De meeste bedrijven zullen nooit succesvol zijn met hun marketing. En dankzij AI wordt dat probleem alleen maar groter.

Het klinkt misschien hard, maar ik ben ervan overtuigd dat de meeste bedrijven nooit écht succesvol zullen zijn met hun marketing. Niet omdat ze geen goed product hebben. Niet omdat hun dienstverlening onvoldoende is. Maar omdat ze één essentieel onderdeel van succesvolle marketing niet beheersen: consistentie.

En juist dat gaat de komende jaren een steeds groter probleem worden.

Marketing is geen kwestie van af en toe iets doen

Kijk eens naar de websites van willekeurige bedrijven. Hoe vaak zie je dat de laatste blog alweer drie, zes of zelfs twaalf maanden oud is?

Of dat een organisatie enthousiast begint met berichten op LinkedIn, maar na een paar weken alweer stilvalt?

Een nieuwsbrief die vier keer per jaar zou verschijnen, maar uiteindelijk slechts één keer wordt verstuurd.

Het gebeurt voortdurend.

En de reden is meestal helemaal niet zo ingewikkeld. Ondernemers en medewerkers hebben het druk. Klanten gaan voor. De dagelijkse werkzaamheden vragen aandacht. En marketing? Dat komt volgende week wel weer.

Maar volgende week wordt volgende maand. En voor je het weet is er een halfjaar voorbij.

Het probleem is niet dat bedrijven niet weten dat marketing belangrijk is. Het probleem is dat ze er niet in slagen om het consequent vol te houden.

Consistentie gaat verder dan regelmatig iets publiceren

Er is nog een tweede probleem. Misschien wel een groter probleem.

Veel bedrijven hebben geen consistent verhaal.

De website vertelt iets anders dan de LinkedInpagina. De ene medewerker benadrukt kwaliteit, de andere prijs en weer een ander innovatie.

Iedere keer wordt het verhaal net iets anders verteld.

En daardoor ontstaat er bij potentiële klanten geen helder beeld van waar een organisatie nu eigenlijk voor staat.

Succesvolle marketing draait om herkenbaarheid. Om steeds opnieuw duidelijk maken wie je bent, wat je doet, voor wie je het doet en waarom iemand juist voor jouw organisatie zou moeten kiezen.

Dat vraagt om herhaling. Niet één keer, maar voortdurend.

Je kunt niet verwachten dat klanten jouw verhaal onthouden als je zelf niet in staat bent het consequent te vertellen.

En toen kwam ChatGPT…

Tot voor kort konden veel bedrijven nog redelijk wegkomen met matige online marketing.

Ze hadden een website, deden iets met zoekmachineoptimalisatie en hoopten dat potentiële klanten hen via Google zouden vinden.

Maar de wereld verandert razendsnel.

Steeds meer mensen gebruiken AI-tools zoals ChatGPT, Claude en Gemini om informatie te zoeken, producten te vergelijken en advies te vragen.

In plaats van tien websites te bezoeken, stellen ze één vraag:

Welk bedrijf kan mij het beste helpen met dit probleem?

En dat verandert de spelregels.

Want hoe kan een AI-systeem jouw bedrijf als relevante mogelijkheid herkennen als jouw organisatie nauwelijks actuele informatie publiceert? Als nergens duidelijk wordt waarin je gespecialiseerd bent? Als jouw verhaal op verschillende plekken anders wordt verteld?

AI-systemen gebruiken verschillende informatiebronnen en methoden om antwoorden samen te stellen. Er bestaat geen garantie dat meer content automatisch tot meer aanbevelingen leidt.

Maar één ding lijkt mij duidelijk: als je online nauwelijks laat zien wie je bent, wat je weet en wat je toevoegt, maak je het jezelf steeds moeilijker om gevonden én gekozen te worden.

En dat geldt niet alleen voor AI. Ook voor traditionele zoekmachines en natuurlijk voor mensen.

De onzichtbare problemen achter een website

Alsof dit nog niet genoeg is, speelt er nog iets.

Goede online marketing bestaat niet alleen uit het schrijven van leuke teksten.

Denk aan de juiste paginatitels, metabeschrijvingen, kopstructuren, interne links, relevante zoektermen en gestructureerde informatie.

Allemaal zaken die bijdragen aan het begrijpelijk en toegankelijk maken van content voor zoekmachines en andere digitale systemen.

Maar hoeveel ondernemers weten precies hoe dit werkt?

En hoeveel ondernemers hebben de tijd om zich daar voortdurend mee bezig te houden?

Veel bedrijven investeren duizenden euro’s in een mooie website, om deze vervolgens nauwelijks te onderhouden.

Ze hebben een prachtige digitale etalage, maar vergeten dat ze ook klanten naar die etalage moeten trekken.

Dat was voor ons bij AIMAZE een belangrijke eyeopener

Toen wij bij AIMAZE nadachten over de mogelijkheden van Digitale Medewerkers, zagen we dit probleem steeds opnieuw.

Bedrijven willen zichtbaar zijn. Ze begrijpen dat marketing belangrijk is. Ze weten dat ze meer content moeten publiceren.

Maar het ontbreekt aan tijd, kennis en vooral continuïteit.

Daarom ontwikkelden we onze Digitale Marketing Medewerker .

Niet als een nieuwe AI-tool waarmee je af en toe een tekstje genereert.

Maar als een digitale collega die structureel marketingwerkzaamheden uitvoert.

Een collega die jouw organisatie leert kennen. Die begrijpt wat je wilt vertellen en tegen wie. Die helpt om jouw verhaal consequent uit te dragen.

Die regelmatig blogs schrijft, socialmediaberichten voorbereidt, nieuwsbrieven maakt en aandacht besteedt aan SEO en zichtbaarheid binnen AI-gedreven zoekomgevingen.

Niet wanneer iemand toevallig tijd heeft.

Maar structureel.

Uiteraard blijft menselijke betrokkenheid belangrijk. De organisatie bepaalt de koers, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat het verhaal klopt.

Maar het voortdurende uitvoerende werk hoeft niet meer afhankelijk te zijn van de agenda van een drukke ondernemer of marketingmedewerker.

De toekomst is niet aan de bedrijven met het grootste marketingbudget

Ik denk dat we aan de vooravond staan van een fundamentele verandering.

Vroeger was professionele, structurele marketing vooral weggelegd voor organisaties met voldoende budget om marketingmedewerkers, tekstschrijvers en bureaus in te schakelen.

AI maakt dat voor veel meer bedrijven bereikbaar.

Maar daarmee ontstaat ook een nieuwe werkelijkheid.

Als steeds meer bedrijven met behulp van AI regelmatig hoogwaardige content kunnen publiceren, wordt het voor organisaties die niets doen alleen maar moeilijker om zichtbaar te blijven.

De concurrentie om aandacht neemt toe.

En dus wordt consistentie nóg belangrijker.

Mijn overtuiging?

De winnaars van morgen zijn niet noodzakelijk de bedrijven die vandaag het meeste geld uitgeven aan marketing. Het zijn de bedrijven die erin slagen hun verhaal helder, relevant en consequent onder de aandacht te brengen.

Week na week. Maand na maand. Jaar na jaar.

Want marketing is geen eenmalige campagne.

Marketing is een continu proces.

En misschien is dat wel de grootste kans die AI ons biedt: dat ook kleinere organisaties eindelijk marketing kunnen bedrijven met de continuïteit en professionaliteit die daarvoor nodig zijn.

De vraag is dus niet langer of je tijd hebt voor marketing. De vraag is hoe lang je het je nog kunt veroorloven om onzichtbaar te blijven.

Hans Schuurmans
Co-founder AIMAZE – Digitale Medewerkers
Auteur van Marketing in het AI-tijdperk