Raymond van Kerkvoorden Algemeen Directeur van KLIK Onderwijs

Als Algemeen Directeur zet Raymond zich in om onderwijsprofessionals te ondersteunen bij het creëren van ruimte, rust en resultaat in hun werk. Bij KLIK Onderwijs draait alles om samenwerking, effectiviteit en de kracht van onderwijs.

Bij KLIK Onderwijs draait alles om persoonlijke groei, van leerlingen én van de onderwijsprofessionals die dagelijks het verschil maken. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw waardevolle visie en gedachtengoed ook echt gehoord wordt? We spraken met Raymond van Kerkvoorden, Algemeen Directeur van KLIK Onderwijs, over de uitdaging waar veel passionele organisaties tegenaan lopen: te weinig tijd voor marketing en communicatie. Maar ook over een bredere uitdaging in het onderwijs: hoe zorg je dat een sterke visie niet alleen bedacht wordt, maar ook echt werkt in de praktijk?

Raymond, kun je kort vertellen waar KLIK Onderwijs voor staat?

“Bij KLIK Onderwijs geloven we heilig in groei. Iedereen kan groeien, maar niemand hoeft dat alleen te doen. Wij staan naast de mensen die dagelijks het verschil maken: leraren, mentoren, coaches, schoolleiders. Zij zijn de kracht achter ontwikkeling, en zij verdienen begeleiding die net zo doelgericht en menselijk is als hun werk.

We zien in de praktijk dat veel scholen een sterke visie hebben, maar dat de vertaling naar het dagelijks handelen vaak lastig is. Daar helpen wij bij: om die visie concreet te maken en echt te laten werken in de klas.

Onze missie is om onderwijsprofessionals te ondersteunen bij het creëren van ruimte, rust en resultaat. We transformeren obstakels in actie en bevorderen werkplezier en effectiviteit. Want wanneer leerlingen én leraren groeien, ontstaat er iets bijzonders.”

Jullie hebben een sterk gedachtengoed en duidelijke visie. Wat was de uitdaging?

“Dat klopt helemaal. We werken met een zeer betrokken team dat vol passie elke dag bezig is om onze doelstellingen te realiseren. En daar zijn we heel trots op. Maar juist door die focus op ons werk, het daadwerkelijk helpen van scholen en onderwijsteams, waren we te weinig bezig met het naar buiten brengen van onze visie.

We wisten wat we wilden vertellen, maar de tijd en consistentie om dat écht te doen ontbrak. Onze website was niet altijd up-to-date, en we kwamen te weinig toe aan het delen van onze gedachten en inzichten. Terwijl dat juist zo waardevol is voor de mensen die we willen bereiken. En dat geldt eigenlijk niet alleen voor onze marketing, maar ook voor veel scholen: er is een sterk verhaal, maar het consequent uitvoeren en zichtbaar maken daarvan blijft lastig.”

We waren zo gefocust op het helpen van mensen, dat we vergaten onze eigen boodschap te delen.

Hoe kwam Sophie, jullie Digitale Marketing Medewerker, in beeld?

“We hoorden over de mogelijkheden van AIMAZE en waren direct geïnteresseerd. Het idee van een Digitale Marketing Medewerker die ons team kon ondersteunen, sprak ons enorm aan. Niet als vervanging van ons menselijke werk, maar juist als aanvulling, zodat wij ons kunnen blijven focussen op wat we het beste doen: mensen helpen groeien.”

Wat doet Sophie precies voor KLIK Onderwijs?

“Sophie helpt ons om ons gedachtengoed consistent te delen. Ze zorgt ervoor dat onze website altijd actueel is, dat nieuwe inzichten en ontwikkelingen zichtbaar worden, en dat onze communicatie professioneel en helder blijft. Het is alsof we er een extra teamlid bij hebben, eentje die nooit moe wordt en altijd klaarstaat.

Voor ons is zichtbaarheid geen doel op zich, maar een manier om onze kennis en ervaring te delen met scholen die voor dezelfde uitdagingen staan. Mensen zoeken steeds vaker op nieuwe manieren naar oplossingen voor hun vraagstukken. Het is belangrijk dat wij daar zichtbaar zijn met de juiste inhoud en inzichten. Sophie helpt ons om daar ook aanwezig te zijn, zonder dat wij daar constant energie in hoeven te steken.”

We weten het belang van zichtbaarheid in moderne zoeksystemen. Maar we willen vooral bezig zijn met het helpen van mensen die dagelijks het verschil maken in de klas, op school en in het leven van leerlingen. Sophie maakt dat mogelijk.

Wat zou je andere organisaties in het onderwijs willen meegeven?

“Dat je passie en expertise alleen impact kunnen hebben als mensen je ook kunnen vinden. Veel onderwijsorganisaties worstelen met hetzelfde: ze doen fantastisch werk, maar komen niet toe aan marketing en communicatie. En dat is zo jammer.

Met een Digitale Marketing Medewerker hoef je die keuze niet meer te maken. Je kunt blijven doen waar je hart ligt, terwijl je toch consistent je gedachtengoed deelt. Voor ons is Sophie een absolute verrijking, en ik denk dat veel organisaties in het onderwijs enorm gebaat zouden zijn bij deze ondersteuning.

Want het gaat erom dat de juiste mensen je kunnen vinden, zodat je samen kunt werken aan wat echt belangrijk is: groei, ontwikkeling en het verschil maken in het leven van leerlingen. Maar uiteindelijk gaat het niet alleen om gevonden worden, maar om het daadwerkelijk helpen van scholen om hun visie ook echt te laten werken in de praktijk.”

Veel organisaties publiceren trouw blogs, nieuwsberichten, klantcases en landingspagina’s. Iedere week komt er nieuwe content bij, de website groeit en de marketingkalender raakt gevuld. Op papier lijkt het dus alsof je hard werkt aan online zichtbaarheid. Toch levert die content vaak nauwelijks organisch verkeer op.

Dan komt namelijk de harde werkelijkheid. Volgens data van Ahrefs krijgt 96,55% van alle webpagina’s geen organisch verkeer uit Google. Dat betekent nul bezoekers, nul leads en nul aanvragen. Het cijfer is confronterend, maar het laat vooral zien dat content maken iets heel anders is dan content laten presteren.

Meer content levert niet automatisch meer organisch verkeer op

Veel bedrijven denken nog steeds dat online zichtbaarheid vooral draait om volume: meer blogs, berichten, pagina’s, woorden en publicaties. Google beloont echter niet degene die het meeste publiceert. De zoekmachine beloont de pagina die het beste antwoord geeft, technisch goed in elkaar zit en aansluit bij de zoekintentie van de gebruiker.

Een blog kan inhoudelijk best goed zijn en toch onzichtbaar blijven. Misschien klopt de titel niet of ontbreekt de H1. Ook kunnen afbeeldingen een alt-tekst missen, interne links ontbreken of mist de tekst een duidelijke structuur. Soms sluit het onderwerp bovendien helemaal niet aan op waar mensen daadwerkelijk naar zoeken. Dan heb je wel content, maar geen vindbaarheid. Content zonder vindbaarheid is eigenlijk een digitale folder die ergens onder in een la ligt.

De SEO-basis gaat nog opvallend vaak mis

De cijfers van Ahrefs laten zien dat het probleem niet alleen in de strategie zit, maar ook in de basis. Een groot deel van de websites mist namelijk nog steeds fundamentele SEO-onderdelen. Zo ontbreekt bij 59,5% van de websites een H1-tag, en mist 80,4% alt-attributen bij afbeeldingen. Bij 68,5% van de sites komen de paginatitels bovendien niet goed overeen met wat in de zoekresultaten verschijnt. Daarnaast komen bij meertalige websites vaak hreflang-problemen voor, waardoor Google moeite kan hebben om de juiste taalversie aan de juiste bezoeker te tonen.

Dit zijn geen ingewikkelde marketingtrucs, maar basale onderdelen van een gezonde website. Toch vergeten veel organisaties ze massaal. Daardoor steken ze tijd en geld in content die vanaf het begin met een achterstand online komt. Het is alsof je een prachtige winkel opent, maar vergeet de straatnaam, bewegwijzering en etalage in te richten.

Een goede blog heeft meer nodig dan tekst

Een sterke blog begint niet bij schrijven, maar bij de vraag waar de klant antwoord op wil. Daarna volgt de structuur. Bij welke zoekvraag hoort de tekst, en welke titel trekt aandacht én klopt inhoudelijk? Ook bepaal je welke H1 en tussenkoppen de tekst begrijpelijk maken, en met welke meta title en meta description mensen gaan klikken. Tot slot kies je afbeeldingen die het verhaal ondersteunen, interne links die bezoekers verder helpen en een call-to-action die logisch past bij de behoefte van de lezer.

Pas als die basis staat, wordt schrijven echt waardevol. Zonder die basis kun je tien blogs per week publiceren en toch nauwelijks organisch verkeer zien. Dat komt niet doordat de onderwerpen waardeloos zijn, maar doordat je ze niet goed verpakt, instelt en publiceert.

In 2026 wordt dat bovendien nog belangrijker, want zoekmachines veranderen. AI-overzichten, ChatGPT, Perplexity en andere AI-systemen kijken steeds vaker naar duidelijke, betrouwbare en gestructureerde informatie. Content moet dus niet alleen prettig leesbaar zijn voor mensen, maar ook begrijpelijk voor zoekmachines en AI-systemen. Wie alleen schrijft, mist kortom de helft van het spel.

Meer organisch verkeer uit bestaande content

De reflex is vaak dat je meer content moet maken. Bij veel organisaties ligt de grootste winst echter juist in wat er al staat. Je kunt oude blogs verbeteren, titels aanscherpen en meta descriptions aantrekkelijker maken. Daarnaast zet je interne links slimmer in, geef je afbeeldingen een alt-tekst en structureer je pagina’s beter. Ook helpt het om veelgestelde vragen toe te voegen en teksten beter af te stemmen op de zoekintentie. Wil je zien of je website daardoor groeit? Volg dan bijvoorbeeld de Domain Rating van Ahrefs.

Dat is vaak sneller, slimmer en effectiever dan steeds opnieuw iets nieuws produceren. Een bestaande pagina heeft namelijk soms al historie, autoriteit of relevante inhoud. Alleen zit die pagina nog niet goed genoeg in elkaar om echt vindbaar te zijn.

Hier maakt de Digitale Marketing Medewerker het verschil

De Digitale Marketing Medewerker richt zich op precies dit werk. Dat gaat niet alleen om het produceren van blogs, maar vooral om het goed voorbereiden, structureren, optimaliseren en publiceren van content. De Digitale Medewerker kijkt daarbij naar zoekintentie, titel, opbouw, tussenkoppen, SEO-instellingen, alt-teksten, interne links, call-to-actions en het juiste format. Daardoor wordt content geen losse tekst meer, maar een vindbare pagina met een duidelijk doel.

Dat is een belangrijk verschil. De toekomst van marketing zit namelijk niet in zo veel mogelijk content maken, maar in content die klopt, vindbaar is, antwoord geeft, technisch goed staat en bijdraagt aan resultaat.

Natuurlijk kun je iedere week nieuwe blogs publiceren, of zelfs iedere dag nieuwe content online zetten. Kloppen de SEO-instellingen, de structuur en het format echter niet, dan produceer je vooral digitale ruis. De echte vraag is dus niet hoeveel content je maakt. Het gaat erom hoeveel van je content daadwerkelijk kans heeft op organisch verkeer. En precies daar begint de waarde van een Digitale Marketing Medewerker.

Bronnen

• Ahrefs, SEO Statistics 2026
• Ahrefs, 96.55% of Content Gets No Traffic From Google

Veel organisaties weten dat marketing belangrijk is. Toch blijft het in de praktijk vaak liggen. Dat komt niet doordat er geen ideeën zijn, maar doordat de tijd ontbreekt. Een blog schrijven, social media bijhouden, een nieuwsbrief maken, websiteprestaties analyseren, kansen signaleren en content plannen: het zijn allemaal belangrijke taken, die toch zelden bovenaan de prioriteitenlijst blijven staan.

Daarom is de Digitale Marketing Medewerker (DMM) geen extra tool, maar een fijne marketingcollega. Een collega die meedenkt, vooruitkijkt, voorstellen doet en werk uit handen neemt. Het is dus geen systeem waar je steeds opnieuw opdrachten in moet zetten, maar een digitale kracht die structureel met je samenwerkt.

Iedere maand even afstemmen met je marketingcollega

De samenwerking met de Digitale Marketing Medewerker begint heel praktisch. Iedere maand bespreek je in 10 tot 15 minuten waar de organisatie zich de komende periode op wil richten. Welke producten of diensten verdienen extra aandacht, en zijn er acties, campagnes, evenementen of ontwikkelingen die belangrijk zijn? Daarnaast kijk je naar kansen in de markt waar je op wilt inspelen.

De Digitale Marketing Medewerker komt zelf met voorstellen, maar jij kunt natuurlijk ook eigen ideeën, wensen of initiatieven doorgeven. Op basis daarvan maakt de DMM vervolgens een duidelijke contentkalender. Zo weet iedereen wat er de komende weken gebeurt, en ontstaat er rust, structuur en continuïteit in de marketing.

Structureel werk gebeurt gewoon

Tijdens de onboarding maak je eenmalig afspraken over de vaste taken. Denk bijvoorbeeld aan twee blogs per maand voor de eigen website, iedere werkdag een socialmediabericht of twee keer per maand een artikel voor een themasite. Ook een maandelijkse nieuwsbrief kan bij de vaste taken horen.

Daarna zorgt de Digitale Marketing Medewerker ervoor dat dit consistent gebeurt, week na week en maand na maand. Je hoeft het dus niet steeds opnieuw te bespreken. Juist die continuïteit maakt het verschil, want marketing werkt niet door af en toe iets te doen, maar door zichtbaar te blijven.

Jij houdt de regie

De Digitale Marketing Medewerker werkt zelfstandig, maar jij houdt altijd de controle. Je ontvangt bijvoorbeeld wekelijks een mail met voorstellen voor mogelijke blogs, socialmediaberichten of andere content. Vervolgens bepaal jij welke ideeën de DMM verder uitwerkt.

Is een blog klaar, dan ontvang je deze ter beoordeling. Je geeft aan of de tekst goed is, of er iets moet veranderen, of dat je hem toch niet wilt plaatsen. Pas na jouw goedkeuring gaat de Digitale Marketing Medewerker verder. Daarna publiceert hij de blog op de website, inclusief de juiste opmaak, metadata en optimalisatie.

Zo combineer je het beste van twee werelden: de snelheid en consistentie van AI met de inhoudelijke controle van de organisatie.

Sterk in SEO én GEO

Goede content schrijven is één ding, maar goede content slim plaatsen is minstens zo belangrijk. De Digitale Marketing Medewerker weet namelijk hoe je content optimaal publiceert voor SEO: denk aan titels, tussenkoppen, meta-omschrijvingen, interne links en zoekwoorden.

Inmiddels komt daar iets belangrijks bij: GEO, oftewel Generative Engine Optimization. Mensen zoeken steeds vaker niet alleen via Google, maar ook via AI-systemen zoals ChatGPT, Claude, Gemini of Perplexity. Daarom is het belangrijk dat jouw organisatie ook daar zichtbaar, vindbaar en begrijpelijk is.

De Digitale Marketing Medewerker maakt content daarom zo dat die niet alleen goed scoort in zoekmachines, maar ook beter herkenbaar is voor AI-systemen. Dat maakt jouw organisatie sterker zichtbaar in de toekomst van online zoeken.

Een proactieve marketingcollega

Een goede collega wacht niet alleen op opdrachten, maar ziet ook kansen. Dat geldt eveneens voor de Digitale Marketing Medewerker.

Stel dat een concurrent een nieuwe dienst lanceert, of dat er iets verandert in de markt. Misschien heeft jouw organisatie juist een nieuw product, een nieuwe klantcase of een interessante ontwikkeling. In dat geval komt de DMM met een voorstel om hier iets mee te doen, bijvoorbeeld een blog, een socialmediapost, een nieuwsbriefitem of een artikel voor een themasite.

Daardoor wordt marketing veel minder reactief. Je hoeft niet steeds achteraf te bedenken dat je “eigenlijk nog iets had moeten communiceren”. De Digitale Marketing Medewerker helpt je juist om sneller, slimmer en consistenter zichtbaar te zijn.

Meer dan alleen content

De Digitale Marketing Medewerker kan veel meer dan blogs en socialmediaberichten maken. Denk bijvoorbeeld aan het maandelijks analyseren van de websiteprestaties. Hoeveel bezoekers waren er, welke pagina’s bekeken zij het meest en waar kwamen ze vandaan? Bovendien laat de analyse zien welke content goed werkt en waar kansen liggen.

De DMM stuurt hierover automatisch een duidelijke mail, niet in ingewikkelde marketingtaal, maar in gewone mensentaal. Wat gaat goed, wat valt op en welke acties zijn verstandig?

Daarnaast helpt de Digitale Marketing Medewerker met marketingtaken zoals persona’s, SWOT-analyses, campagne-ideeën, klantprofielen, contentstrategieën en positionering. Dat zijn taken waar je normaal misschien niet aan toekomt, maar die je wel helpen om scherper te communiceren.

Ook de nieuwsbrief wordt eenvoudiger

Voor veel organisaties is de nieuwsbrief een goed marketingmiddel, maar ook een taak die vaak blijft liggen. De Digitale Marketing Medewerker bereidt deze daarom volledig zelfstandig voor. Hij verzamelt onderwerpen, schrijft de teksten, maakt de opbouw, voegt links toe en zet de nieuwsbrief klaar.

Ook hier hoef jij alleen goed te keuren of aan te geven wat er moet veranderen. Daarna zorgt de DMM ervoor dat de nieuwsbrief de deur uitgaat. Zo blijf je zichtbaar bij klanten, relaties en prospects, zonder dat het iedere keer veel tijd kost.

Meer rust, zichtbaarheid en resultaat met een digitale marketingcollega

De grootste kracht van de Digitale Marketing Medewerker zit in de combinatie van structuur, snelheid en proactiviteit. Marketing is daardoor niet langer iets wat erbij komt, maar een vast proces met een eigen ritme. Je werkt samen met een collega die altijd beschikbaar is en nooit vergeet wat jullie hebben afgesproken.

Het resultaat is meer zichtbaarheid, zonder dat je team meer werkdruk ervaart. Ook maak je meer content, terwijl kwaliteit en controle behouden blijven. Bovendien brengt het meer structuur, zonder dat marketing ingewikkeld wordt.

De Digitale Marketing Medewerker is daarmee geen vervanging van mensen, maar een versterking van het team. Het is een marketingcollega die helpt om ideeën om te zetten in actie, die zorgt dat plannen niet blijven liggen en die organisaties helpt om consistent zichtbaar te zijn op de momenten die ertoe doen.

Goede marketing vraagt namelijk niet alleen om inspiratie, maar vooral om uitvoering. En precies daar maakt de Digitale Marketing Medewerker het verschil. Plan een vrijblijvende demo en ontdek wat jouw nieuwe marketingcollega voor je kan doen.

Interview met Hans, Jelte en Baukje Schuurmans over het succes van AIMAZE, digitale medewerkers en de toekomst van werk

AIMAZE is in korte tijd uitgegroeid tot een opvallende speler in de Nederlandse AI-sector. In slechts anderhalf jaar groeide het bedrijf van enkele medewerkers naar een team van inmiddels 11 mensen dat bouwt aan digitale medewerkers. Het is een jong team, maar met enorm veel kwaliteit, energie en ambitie.

Die groei bleef niet onopgemerkt. AIMAZE won de Future of Work Award, werd uitgeroepen tot beste tech startup van Nederland en ziet de belangstelling voor de Digitale Marketing Medewerker snel toenemen.

Achter dat succes zit echter niet alleen technologie. AIMAZE is namelijk ook een familiebedrijf. Hans Schuurmans bouwt samen met zijn zoon Jelte en dochter Baukje aan een nieuwe manier van werken, waarin digitale medewerkers organisaties helpen om slimmer, sneller en beter te functioneren.

Later dit jaar komt AIMAZE bovendien met de DOA: Digitale Onderwijs Assistent, speciaal ontwikkeld voor het onderwijs. En alsof dat nog niet genoeg is, is Hans Schuurmans inmiddels ook voorzitter van BRAIN Nederland, de nieuwe brancheorganisatie voor de AI-sector in Nederland.

We spreken met Hans, Jelte en Baukje Schuurmans over groei, erkenning, technologie, familie, teamontwikkeling en de toekomst van digitale medewerkers.

Erkenning voor AIMAZE en digitale medewerkers

Hans, AIMAZE heeft in korte tijd veel erkenning gekregen. Hoe kijk jij naar dat succes?

Hans: “Voor ons is het natuurlijk geweldig dat AIMAZE zo wordt gezien en gewaardeerd. Het winnen van de Future of Work Award was een prachtige bevestiging. Daarna uitgeroepen worden tot beste tech startup van Nederland laat zien dat we met iets bezig zijn dat echt raakt aan de toekomst van werk.

Toch is voor mij niet de prijs zelf het belangrijkste. Het belangrijkste is dat steeds meer organisaties begrijpen dat AI niet alleen een tool is, maar een nieuwe manier om werk te organiseren.

Wij geloven dat digitale medewerkers een vast onderdeel gaan worden van organisaties. Net zoals bedrijven nu gewend zijn aan menselijke collega’s, software en externe specialisten, zullen zij ook digitale collega’s inzetten voor terugkerende taken, kenniswerk en ondersteuning.”

Een familiebedrijf in de AI-sector

AIMAZE is ook een familiebedrijf. Is dat niet heel bijzonder in zo’n nieuwe AI-sector?

Hans: “Ja, dat is eigenlijk best bijzonder. AI wordt vaak gezien als iets technisch, groots en afstandelijks. Dan denk je al snel aan internationale techbedrijven, grote investeerders en complexe systemen.

AIMAZE is daarentegen juist ook een familiebedrijf. Jelte, Baukje en ik bouwen hier samen aan, ieder vanuit onze eigen kracht. Dat maakt het persoonlijk. We hebben niet alleen een zakelijke missie, maar ook een gedeelde overtuiging. Wij geloven echt dat digitale medewerkers organisaties kunnen helpen om slimmer, menselijker en toekomstbestendiger te werken.”

Baukje: “Voor mij maakt dat AIMAZE ook sterker. We zijn kritisch op elkaar, maar vullen elkaar goed aan. Hans brengt visie, ondernemerschap en marktgevoel. Jelte brengt technische diepgang, veiligheid en ontwikkeling. Ik kijk vooral naar klantbeleving, onboarding en hoe een Digitale Medewerker echt onderdeel wordt van een organisatie. Juist omdat AI vaak technisch wordt benaderd, helpt het dat wij ook heel sterk kijken naar mensen, adoptie en vertrouwen.”

Jelte: “Het familiebedrijf maakt het ook heel direct. We bouwen niet aan iets abstracts, maar aan iets waar we zelf volledig achter staan. Dat zorgt voor snelheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid.”

De technologie achter digitale medewerkers

Jelte, wat maakt de technologie achter AIMAZE zo bijzonder?

Jelte: “Veel mensen denken bij AI direct aan een chatbot of een generieke AI-tool. Een Digitale Medewerker is echter veel meer dan dat.

Wij bouwen geen losse tool waar je af en toe een prompt in zet. We ontwikkelen digitale collega’s met een duidelijke rol, taken, processen en context. Een Digitale Marketing Medewerker werkt dus anders dan een Digitale HR Medewerker of straks een Digitale Onderwijs Assistent.

Het bijzondere zit in de combinatie van AI, modeltraining, taakflows, automatisering en waar nodig technologie zoals RPA. AI is sterk in taal, analyse en creatie. Voor bedrijfsprocessen heb je bovendien voorspelbaarheid, structuur en controle nodig. Daarom combineren we verschillende technologieën om tot betrouwbare output te komen.”

Baukje, wat betekent dit voor klanten in de praktijk?

Baukje: “Voor klanten betekent het vooral dat ze er een collega bij krijgen die goed moet worden ingewerkt. Dat is een belangrijk verschil met hoe veel mensen naar AI kijken.

Een Digitale Medewerker zet je niet zomaar aan, maar onboard je, net als een gewone medewerker. Je legt uit wie je bent als organisatie, wat je tone of voice is, wie je doelgroep is, welke diensten belangrijk zijn en welke resultaten je verwacht.

Als dat goed gebeurt, ontstaat er veel meer dan alleen wat handige output. Dan ontstaat er een digitale collega die echt gaat meewerken. Dat geeft organisaties extra slagkracht. Of zoals ik het vaker zeg: met de juiste onboarding krijgt een organisatie superkrachten.”

Waarom de Digitale Marketing Medewerker zo populair is

De Digitale Marketing Medewerker is populair. Waarom juist deze digitale collega?

Hans: “Marketing is voor veel mkb-bedrijven een enorme uitdaging. Iedereen weet dat zichtbaarheid belangrijk is, maar in de praktijk blijft het vaak liggen.

Denk aan een blog schrijven, social media bijhouden, nieuwsbrieven maken, reviews verzamelen, klantcases uitwerken en de website verbeteren. Daarnaast wil je beter gevonden worden in Google, en nu ook zichtbaar worden in AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity.

Dat is veel werk, zeker voor bedrijven waar de ondernemer zelf of een klein team de marketing doet. De Digitale Marketing Medewerker lost precies dat probleem op. Zij zorgt dat marketing structureler, consistenter en slimmer wordt uitgevoerd.”

Zichtbaar worden in AI-tools

Waarom is zichtbaar worden in AI-tools zo belangrijk?

Hans: “De manier waarop mensen zoeken verandert. Vroeger wilde je vooral goed gevonden worden in Google. Dat blijft belangrijk, maar klanten stellen nu ook steeds vaker vragen aan AI-tools.

Ze vragen bijvoorbeeld welke leverancier bij hun situatie past, welke oplossing geschikt is voor hun bedrijf, hoe ze meer leads kunnen krijgen en welke partij hen daarbij kan helpen.

Als jouw bedrijf online niet duidelijk, betrouwbaar en inhoudelijk aanwezig is, wordt het moeilijker om in dat soort antwoorden mee te komen. Daarom draait moderne marketing niet alleen meer om SEO, maar ook om zichtbaarheid in AI-tools.”

Jelte: “Daarvoor heb je goede, gestructureerde en relevante content nodig. AI-systemen moeten namelijk kunnen begrijpen wie je bent, wat je doet, voor wie je relevant bent en waarom jouw expertise waardevol is. Dat betekent dat content niet alleen mooi geschreven moet zijn, maar ook inhoudelijk sterk, duidelijk opgebouwd en betrouwbaar.”

Baukje, wat vraagt dat van bedrijven?

Baukje: “Bedrijven moeten veel bewuster omgaan met hun kennis. Vaak zit er enorm veel expertise in een organisatie, maar die staat niet goed online.

De Digitale Marketing Medewerker helpt om die kennis naar boven te halen en te vertalen naar goede content. Denk aan blogs, klantcases, interviews, socialmediaberichten en nieuwsbrieven. Het gaat dus niet om zomaar content maken, maar om content die vragen van klanten beantwoordt, vertrouwen opbouwt en laat zien waarom een organisatie relevant is.”

Mens én technologie

Hans, waarom past dit zo goed bij de tijd waarin we leven?

Hans: “Veel organisaties hebben te maken met personeelstekorten, hoge werkdruk en snelle technologische veranderingen. Tegelijkertijd verwachten klanten meer snelheid, meer duidelijkheid en meer persoonlijke communicatie.

Je kunt niet alles oplossen door meer mensen aan te nemen, zeker niet in een krappe arbeidsmarkt. Daarom moeten organisaties anders gaan kijken naar werk. Welke taken moeten mensen zelf doen, en wat kan AI voorbereiden? Ook is de vraag welke processen je kunt automatiseren en waar een Digitale Medewerker structureel kan ondersteunen.

Dat is de kern. Niet mens óf technologie, maar mens én technologie samen.”

Waarom onderwijs?

AIMAZE komt later dit jaar ook met de DOA, de Digitale Onderwijs Assistent. Waarom onderwijs?

Hans: “Het onderwijs staat enorm onder druk. Werkdruk, administratie, begeleiding, toetsing, communicatie en kennisdeling vragen veel van docenten en onderwijsorganisaties.

Wij zien daar veel kansen voor digitale ondersteuning, niet om docenten te vervangen, maar juist om hen te ontlasten. Een Digitale Onderwijs Assistent kan helpen bij voorbereiding, structurering, communicatie, leerondersteuning en het toegankelijk maken van kennis. Het onderwijs verdient technologie die echt helpt in de praktijk, niet als hype, maar als ondersteuning voor mensen die belangrijk werk doen.”

Jelte, wat maakt een Digitale Onderwijs Assistent anders dan een gewone AI-tool?

Jelte: “Onderwijs vraagt om zorgvuldigheid. Je hebt namelijk te maken met leerdoelen, niveaus, context, didactiek, privacy en verantwoordelijkheid.

Een losse AI-tool kan misschien een tekst of opdracht maken, maar een Digitale Onderwijs Assistent moet werken binnen duidelijke kaders. Wat is het doel, en voor welke doelgroep is het bedoeld? Daarnaast moet duidelijk zijn welke kwaliteitseisen gelden en waar menselijke controle blijft.

Daarom bouwen wij zo’n assistent taakgericht. Niet vanuit de vraag ‘wat kan AI allemaal?’, maar vanuit de vraag welke onderwijsprocessen we verantwoord en praktisch kunnen ondersteunen.”

Zorgvuldige onboarding in het onderwijs

Baukje, hoe belangrijk wordt onboarding bij zo’n onderwijsassistent?

Baukje: “Heel belangrijk, misschien nog wel belangrijker dan bij veel andere toepassingen. Een onderwijsorganisatie heeft een eigen manier van werken, een eigen visie op leren, eigen doelgroepen en eigen kwaliteitsnormen. De Digitale Onderwijs Assistent moet dat leren kennen.

Ook hier geldt dus dat je een digitale collega goed moet inwerken. Je maakt duidelijke afspraken over taken, rollen, controle en verwachtingen. Dan kan de assistent echt waarde toevoegen en vertrouwen opbouwen bij docenten, medewerkers en studenten.”

BRAIN Nederland en een volwassen AI-sector

Hans, gefeliciteerd met je rol als voorzitter van BRAIN Nederland. Wat betekent die nieuwe brancheorganisatie voor jou?

Hans: “Dank je wel. Dat is natuurlijk een mooie en eervolle rol. Met BRAIN Nederland willen we bijdragen aan een professionele, betrouwbare en volwassen AI-sector in Nederland.

AI ontwikkelt zich razendsnel. Dat biedt enorme kansen, maar vraagt ook om kwaliteit, transparantie en verantwoordelijkheid. Bedrijven moeten kunnen vertrouwen op serieuze aanbieders, en de sector moet zelf ook laten zien dat we verantwoord met deze technologie omgaan.

Voor mij past BRAIN Nederland heel goed bij waar we met AIMAZE ook voor staan: AI begrijpelijk, toepasbaar en betrouwbaar maken. Niet als hype, maar als serieuze ontwikkeling die organisaties echt verder helpt.”

Wat zegt die rol over de ontwikkeling van de AI-sector in Nederland?

Hans: “De AI-sector groeit snel, maar moet ook volwassen worden. Er zijn veel goede initiatieven, maar ook veel onduidelijkheid. Wat is kwaliteit, en waar moet je als klant op letten? Daarnaast is de vraag hoe je verantwoord met AI omgaat, en hoe we zorgen dat Nederland niet alleen praat over AI, maar ook echt sterke toepassingen ontwikkelt.

Met BRAIN Nederland willen we bijdragen aan meer vertrouwen, professionaliteit en zichtbaarheid van de sector. Dat is belangrijk voor aanbieders, maar vooral ook voor organisaties die AI willen inzetten en betrouwbare partners zoeken.”

Een team met echte toppers

AIMAZE begon als familiebedrijf, maar is inmiddels veel groter dan dat. Hoe kijken jullie naar het team?

Hans: “Daar zijn we enorm trots op. AIMAZE is de afgelopen jaren hard gegroeid, niet alleen in ideeën en klanten, maar vooral ook in mensen. We hebben een team met echte toppers: mensen die niet alleen goed zijn in hun vak, maar ook geloven in wat we aan het bouwen zijn. Dat is misschien wel het belangrijkste. In een nieuwe markt zoals AI heb je mensen nodig die kunnen leren, meebewegen, kritisch denken en verantwoordelijkheid nemen. Ons team doet dat iedere dag.”

Jelte: “Technisch gezien bouwen we aan iets dat continu in ontwikkeling is. Nieuwe modellen, nieuwe koppelingen, nieuwe taken, veiligheid, schaalbaarheid, betrouwbaarheid: alles beweegt. Dan heb je mensen nodig die niet alleen code schrijven, maar ook begrijpen wat klanten nodig hebben. Dat maakt ons team sterk, want ze denken mee, lossen op en bouwen door.”

Baukje: “Aan de klantkant geldt hetzelfde. Een Digitale Medewerker succesvol maken vraagt aandacht, begeleiding en goede communicatie, en ons team doet daarin echt geweldig werk. We zijn nog steeds een jonge organisatie, maar de kwaliteit en betrokkenheid van het team maken dat we snel kunnen groeien. Daar mogen we echt trots op zijn.”

Waar de innovatie zit

Jelte, waar zit volgens jou de grootste innovatie van AIMAZE?

Jelte: “De grootste innovatie zit niet alleen in de AI zelf. Grote partijen ontwikkelen die modellen, en ze worden steeds krachtiger. De echte innovatie zit in de vertaling naar bruikbare digitale arbeid.

Hoe maak je van AI een collega die taken begrijpt, met betrouwbare output? Daarbij wil je creativiteit combineren met controle. Bovendien moet je processen zo inrichten dat organisaties er echt mee kunnen werken. Daar zit voor mij de uitdaging, en daar zit ook de kracht van AIMAZE.”

Baukje, wat merken klanten als een Digitale Medewerker goed is ingewerkt?

Baukje: “Dan ontstaat er rust en ritme. Taken blijven minder vaak liggen, content komt structureler online en klanten krijgen betere informatie. Medewerkers krijgen meer ruimte, en de organisatie merkt dat er meer gebeurt zonder dat iedereen harder hoeft te werken.

Bij een Digitale Marketing Medewerker zie je bijvoorbeeld dat bedrijven ineens veel consequenter zichtbaar worden. Blogs verschijnen vaker, socialmediaberichten staan klaar, nieuwsbrieven krijgen structuur en ideeën worden sneller uitgewerkt. Dat geeft energie. Niet omdat AI alles overneemt, maar omdat het team sterker wordt.”

De grootste misvatting over digitale medewerkers

Wat is volgens jullie de grootste misvatting over digitale medewerkers?

Hans: “Dat het alleen maar om techniek gaat. Dat is niet zo. Het gaat om werk anders organiseren.”

Jelte: “Veel mensen denken dat AI vanzelf goede resultaten levert. Zonder goede context, processen en controle blijft het echter te algemeen.”

Baukje: “De misvatting dat een Digitale Medewerker direct alles kan. Net als een gewone collega moet je hem of haar goed inwerken.”

De toekomst van digitale medewerkers

Waar staat AIMAZE over een paar jaar?

Hans: “Ik verwacht dat digitale medewerkers dan veel normaler zijn geworden. Bedrijven zullen niet meer vragen óf ze digitale collega’s nodig hebben, maar welke rollen ze digitaal willen versterken. Marketing, HR, sales, onderwijs, gemeentelijke ondersteuning, administratie: overal zijn taken die slimmer kunnen. AIMAZE wil daarin vooroplopen, niet door AI ingewikkeld te maken, maar door het begrijpelijk, toepasbaar en betrouwbaar te maken.”

Jelte: “Technisch gezien gaan digitale medewerkers steeds meer kunnen. Toch blijft voor mij de vraag belangrijk hoe we zorgen dat het veilig, betrouwbaar en praktisch blijft. De toekomst zit niet alleen in meer autonomie, maar vooral in gecontroleerde autonomie. Digitale medewerkers moeten zelfstandig kunnen ondersteunen, maar wel binnen duidelijke kaders.”

Baukje: “Ik denk dat adoptie steeds belangrijker wordt. De technologie kan geweldig zijn, maar mensen moeten ermee willen en kunnen werken. Daarom blijven onboarding, begeleiding en klantbeleving zo belangrijk. Een digitale collega moet niet alleen technisch goed zijn, maar ook passen in de organisatie.”

Tot slot: waarom is dit succes pas het begin?

Jelte: “We staan nog maar aan het begin van wat digitale medewerkers kunnen betekenen.”

Baukje: “Organisaties ontdekken nu dat AI pas echt waardevol wordt als je het goed inwerkt en onderdeel maakt van het team.”

Hans: “De toekomst van werk verandert. En wij laten zien dat die toekomst niet ver weg is. Die begint nu.”

Conclusie: digitale medewerkers als volgende stap

Het succes van AIMAZE komt niet uit de lucht vallen. De combinatie van visie, technologie, klantgerichte onboarding en een sterk team maakt dat digitale medewerkers steeds relevanter worden voor organisaties die willen groeien, vernieuwen en slimmer werken.

Wat AIMAZE extra bijzonder maakt, is dat het bedrijf actief is in een van de nieuwste en snelst groeiende sectoren, maar tegelijk de basis heeft van een familiebedrijf. Hans, Jelte en Baukje Schuurmans bouwen samen aan een nieuwe manier van werken, waarin digitale medewerkers organisaties versterken.

Met de Future of Work Award, de titel beste tech startup van Nederland, de groeiende populariteit van de Digitale Marketing Medewerker, de komst van de Digitale Onderwijs Assistent en Hans Schuurmans als voorzitter van BRAIN Nederland, staat AIMAZE op een bijzonder moment. Het bedrijf is daarmee niet alleen een innovatief AI-bedrijf, maar ook een aanjager van een professionelere en betrouwbaardere AI-sector in Nederland.

Zoals Hans Schuurmans het samenvat: “De toekomst van werk draait niet om mensen vervangen. Het gaat erom mensen superkrachten te geven met digitale collega’s die echt meewerken.”