ons team doet dat iedere dag.”

Jelte:
“Technisch gezien bouwen we aan iets dat continu in ontwikkeling is. Nieuwe modellen, nieuwe koppelingen, nieuwe taken, veiligheid, schaalbaarheid, betrouwbaarheid: alles beweegt.

Dan heb je mensen nodig die niet alleen code schrijven, maar ook begrijpen wat klanten nodig hebben. Dat maakt ons team sterk. Ze denken mee, lossen op en bouwen door.”

Baukje:
“En aan de klantkant geldt hetzelfde. Een Digitale Medewerker succesvol maken vraagt aandacht, begeleiding en goede communicatie. Ons team doet daarin echt geweldig werk.

We zijn nog steeds een jonge organisatie, maar de kwaliteit en betrokkenheid van het team maken dat we snel kunnen groeien. Daar mogen we echt trots op zijn.”

Jelte, waar zit volgens jou de grootste innovatie van AIMAZE?

Jelte:
“De grootste innovatie zit niet alleen in de AI zelf. Die modellen worden door grote partijen ontwikkeld en worden steeds krachtiger. De echte innovatie zit in de vertaling naar bruikbare digitale arbeid.

Hoe maak je van AI een collega die taken begrijpt? Hoe zorg je dat output betrouwbaar wordt? Hoe combineer je creativiteit met controle? Hoe richt je processen zo in dat organisaties er echt mee kunnen werken?

Daar zit voor mij de uitdaging. En daar zit ook de kracht van AIMAZE.”

Baukje, wat merken klanten als een Digitale Medewerker goed is ingewerkt?

Baukje:
“Dan ontstaat er rust en ritme.

Taken blijven minder vaak liggen. Content komt structureler online. Klanten worden beter geïnformeerd. Medewerkers krijgen meer ruimte. En de organisatie merkt dat er meer gedaan wordt zonder dat iedereen harder hoeft te werken.

Bij een Digitale Marketing Medewerker zie je bijvoorbeeld dat bedrijven ineens veel consequenter zichtbaar worden. Blogs verschijnen vaker. Socialmediaberichten worden voorbereid. Nieuwsbrieven krijgen structuur. Ideeën worden sneller uitgewerkt.

Dat geeft energie. Niet omdat AI alles overneemt, maar omdat het team wordt versterkt.”

Wat is volgens jullie de grootste misvatting over digitale medewerkers?

Hans:
“Dat het alleen maar om techniek gaat. Dat is niet zo. Het gaat om werk anders organiseren.”

Jelte:
“Dat AI vanzelf goede resultaten levert. Zonder goede context, processen en controle blijft het te algemeen.”

Baukje:
“Dat een Digitale Medewerker direct alles kan. Net als een gewone collega moet hij of zij goed worden ingewerkt.”

Waar staat AIMAZE over een paar jaar?

Hans:
“Ik verwacht dat digitale medewerkers dan veel normaler zijn geworden. Bedrijven zullen niet meer vragen óf ze digitale collega’s nodig hebben, maar welke rollen ze digitaal willen versterken.

Marketing, HR, sales, onderwijs, gemeentelijke ondersteuning, administratie: overal zijn taken die slimmer kunnen. AIMAZE wil daarin vooroplopen. Niet door AI ingewikkeld te maken, maar door het begrijpelijk, toepasbaar en betrouwbaar te maken.”

Jelte:
“Technisch gezien gaan digitale medewerkers steeds meer kunnen. Maar voor mij blijft de vraag belangrijk: hoe zorgen we dat het veilig, betrouwbaar en praktisch blijft?

De toekomst zit niet alleen in meer autonomie, maar vooral in gecontroleerde autonomie. Digitale medewerkers moeten zelfstandig kunnen ondersteunen, maar wel binnen duidelijke kaders.”

Baukje:
“En ik denk dat adoptie steeds belangrijker wordt. De technologie kan geweldig zijn, maar mensen moeten ermee willen en kunnen werken.

Daarom blijven onboarding, begeleiding en klantbeleving zo belangrijk. Een digitale collega moet niet alleen technisch goed zijn, maar ook passen in de organisatie.”

Tot slot: waarom is dit succes pas het begin?

Jelte:
“Omdat we nog maar aan het begin staan van wat digitale medewerkers kunnen betekenen.”

Baukje:
“Omdat organisaties nu ontdekken dat AI pas echt waardevol wordt als je het goed inwerkt en onderdeel maakt van het team.”

Hans:
“Omdat de toekomst van werk verandert. En wij laten zien dat die toekomst niet ver weg is. Die begint nu.”

Conclusie

Het succes van AIMAZE komt niet uit de lucht vallen. De combinatie van visie, technologie, klantgerichte onboarding en een sterk team maakt dat digitale medewerkers steeds relevanter worden voor organisaties die willen groeien, vernieuwen en slimmer werken.

Wat AIMAZE extra bijzonder maakt, is dat het bedrijf actief is in een van de nieuwste en snelst groeiende sectoren, maar tegelijk de basis heeft van een familiebedrijf. Hans, Jelte en Baukje Schuurmans bouwen samen aan een nieuwe manier van werken, waarin digitale medewerkers organisaties versterken.

Met de erkenning via de Future of Work Award, de titel beste tech startup van Nederland, de groeiende populariteit van de Digitale Marketing Medewerker, de komst van de Digitale Onderwijs Assistent en Hans Schuurmans als voorzitter van BRAIN Nederland, staat AIMAZE op een bijzonder moment.

Niet alleen als innovatief AI-bedrijf, maar ook als aanjager van een professionelere en betrouwbaardere AI-sector in Nederland.

Zoals Hans Schuurmans het samenvat:

“De toekomst van werk draait niet om mensen vervangen. Het gaat erom mensen superkrachten te geven met digitale collega’s die echt meewerken.”