Persoonlijke betrokkenheid, vakkennis en vooruitkijken. Dat is waar Dinkelberg & Partners voor staat. Het accountants- en advieskantoor helpt ondernemers niet alleen met hun financiële zaken, maar vooral met het maken van betere keuzes voor de toekomst. Om die visie nog sterker uit te dragen, werkt het kantoor samen met AIMAZE. Marketing en Communicatie Adviseur Daphne Dinkelberg vertelt hoe Digitale Marketing Medewerker Dima haar helpt om meer tijd vrij te maken voor creativiteit, strategie en het versterken van het merk.

Meer dan een accountantskantoor

Bij Dinkelberg & Partners draait het niet alleen om cijfers, jaarrekeningen en belastingaangiften. Het kantoor ondersteunt ondernemers bij hun financiële en zakelijke vraagstukken, maar ziet zichzelf vooral als betrokken adviseur en sparringpartner.

“Wij zijn geen accountants die alleen naar het verleden kijken. We zijn betrokken adviseurs die ondernemers helpen betere keuzes te maken voor de toekomst”, vertelt Daphne Dinkelberg.

Die visie is kenmerkend voor de organisatie. Natuurlijk vormen accountancy, belastingadvies en salarisverwerking een belangrijk onderdeel van de dienstverlening. Maar de echte toegevoegde waarde ontstaat wanneer financiële kennis wordt vertaald naar praktisch advies waarmee ondernemers verder kunnen.

Want cijfers vertellen wat er is gebeurd. Goed advies helpt bepalen wat de volgende stap moet zijn.

Trots op de mensen achter Dinkelberg & Partners

Waar is Daphne het meest trots op? Daar hoeft ze niet lang over na te denken.

“Onze grootste trots zit in de combinatie van vakkennis en persoonlijke betrokkenheid. Dankzij ons team kunnen we ondernemers elke dag voorzien van advies dat verder gaat dan de cijfers alleen.”

Het zijn de mensen die het verschil maken. Professionals die niet alleen beschikken over de juiste kennis, maar ook begrijpen wat ondernemers bezighoudt.

Die persoonlijke aanpak is een belangrijke kracht van Dinkelberg & Partners. Klanten zoeken immers niet alleen een accountant die alles correct verwerkt, maar vooral een adviseur die meedenkt, kansen ziet en betrokken is bij hun onderneming. Dat is precies het verhaal dat Daphne vanuit marketing en communicatie zichtbaar wil maken.

Een sterk verhaal verdient de juiste aandacht

Als Marketing en Communicatie Adviseur speelt Daphne een belangrijke rol bij de zichtbaarheid en uitstraling van Dinkelberg & Partners.

Van het delen van kennis tot employer branding en het versterken van de merkidentiteit: goede communicatie vraagt aandacht, creativiteit en tijd.

Maar ideeën bedenken, teksten schrijven, content plannen en boodschappen optimaliseren zijn ook tijdrovende werkzaamheden. Daarom ging Dinkelberg & Partners samenwerken met AIMAZE en kreeg Daphne ondersteuning van een bijzondere nieuwe collega: Dima, de Digitale Marketing Medewerker.

Maak kennis met Dima, de digitale collega van Daphne

“Dima helpt mij bij het bedenken, schrijven en optimaliseren van content”, vertelt Daphne.

En juist die ondersteuning maakt het verschil.

Dima helpt haar om ideeën om te zetten in concrete content en teksten verder te verbeteren. Hierdoor ontstaat een andere manier van werken, waarbij technologie ondersteunt en Daphne zich kan concentreren op de inhoud en de creatieve en strategische keuzes.

Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat Dima niet wordt gezien als vervanging van de menselijke medewerker, maar juist als versterking.

“Dima neemt mij niet mijn werk uit handen, maar geeft mij juist meer ruimte om creatief en strategisch bezig te zijn.”

Een uitspraak die precies duidelijk maakt waar Digitale Medewerkers van AIMAZE voor bedoeld zijn.

Meer tijd voor klanten, creativiteit en employer branding

De belangrijkste opbrengst van Dima is volgens Daphne niet uitsluitend tijdwinst. Het gaat vooral om wat zij dankzij die tijdwinst kan doen.

“Waar ik voorheen tijd kwijt was aan het schrijven van teksten, plannen van content en uitwerken van ideeën, kan ik nu meer aandacht besteden aan onze employer branding en het versterken van het merk Dinkelberg & Partners.”

Dat is een belangrijk verschil. Want marketing draait uiteindelijk niet om het produceren van zoveel mogelijk content. Het gaat om het vertellen van het juiste verhaal, het opbouwen van vertrouwen en het zichtbaar maken van de kwaliteiten van een organisatie.

Met Dima als digitale ondersteuning krijgt Daphne meer ruimte om juist daar aandacht aan te besteden.

AIMAZE als partner in slimmer werken

Ook over de samenwerking met AIMAZE is Daphne positief.

“Wat ik vooral waardeer aan de samenwerking, zijn de korte lijnen en de snelle schakeling. Er wordt continu meegedacht over hoe dingen beter en slimmer kunnen. Dat levert niet alleen nieuwe inzichten op, maar bespaart mij ook veel tijd.”

Voor AIMAZE is dat een belangrijk uitgangspunt: Digitale Medewerkers moeten niet alleen technisch goed functioneren, maar vooral aansluiten op de dagelijkse praktijk van een organisatie.

Dima is daarvan een mooi voorbeeld. Een digitale collega die Daphne ondersteunt en haar helpt om meer aandacht te besteden aan werkzaamheden waarin haar eigen expertise het belangrijkst is.

De toekomst? Slimme technologie en persoonlijke aandacht

Het verhaal van Dinkelberg & Partners laat zien hoe menselijke betrokkenheid en slimme technologie elkaar kunnen versterken.

Een accountantskantoor dat ondernemers helpt vooruit te kijken, kijkt ook zelf vooruit. Door nieuwe mogelijkheden te benutten, zonder het persoonlijke karakter uit het oog te verliezen.

Want uiteindelijk draait het niet om wat technologie van mensen kan overnemen, maar om wat mensen dankzij technologie méér kunnen betekenen. Dat is precies wat Daphne en Dima bij Dinkelberg & Partners samen laten zien.

Ook meer ruimte creëren voor creativiteit en strategie?

Benieuwd hoe een digitale collega jouw marketingwerkzaamheden kan ondersteunen? Ontdek wat de Digitale Marketing Medewerker van AIMAZE voor jouw organisatie kan betekenen.

Een Digitale Marketing Medewerker is geen losse AI-tool, maar een digitale collega die structureel marketingwerk oppakt. Communicatieprofessional Iris de Vulder vertelt hoe AIMAZE klanten begeleidt, wat een klant zelf inbrengt en waarom menselijke goedkeuring altijd onderdeel van de samenwerking blijft.

Bij AIMAZE is Iris de Vulder een van de gezichten achter die samenwerking. Ze schakelt met klanten en helpt hen bij de onboarding. Daarnaast houdt ze zich ook bezig met de externe (online) communicatie van AIMAZE. Juist die combinatie maakt haar werk afwisselend, zegt ze: “Ik zou mezelf binnen AIMAZE echt een manusje van alles noemen.”

Wat doet een communicatieprofessional bij AIMAZE?

Iris beweegt zich tussen klantcontact en communicatie. “Aan de ene kant houd ik me veel bezig met het klantcontact. Ik ben het aanspreekpunt voor onze klanten als ze vragen hebben of ergens tegenaan lopen.” Ook begeleidt ze klanten bij de onboarding van hun Digitale Medewerker.

Aan de andere kant werkt ze aan de zichtbaarheid van AIMAZE. “Ik ben samen met mijn Digitale Collega’s veel bezig met de huisstijl, website, content, campagnes en ik sta op beurzen.” Die brede rol past bij een organisatie die AI niet ingewikkelder wil maken dan nodig is. De technologie mag slim zijn, maar voor klanten moet vooral duidelijk zijn wat hun nieuwe digitale collega doet en hoe die helpt.

Wat gebeurt er tijdens de onboarding van een Digitale Medewerker?

De samenwerking begint meestal met een Teams-meeting. Daarin neemt AIMAZE de klant stap voor stap mee: wat gaat er gebeuren, welke informatie is nodig en welke werkzaamheden pakt AIMAZE op?

“Tijdens het eerste gesprek kiezen we ook een gezicht voor de Digitale Medewerker en komt het hele plaatje echt tot leven”, vertelt Iris. Vervolgens deelt de klant de beschikbare bedrijfsinformatie en, wanneer koppelingen nodig zijn, de API-codes van relevante systemen. AIMAZE verwerkt die informatie in de inrichting en modeltraining van de Digitale Medewerker.

Daarna volgt een tweede gezamenlijk moment. “Wanneer alle informatie in de modeltraining staat, testen wij altijd samen met de klant of alles werkt.” Niet alleen de technische koppelingen komen dan aan bod. De klant beoordeelt ook de output: past die bij de organisatie, is de informatie juist en voelt het resultaat herkenbaar?

Wat doet AIMAZE en wat vraagt dat van de klant?

AIMAZE richt Digitale Medewerkers in rond een concrete rol, zoals marketing, zodat zij terugkerende werkzaamheden kunnen voorbereiden, versnellen of uitvoeren. Voor de klant hoeft dat geen technisch project te worden.

“Wat wij verwachten van een klant is dat ze voor zich hebben waarover ze willen communiceren en wat voor soort content ze zouden willen plaatsen”, zegt Iris. Een duidelijke visie en enthousiasme om ermee te werken zijn de basis. Extra materiaal, zoals informatie over het bedrijf en de huisstijl, helpt natuurlijk. Maar het uitgangspunt blijft ontzorgen: “Ze hoeven alleen datgene wat ze hebben te sturen. Wij zorgen er verder voor dat alles qua techniek goed wordt ingesteld.”

De klant houdt daarbij altijd de regie. “Alles wat gemaakt wordt door de digitale collega, moet door de klant worden goedgekeurd.” Zo blijft de mens verantwoordelijk voor wat er namens de organisatie wordt gepubliceerd. AI ondersteunt het team, maar neemt de inhoudelijke verantwoordelijkheid niet over.

Waar worden klanten in de praktijk het gelukkigst van?

Volgens Iris is het vooral het gemak dat klanten direct merken. De Digitale Marketing Medewerker stuurt bijvoorbeeld proactief een e-mail wanneer er weer content kan worden gemaakt. Zo verdwijnt marketing minder snel naar de onderkant van de to-do lijst.

Maar gemak alleen is niet genoeg. “Klanten zijn ook erg enthousiast over de kennis die de digitale medewerker meebrengt.” De medewerker kan actuele informatie verwerken in de voorbereiding van content. Daardoor wordt het werk niet alleen sneller, maar kan de inhoud ook sterker worden onderbouwd.

Iris noemt een herkenbaar verschil in de werkdag: “Dit zorgt er bijvoorbeeld voor dat er een goed onderbouwde blog wordt gepubliceerd in vijf minuten tijd, in plaats van twee uur.” De menselijke collega blijft beoordelen en goedkeuren, terwijl de digitale collega helpt om ideeën, kennis en terugkerende taken daadwerkelijk om te zetten in publicaties.

Waarom past een Digitale Marketing Medewerker bij je team?

Veel organisaties zien de mogelijkheden van AI, maar raken ook overweldigd door alle tools en technische termen. “AIMAZE zorgt ervoor dat bedrijven het optimale uit AI kunnen halen, zonder alle kennis hiervan nodig te hebben”, aldus Iris.

Dat is precies de kracht van werken met een Digitale Medewerker: je hoeft geen AI-specialist te worden om structureel aan je zichtbaarheid te werken. Je krijgt er een digitale collega bij die past bij jouw processen, jouw verhaal en jouw team. Terwijl die collega helpt met het uitvoerende werk, houden mensen ruimte voor koers, creativiteit, klantcontact en de uiteindelijke beslissing.

De belangrijkste conclusie van Iris? AI hoeft geen ongrijpbaar experiment te zijn. Met een heldere onboarding, de juiste informatie en menselijke regie wordt een Digitale Marketing Medewerker een praktische versterking van het team. Wil je ontdekken welke marketingtaken een digitale collega voor jouw organisatie kan oppakken? Bekijk dan de Digitale Marketing Medewerker van AIMAZE.

Iedereen heeft het tegenwoordig over AI-agents. Ze voeren zelfstandig taken uit, nemen beslissingen en automatiseren complete processen. Maar zitten ondernemers eigenlijk wel te wachten op tientallen AI-agents, of willen ze gewoon een collega die het werk voor hen doet?

De ontwikkelingen rondom kunstmatige intelligentie gaan razendsnel. Nog maar kort geleden waren we al onder de indruk wanneer ChatGPT een goede e-mail schreef. Inmiddels verzamelen AI-agents zelfstandig informatie, bedienen ze systemen, voeren ze analyses uit en handelen ze complete werkprocessen af. Fantastisch natuurlijk, maar bij AIMAZE kijken we vooral naar een andere vraag: wat heeft een ondernemer hier daadwerkelijk aan? Uiteindelijk wil een ondernemer namelijk geen AI-technologie beheren, maar wil hij dat het werk gedaan wordt. En precies daar begint het verschil tussen een AI-agent en een Digitale Medewerker.

Wat is een AI-agent?

Een AI-agent is een softwaresysteem dat zelfstandig acties uitvoert om een bepaald doel te bereiken. Stel bijvoorbeeld dat je een AI-agent de opdracht geeft: “Onderzoek welke vijf concurrenten deze maand nieuwe producten hebben gelanceerd en maak hiervan een overzicht.” De agent bezoekt vervolgens websites, verzamelt informatie, vergelijkt resultaten en stelt een rapport samen. Het grote verschil met een traditionele chatbot is dus dat een AI-agent niet alleen antwoord geeft, maar ook daadwerkelijk werkzaamheden uitvoert.

Dat maakt AI-agents bijzonder interessant. Toch is er ook een uitdaging. Wie bepaalt bijvoorbeeld welke werkzaamheden moeten gebeuren, controleert de kwaliteit en zorgt ervoor dat verschillende agents samenwerken? Een AI-agent kan uitstekend functioneren, maar daarmee heb je nog niet automatisch een goed georganiseerde digitale collega.

Wat is dan een Digitale Medewerker?

Stel je voor dat je morgen een nieuwe marketingmedewerker aanneemt. Je geeft deze medewerker een naam, een e-mailadres en een aantal verantwoordelijkheden. Daarnaast vertel je wat jouw organisatie doet, wie de klanten zijn en welke doelen jullie willen bereiken. Vervolgens verwacht je dat deze medewerker aan de slag gaat, niet alleen wanneer je een concrete opdracht geeft, maar ook met terugkerende werkzaamheden en afgesproken verantwoordelijkheden. Dat is precies de gedachte achter een Digitale Medewerker.

Bij AIMAZE ontwikkelen we Digitale Medewerkers die onderdeel worden van een organisatie. Ze krijgen een eigen identiteit, kennen hun taken en voeren binnen afgesproken processen zelfstandig werkzaamheden uit. Neem bijvoorbeeld Eva, onze Digitale Marketing Medewerker. Eva ondersteunt bij blogs, socialmediaberichten, nieuwsbrieven en andere marketingactiviteiten. Ze bereidt werkzaamheden voor, voert ze uit en vraagt waar nodig om goedkeuring. Het verschil is dus dat je niet voortdurend een AI-tool hoeft te bedienen, omdat je samenwerkt met een Digitale Collega.

Het belangrijkste verschil: technologie versus verantwoordelijkheid

Een AI-agent en een Digitale Medewerker zijn geen technische tegenpolen. Sterker nog, een Digitale Medewerker kan zelfs gebruikmaken van meerdere AI-agents. Het onderscheid zit vooral in de manier waarop je de technologie organiseert. Ontwikkelaars bouwen een AI-agent doorgaans om een bepaald doel te realiseren, terwijl je een Digitale Medewerker inricht rondom een herkenbare functie binnen je organisatie. Dat levert een aantal praktische verschillen op.

Natuurlijk kan een geavanceerde AI-agent ook meerdere verantwoordelijkheden krijgen, dus de begrippen overlappen gedeeltelijk. Voor ondernemers is het onderscheid echter vooral praktisch. Een AI-agent beschrijft wat de technologie kan, terwijl een Digitale Medewerker beschrijft welke rol de technologie binnen jouw organisatie vervult.

Waarom twintig AI-agents beheren als één Digitale Collega het werk organiseert?

Stel dat je jouw marketing wilt verbeteren. Je zet dan bijvoorbeeld een AI-agent in die onderwerpen onderzoekt, een tweede die blogs schrijft en een derde die afbeeldingen maakt. Daarnaast ontwikkelt een vierde agent socialmediaberichten en analyseert een vijfde de resultaten. Indrukwekkend!

Maar wie zorgt ervoor dat al die agents samenwerken? En wie bewaakt de kwaliteit, houdt rekening met jouw organisatie en doelgroep, en zorgt dat de werkzaamheden volgende week opnieuw plaatsvinden? Dat kun je natuurlijk allemaal zelf ontwikkelen, maar wil je dat ook? De meeste ondernemers willen helemaal geen AI-specialist worden. Ze willen gewoon goede marketing.

Met een Digitale Marketing Medewerker zeg je bijvoorbeeld: “Eva, volgende maand introduceren we een nieuw product. Kun jij hiervoor een aantal interessante marketingideeën ontwikkelen?” Eva voert vervolgens verschillende werkzaamheden uit en levert voorstellen aan ter beoordeling. Daardoor wordt de onderliggende technologie minder belangrijk voor jou als gebruiker.

Een Digitale Medewerker kan meerdere AI-modellen gebruiken

Een ander belangrijk verschil zit in de afhankelijkheid van technologie. AI-modellen veranderen namelijk voortdurend: nieuwe versies verschijnen, leveranciers passen hun prijzen aan en sommige modellen verdwijnen. Heb je zelf allerlei AI-agents ontwikkeld die afhankelijk zijn van specifieke modellen, dan betekent elke verandering dat je processen moet aanpassen. En dat kost tijd en geld.

Bij AIMAZE hebben we daarom gekozen voor een aanpak waarbij Digitale Medewerkers niet afhankelijk zijn van één AI-leverancier. Voor verschillende taken selecteren we verschillende modellen, omdat het ene model beter is in schrijven en het andere in analyseren. Leveren twee modellen vergelijkbare resultaten, dan kiezen we het voordeligste geschikte model. Zo volg je eenvoudiger de technologische ontwikkelingen, zonder telkens je complete werkwijze te veranderen.

Dat betekent overigens niet dat onderhoud overbodig wordt. AI-systemen vragen nog steeds om controle, testen en verbetering. Alleen hoeft de ondernemer niet zelf alle technologische veranderingen te volgen. De technologie past zich immers aan het werk aan, en niet andersom.

Van opdrachten uitvoeren naar zelfstandig initiatief nemen

Misschien wordt dit wel de interessantste ontwikkeling. Een goede menselijke medewerker wacht namelijk niet voortdurend op nieuwe opdrachten, maar ziet kansen, signaleert problemen en komt met voorstellen. Waarom zou een Digitale Medewerker dat uiteindelijk niet ook kunnen?

Stel dat Eva signaleert dat een veelgelezen blog verouderd is. Ze stelt dan voor om het artikel te actualiseren en bereidt vervolgens een nieuwe versie voor. Of ze ziet dat een bepaald onderwerp veel aandacht krijgt en stelt voor om daar een socialmediabericht over te schrijven. Dit soort proactieve werkzaamheden wordt steeds belangrijker.

Bij AIMAZE ontwikkelen we onze Digitale Medewerkers daarom verder richting meer autonomie, uiteraard met duidelijke afspraken en menselijke controle waar dat nodig is. Zelfstandig werken is namelijk waardevol, maar de organisatie moet altijd kunnen bepalen welke beslissingen een Digitale Medewerker wel of niet zelfstandig mag nemen.

De toekomst: een team van mensen én Digitale Medewerkers

Ik verwacht dat organisaties de komende jaren anders gaan kijken naar hun personele bezetting. Vandaag vragen we vooral welke werkzaamheden we kunnen automatiseren met AI. Misschien moeten we echter een andere vraag stellen: welke werkzaamheden doen mensen straks zelf en welke vertrouwen we toe aan Digitale Medewerkers?

Stel je bijvoorbeeld een organisatie voor met vijftien menselijke medewerkers en drie Digitale Medewerkers. De Digitale Marketing Medewerker verzorgt terugkerende marketingwerkzaamheden. Daarnaast ondersteunt een Digitale Sales Medewerker bij leads en commerciële opvolging, en helpt een Digitale Administratieve Medewerker met administratieve processen. Hierdoor houden de menselijke collega’s meer tijd over voor klanten, creativiteit, strategie en persoonlijk contact. Niet omdat AI mensen volledig vervangt, maar omdat mens en technologie elkaar versterken. En dat is precies waar wij bij AIMAZE in geloven.

Wat levert een Digitale Medewerker daadwerkelijk op?

Natuurlijk speelt de prijs een rol. Een eenvoudige AI-agent kan goedkoop zijn, maar bij meerdere agents moet je ook rekening houden met ontwikkeling, koppelingen, beveiliging, onderhoud en beheer. Bij AIMAZE bieden we een Digitale Medewerker aan vanaf €500 per maand, exclusief eventuele onboarding en aanvullende kosten.

Toch gaat het niet alleen om hoeveel tijd een Digitale Medewerker bespaart. Het gaat ook om de werkzaamheden die anders blijven liggen. Denk bijvoorbeeld aan de ondernemer die al maanden vaker wil bloggen, of aan de organisatie die iedere maand een nieuwsbrief wil versturen maar er nooit aan toekomt. Een Digitale Medewerker zorgt ervoor dat dit werk structureel gebeurt. Soms zit het grootste rendement van AI dus niet in het besparen van werk, maar juist in het werk dat eindelijk gedaan wordt.

De toekomst draait niet om AI-agents, maar om samenwerking

Laten we duidelijk zijn: AI-agents zijn fantastische technologie en vormen een belangrijk onderdeel van de ontwikkeling naar steeds zelfstandiger AI-systemen. Toch verwacht ik dat ondernemers uiteindelijk niet geïnteresseerd zijn in hoeveel agents of welke AI-modellen hun organisatie gebruikt. Ze willen resultaat.

Daarom geloof ik dat Digitale Medewerkers voor veel organisaties een logische volgende stap zijn. Niet omdat ze technisch per definitie slimmer zijn dan AI-agents, maar omdat ze technologie vertalen naar iets herkenbaars: een collega met duidelijke verantwoordelijkheden. Bij AIMAZE hebben we daarom een eenvoudige missie: AI toegankelijk en effectief maken voor iedere organisatie, zodat mensen vooral kunnen doen waar ze goed in zijn én wat ze leuk vinden.

En misschien is dat uiteindelijk wel de grootste verandering. Je hoeft ‘s morgens niet meer na te denken welke AI-agent je moet starten, maar zegt gewoon: “Goedemorgen Eva, wat staat er vandaag op de planning?” Vervolgens gaat Eva aan het werk. Dat is het verschil tussen werken met AI en samenwerken met een Digitale Collega.

Je weet precies wat er speelt bij je klanten. Bovendien heb je mooie projecten afgerond, nieuwe inzichten opgedaan en oplossingen bedacht waar je trots op bent. Alleen weet bijna niemand dat, want jullie laatste blog is alweer van een tijdje geleden.

Herkenbaar: het maandagoverleg

Stel je voor: het is maandagochtend en tijdens het overleg komt de website ter sprake. “We moeten echt weer eens iets plaatsen,” zegt iemand. Iedereen knikt, want er is genoeg te vertellen. Denk bijvoorbeeld aan de klant die jullie vorige week zo goed hebben geholpen, de vraag die steeds terugkomt in verkoopgesprekken of de ontwikkeling in de markt waar jullie een duidelijke mening over hebben. Een collega biedt aan om vrijdag iets te schrijven, en dat is snel afgesproken.

Maar vrijdag belt een klant en moet er een offerte uit. Daarnaast is een collega ziek en moet de presentatie voor maandag ook nog af. Daardoor schuift het blog een week op, en daarna nog een week. Totdat iemand tijdens een volgend overleg de website opent en verbaasd vraagt of daar nou nog steeds dat bericht van vóór de zomervakantie staat. En ja, dat staat er nog steeds.

Jullie kennis blijft onzichtbaar

Ondertussen staat jullie bedrijf allesbehalve stil, alleen ziet de buitenwereld daar weinig van. Dat is juist het frustrerende. Achter de schermen werken jullie hard: jullie helpen klanten, medewerkers ontwikkelen zich en bovendien doen jullie iedere week kennis op die voor anderen waardevol kan zijn. Toch blijft die kennis hangen in gesprekken, mailboxen en de hoofden van collega’s.

Een potentiële klant ziet dat dus allemaal niet. Die komt op jullie website, leest wat jullie aanbieden en probeert vervolgens in te schatten of jullie zijn probleem begrijpen, of jullie er ervaring mee hebben en waarom hij juist jullie zou moeten bellen.

Wat een goed blog voor je klanten doet

Een goed blog kan daar antwoord op geven, zelfs al voordat het eerste gesprek plaatsvindt. Neem bijvoorbeeld een vraag die een klant gisteren stelde. Voor jou is die misschien vanzelfsprekend, omdat je hem al tientallen keren hebt beantwoord. Maar voor iemand die voor het eerst met dat probleem zit, kan jouw uitleg precies zijn wat hij zoekt. Waar moet je op letten, welke fout kun je beter voorkomen en wanneer is een bepaalde oplossing wel of juist niet verstandig?

Door daar helder over te schrijven, laat je zien hoe je denkt en hoe je helpt. Vertrouwen begint namelijk vaak met het gevoel dat een organisatie begrijpt waar je mee zit.

Blog schrijven als onderdeel van je verkoopproces

Daarom is een blog meer dan een berichtje om de website bij te houden. Het geeft potentiële klanten een manier om jullie expertise te leren kennen. Daarnaast beantwoordt het vragen die anders een reden zijn om een aankoop uit te stellen. Bovendien heb je zo iets waardevols om te delen op LinkedIn, in een nieuwsbrief of na een kennismakingsgesprek. Een simpel “hier hebben we onlangs iets over geschreven, misschien helpt het je bij je keuze” maakt een artikel zo onderdeel van je verkoopproces, zonder dat iedere alinea een verkooppraatje hoeft te zijn.

Beter vindbaar met behulpzame content

Ook voor vindbaarheid kan een goed blog waarde hebben. Wie schrijft over concrete klantvragen, maakt namelijk pagina’s die aansluiten bij wat mensen zoeken. Google benadrukt daarbij het belang van behulpzame, betrouwbare inhoud die je voor mensen maakt. Alleen publiceren om iets nieuws op je website te hebben, is dus geen sterke strategie, want de inhoud moet iets toevoegen. Eén goed artikel blijft bovendien langer bruikbaar dan de week waarin je het publiceert. Zolang de uitleg actueel is, kun je er dus naar blijven verwijzen.

Waarom blog schrijven er steeds bij inschiet

Toch weten de meeste ondernemers dit eigenlijk al, dus het probleem zit ergens anders. Een blog heeft zelden haast en daardoor komt het er niet van. Een klant wacht op antwoord, een offerte heeft een deadline en een storing moet je vandaag nog oplossen. Maar dat artikel kan morgen ook nog.

Zo verliest zichtbaarheid het steeds van de dagelijkse drukte. Dat is begrijpelijk, want je wilt goed zorgen voor de klanten die je al hebt. Tegelijkertijd wil je dat toekomstige klanten ontdekken waarom ze bij jou moeten zijn. Dat vraagt dus om meer dan goede voornemens tijdens het maandagoverleg. Het vraagt vooral om iemand die het werk oppakt.

Een digitale collega die het werk oppakt

Daarvoor ontwikkelen we bij AIMAZE de Digitale Marketing Medewerker: een digitale collega die jullie kennis en verhalen vertaalt naar blogs, social media berichten en nieuwsbrieven, in de toon van jullie organisatie. Jullie brengen de praktijkervaring mee, zoals de klantvragen, de voorbeelden en de overtuigingen. Vervolgens maakt de Digitale Marketing Medewerker daar content van. Omdat jullie inhoudelijk meekijken, blijft het verhaal herkenbaar en kloppend.

Zo krijgt ook dat mooie project eindelijk aandacht en wordt die veelgestelde vraag een bruikbaar artikel. Uiteindelijk krijgt de kennis die jullie dagelijks inzetten een plek waar toekomstige klanten haar kunnen vinden.

Van voornemen naar vast ritme

Denk nog even terug aan dat maandagoverleg, waar iemand zei dat jullie echt weer eens iets moesten plaatsen. Hoe fijn zou het zijn als de vraag voortaan is welke verhalen jullie deze week gaan delen? Jullie hebben immers genoeg te vertellen. Kortom: tijd dat meer mensen het horen.

Benieuwd hoe een digitale collega jullie daarbij kan helpen? Ontdek de Digitale Marketing Medewerker van AIMAZE.

Uitgeroepen tot Beste Tech Startup van Nederland en winnaar van de Future of Work Award: AIMAZE bouwt aan een team van Digitale Medewerkers voor iedere organisatie. Ondertussen werken steeds meer organisaties dagelijks samen met een Digitale Medewerker van AIMAZE. Het zijn bijzondere mijlpalen voor een bedrijf dat nog maar aan het begin staat van zijn ambitie.

Want voor Hans, Jelte en Baukje Schuurmans gaat AIMAZE uiteindelijk niet over awards of technologie alleen. Het gaat over een fundamenteel andere manier van werken. De Digitale Marketing Medewerker laat vandaag al zien wat er gebeurt wanneer AI niet alleen ondersteunt of adviseert, maar daadwerkelijk werkzaamheden uitvoert. En dat is pas het begin.

Achter de schermen bouwt AIMAZE volop aan nieuwe Digitale Medewerkers. Tegelijkertijd groeit het team en betrekt AIMAZE klanten actief bij de verdere ontwikkeling. Het uiteindelijke doel: organisaties de mogelijkheid geven om te beschikken over een compleet team van Digitale Medewerkers.

In dit interview vertellen Hans, Jelte en Baukje over het succes tot nu toe, de belangrijke rol van klanten en waarom juist kleinere organisaties volgens hen enorm kunnen profiteren van deze ontwikkeling.

Van één Digitale Medewerker naar een team van Digitale Medewerkers

Jullie hebben in relatief korte tijd veel bereikt. Voelt AIMAZE inmiddels als het bedrijf dat jullie voor ogen hadden?

Baukje: “Aan de ene kant wel, omdat je nu echt ziet dat Digitale Medewerkers onderdeel worden van organisaties. Aan de andere kant voelt het alsof we nog maar aan het begin staan. Dat is misschien juist het bijzondere. We zien dagelijks wat er nu al mogelijk is, maar tegelijkertijd hebben we met z’n drieën, ons team en klanten continu gesprekken over wat de volgende stap moet worden.”

Jelte: “Technisch gezien gaat het ontzettend snel. Wat een Digitale Medewerker vandaag kan, is al veel uitgebreider dan een jaar geleden. En iedere nieuwe ontwikkeling in AI zorgt weer voor nieuwe mogelijkheden. Maar technologie alleen is niet voldoende. Uiteindelijk moet het voor een klant gewoon werken.”

Hans: “Dat is vanaf het begin onze overtuiging geweest. Organisaties zitten niet te wachten op nóg meer AI-tools. Ze willen resultaat. Ze willen tijd besparen, capaciteit toevoegen en dingen gedaan krijgen. Daar zit voor ons het grote verschil tussen een AI-tool en een Digitale Medewerker.”

Een familie die elkaar aanvult

Jullie werken als familie samen aan AIMAZE. Hoe vullen jullie elkaar aan?

Baukje: “We kijken allemaal vanuit een andere invalshoek naar hetzelfde bedrijf. Jelte kijkt heel sterk naar technologie en productontwikkeling. Hans veel naar de markt, strategie en de toekomst van werken. En ik kijk sterk vanuit de klant: begrijpt iemand wat we maken, werkt het prettig en levert het daadwerkelijk waarde op? Dat vind ik misschien wel het belangrijkste. Je kunt technologisch iets indrukwekkends bouwen, maar uiteindelijk moet een klant denken: hier word ik echt mee geholpen.”

Jelte: “En juist die verschillende invalshoeken maken ons sterker. Soms kan iets technisch, maar moeten we ons afvragen of het op dat moment ook echt waarde toevoegt. Andersom krijgen we vanuit klanten ideeën waarvan we denken: ja, als we dit technisch kunnen oplossen, wordt de Digitale Medewerker meteen veel beter.”

Hans: “We kijken dus niet alleen naar AI. We kijken vooral naar werk. Wat doen mensen iedere dag? Welke werkzaamheden kosten veel tijd? Wat is saai, repeterend of irritant? En waar ontbreekt capaciteit? Daar proberen we een oplossing voor te bouwen.”

De Digitale Marketing Medewerker als eerste succes

Wanneer merkten jullie dat de Digitale Medewerker echt begon aan te slaan?

Baukje: “Voor mij was dat vooral toen klanten niet meer alleen spraken over ‘de AI’, maar over hun Digitale Medewerker alsof het een collega was. Dan hoor je bijvoorbeeld: ‘Kan mijn Digitale Marketing Medewerker dit ook oppakken?’ of ‘Kunnen we haar voortaan deze taak laten doen?’ Op zo’n moment merk je dat het geen losse tool meer is. De Digitale Medewerker krijgt echt een plek binnen de organisatie.”

Jelte: “Dat is precies wat we wilden bereiken. We wilden niet nog een omgeving maken waarin iemand telkens zelf een prompt moet invoeren. Een Digitale Medewerker krijgt een functie, taken en verantwoordelijkheden en kan gebruikmaken van de systemen die nodig zijn om werkzaamheden uit te voeren.”

Hans: “De echte doorbraak van AI zit volgens mij ook niet in mensen steeds meer tools geven. De echte doorbraak ontstaat wanneer je digitale capaciteit toevoegt: een digitale collega die daadwerkelijk werkzaamheden uitvoert.”

De Digitale Marketing Medewerker is jullie eerste grote praktijkvoorbeeld. Waarom is juist deze zo succesvol?

Baukje: “Omdat marketing bij bijna iedere organisatie belangrijk is, maar tegelijkertijd ontzettend vaak blijft liggen. Een blog schrijven, socialmedia-content maken, informatie verzamelen, een nieuwsbrief voorbereiden, content optimaliseren of de website actueel houden: organisaties weten dat het moet gebeuren. Maar klanten, medewerkers en de dagelijkse operatie krijgen bijna altijd voorrang. Een Digitale Marketing Medewerker heeft dat probleem niet. Die kan structureel werkzaamheden uitvoeren.”

Hans: “En de businesscase is heel duidelijk. Voor €500 per maand kan een organisatie beschikken over een Digitale Marketing Medewerker die structureel voor de organisatie aan het werk is. Vergelijk dat eens met de kosten van een extra marketingmedewerker of het volledig uitbesteden van werkzaamheden. Vooral voor kleinere organisaties kan dat een enorm verschil maken.”

Jelte: “En de volgende stap is dat zo’n Digitale Marketing Medewerker steeds meer complete processen kan uitvoeren. Dus niet alleen een tekst maken, maar informatie verzamelen, content creëren, controleren, publiceren en uiteindelijk ook steeds meer vervolgstappen zelfstandig uitvoeren.”

Samen met klanten bouwen

Betekent dat dat iedere taak meteen perfect werkt?

Jelte: “Nee. En dat moeten we ook niet suggereren. Wij bouwen iets wat continu in ontwikkeling is. Sommige taken werken direct ontzettend goed. Bij andere taken ontdekken we in de praktijk dat een stap anders moet, dat extra controle nodig is of dat een klant een andere werkwijze heeft dan we vooraf hadden bedacht. Maar juist daardoor worden onze Digitale Medewerkers beter.”

Baukje: “Onze klanten spelen daarin een ontzettend belangrijke rol. Zij gebruiken de Digitale Medewerker in hun dagelijkse praktijk. Daardoor zien zij dingen die wij vanuit onze eigen omgeving nooit allemaal vooraf kunnen bedenken. Wij zijn dan ook echt heel blij met klanten die zeggen: dit werkt goed, maar als jullie dit aanpassen, wordt het voor ons nóg beter. Die feedback is voor ons enorm waardevol.”

Hans: “Eigenlijk ontwikkelen onze klanten met ons mee. En ik denk dat dat één van de redenen is waarom we zo snel grote stappen kunnen zetten.”

Erkenning, BRAIN Nederland en een groeiend team

Waar zijn jullie op dit moment het meest trots op?

Baukje: “Voor mij zijn dat vooral de reacties van klanten. Wanneer iemand zegt dat werkzaamheden eindelijk structureel gebeuren, dat marketing niet meer blijft liggen of dat medewerkers daadwerkelijk tijd terugkrijgen, dan zie je wat de impact is. Dat vind ik uiteindelijk belangrijker dan alleen vertellen hoe slim onze technologie is.”

Jelte: “Ik ben daarnaast trots op hoe snel we technisch ontwikkelen. Wat onze Digitale Medewerkers vandaag kunnen, is alweer veel uitgebreider dan een jaar geleden. En tegelijkertijd proberen we de technologie voor klanten juist steeds eenvoudiger te maken. De complexiteit hoort bij ons te liggen, niet bij de klant.”

Hans: “En ik ben er trots op dat we van een visie naar iets tastbaars zijn gegaan. Er zijn echte klanten, echte Digitale Medewerkers en echte werkzaamheden die ze dagelijks uitvoeren. Daarmee bewijzen we dat het niet alleen een mooi toekomstverhaal is.”

Jullie krijgen ondertussen ook steeds meer erkenning van buitenaf.

Baukje: “Dat vinden we natuurlijk heel bijzonder. AIMAZE is uitgeroepen tot Beste Tech Startup van Nederland en we hebben de Future of Work Award gewonnen. Dat zijn momenten waarop je wel even stilstaat bij wat we met het hele team in relatief korte tijd hebben opgebouwd. En natuurlijk zijn we daar trots op.”

Jelte: “Er zijn ontzettend veel bedrijven met AI bezig. Dat externe partijen herkennen dat onze visie op Digitale Medewerkers onderscheidend is, betekent dan ook veel. Maar tegelijkertijd geeft het vooral energie om verder te bouwen.”

Hans: “Een award krijg je op één moment. Een tevreden klant moet je iedere dag opnieuw verdienen. Dus uiteindelijk blijft dat onze belangrijkste graadmeter.”

Inmiddels heeft AI binnen jullie familie nóg een extra dimensie gekregen.

Baukje: “Ja, onze vader is sinds kort voorzitter van BRAIN Nederland, de brancheorganisatie voor de Nederlandse AI-sector. Daar zijn Jelte en ik natuurlijk heel trots op. AI krijgt een steeds grotere rol binnen bedrijven en de samenleving. Dan is het belangrijk dat er ook aandacht is voor professionaliteit, kwaliteit, verantwoordelijkheid en vertrouwen.”

Hans: “Mijn rollen bij AIMAZE en BRAIN Nederland staan los van elkaar, maar de overtuiging erachter heeft natuurlijk raakvlakken. Ik geloof enorm in de mogelijkheden van AI. Maar hoe belangrijker AI wordt, hoe belangrijker het ook wordt dat organisaties er professioneel, transparant en verantwoord mee omgaan. Je hebt uiteindelijk vertrouwen nodig om deze ontwikkeling succesvol te maken.”

De Digitale Marketing Medewerker is dus eigenlijk pas het begin?

Jelte: “Absoluut. We zijn nu al volop bezig om ons team van Digitale Medewerkers uit te breiden. We kijken daarbij naar functies waarin veel repeterende werkzaamheden voorkomen en waarin een Digitale Medewerker veel waarde kan toevoegen. Denk aan administratie, HR, sales en andere ondersteunende functies. Daar werken we nu al aan.”

Baukje: “En net zoals bij onze Digitale Marketing Medewerker willen we ook bij nieuwe Digitale Medewerkers klanten zo vroeg mogelijk betrekken. Wij willen niet vanuit ons kantoor bepalen hoe bijvoorbeeld een HR- of administratieve Digitale Medewerker moet werken. We willen juist weten: welke werkzaamheden kosten organisaties veel tijd? Waar lopen medewerkers tegenaan? En wat zouden ze het liefst morgen al aan een digitale collega willen overdragen? Daarmee bouwen we vanuit echte behoefte.”

Ondertussen zijn jullie ook bezig het eigen team verder uit te breiden.

Jelte: “Ja. Onze ambities worden groter en dan moet onze eigen organisatie natuurlijk meegroeien. We bouwen verder aan technologie, processen, koppelingen en vooral aan de manier waarop Digitale Medewerkers steeds zelfstandiger werkzaamheden kunnen uitvoeren.”

Baukje: “Daarbij gaat het niet alleen om technische kennis. We zoeken mensen die nieuwsgierig zijn, willen bouwen, feedback durven geven en het leuk vinden dat niet alles al vaststaat. Dat zit eigenlijk in het DNA van AIMAZE: samen iets ontwikkelen wat iedere maand weer beter wordt.”

Jullie praten veel over Digitale Medewerkers, maar hoe belangrijk is jullie menselijke team?

Baukje: “Ontzettend belangrijk. We zijn echt heel blij met het team dat er nu staat. Uiteindelijk zijn het onze mensen die nieuwe ideeën bedenken, met klanten praten, processen verbeteren en ervoor zorgen dat we iedere dag weer stappen kunnen zetten. Digitale Collega’s vervangen voor ons dus niet het belang van een goed menselijk team. Ze maken dat team juist sterker.”

Jelte: “En wat bijzonder is: wij werken zelf eigenlijk precies op de manier die we ook aan onze klanten laten zien. Ons menselijke team werkt dagelijks samen met ons eigen team van Digitale Medewerkers. Die nemen allerlei terugkerende werkzaamheden over, ondersteunen verschillende processen en zorgen ervoor dat onze mensen zich kunnen concentreren op ontwikkeling, klanten en groei.”

Hans: “Daarmee zijn we zelf misschien wel één van de beste voorbeelden van wat we bedoelen met superpowers. Als we alles wat binnen AIMAZE gebeurt alleen met menselijke medewerkers zouden moeten uitvoeren, hadden we waarschijnlijk inmiddels een organisatie van veertig tot vijftig mensen nodig gehad. Denk aan marketing, content, communicatie, onderzoek, administratie, ondersteuning, klantprocessen en alle andere werkzaamheden die bij een snelgroeiende organisatie horen. Dat zou niet alleen financieel een totaal andere organisatie betekenen. In de huidige arbeidsmarkt zou het waarschijnlijk ook bijna onmogelijk zijn om in zo’n korte tijd al die mensen te vinden.”

Baukje: “En daarom zijn we ook zo enthousiast over de combinatie. We hebben geweldige mensen nodig én goede Digitale Collega’s. Onze menselijke collega’s brengen creativiteit, vakkennis, ondernemerschap, gevoel en persoonlijk contact. Onze Digitale Collega’s kunnen juist ontzettend veel terugkerend werk opvangen en capaciteit toevoegen. Het één kan wat ons betreft niet zonder het ander.”

Hans: “Dat is eigenlijk precies wat we ook voor onze klanten willen realiseren. Niet per definitie steeds meer mensen moeten aannemen om te kunnen groeien, maar het bestaande team superpowers geven. Als een organisatie met tien mensen straks de slagkracht kan krijgen waar vroeger misschien twintig of dertig mensen voor nodig waren, verandert dat enorm veel. Zeker in een arbeidsmarkt waarin goede mensen steeds moeilijker te vinden zijn.”

In 2027 een team van Digitale Medewerkers

Hoe ziet een organisatie er volgens jullie in 2027 uit?

Hans: “Ik denk dat we dan steeds minder praten over één Digitale Medewerker en steeds vaker over een team van Digitale Medewerkers. Een organisatie kan dan bijvoorbeeld beschikken over een Digitale Marketing Medewerker, een administratieve collega, een HR-collega en een digitale salesmedewerker. Ieder met een eigen functie en eigen werkzaamheden.”

Baukje: “En het echt interessante ontstaat wanneer die Digitale Medewerkers ook steeds meer met elkaar kunnen samenwerken. Een Digitale Marketing Medewerker signaleert bijvoorbeeld iets wat interessant is voor sales. Een administratieve Digitale Medewerker beschikt over informatie die een andere digitale collega nodig heeft. Dan heb je niet meer alleen losse Digitale Medewerkers. Dan krijg je echt een team van Digitale Medewerkers.”

Superpowers: wat een team van Digitale Medewerkers oplevert

Jullie gebruiken daarbij regelmatig het woord ‘superpowers’. Wat bedoelen jullie daarmee?

Hans: “Omdat het eigenlijk precies beschrijft wat er gebeurt. Neem een organisatie met vijf of tien medewerkers. Die mensen zijn vaak ontzettend breed bezig. Iedereen heeft werkzaamheden die moeten gebeuren, maar die niet altijd de reden zijn waarom iemand ooit voor zijn vak heeft gekozen. Administratie. Informatie verzamelen. Content voorbereiden. Gegevens verwerken. Rapportages maken. Systemen bijwerken. Steeds opnieuw dezelfde handelingen. Stel je voor dat Digitale Medewerkers een groot gedeelte daarvan structureel uitvoeren. Dan krijgt dezelfde organisatie ineens veel meer capaciteit.”

Gaat het dan vooral om saaie en terugkerende taken?

Jelte: “Dat is een belangrijke eerste stap, maar uiteindelijk gaat het veel verder. Digitale Medewerkers kunnen enorme hoeveelheden informatie verwerken, verbanden leggen en kennis beschikbaar maken op precies het moment dat iemand die nodig heeft. Daarmee voegen ze niet alleen uitvoeringskracht toe, maar ook kennis.”

Baukje: “En dat betekent niet dat mensen minder belangrijk worden. Juist het tegenovergestelde. Wanneer Digitale Medewerkers saaie, terugkerende of irritante werkzaamheden overnemen, ontstaat er meer ruimte voor klantcontact, creativiteit, strategie, relaties en andere werkzaamheden waarin mensen het verschil maken.”

Vooral kleinere organisaties kunnen daar enorm van profiteren.

Baukje: “Ja. En dat vind ik persoonlijk misschien wel één van de mooiste onderdelen van onze visie. Een grote organisatie kan beschikken over een marketingafdeling, HR-team, administratie, communicatieafdeling en allerlei specialisten. Een organisatie met vijf, tien of twintig medewerkers kan dat simpelweg niet allemaal betalen. Maar Digitale Medewerkers kunnen dat speelveld veranderen.”

Hans: “Een kleinere organisatie kan straks toegang krijgen tot capaciteit en kennis die vroeger vooral beschikbaar waren voor veel grotere organisaties. En tegen een fractie van de kosten van meerdere extra medewerkers. Daardoor kan een klein team qua slagkracht ineens veel groter worden.”

Mens mét AI

Betekent dit dat Digitale Medewerkers uiteindelijk mensen gaan vervangen?

Hans: “Werk gaat absoluut veranderen. Sommige werkzaamheden zullen verdwijnen en nieuwe werkzaamheden zullen ontstaan. Dat is bij iedere grote ontwikkeling gebeurd. Maar wij geloven vooral in de combinatie. Een mens met goede Digitale Medewerkers kan veel meer bereiken dan een mens alleen. Voor ons gaat het daarom niet over mens óf AI. Het gaat over mens mét AI.”

Jelte: “Een Digitale Medewerker moet uiteindelijk voelen als een collega die ontzettend goed is in bepaalde werkzaamheden, altijd beschikbaar kan zijn en enorme hoeveelheden informatie kan verwerken. Maar wel binnen de kaders die de organisatie bepaalt.”

En waar willen jullie met AIMAZE over een paar jaar staan?

Baukje: “Ik hoop vooral dat klanten dan niet meer bezig zijn met de vraag óf ze iets met AI moeten, maar veel praktischer denken: welke werkzaamheden kan ik slimmer organiseren en welke digitale collega past daarbij?”

Jelte: “En dat Digitale Medewerkers dan net zo normaal worden als andere hulpmiddelen die we vandaag binnen organisaties gebruiken.”

Hans: “Zoals we het nu normaal vinden dat iedere medewerker een laptop, smartphone en e-mailadres heeft, denk ik dat het straks heel normaal wordt om samen te werken met digitale collega’s. Mijn overtuiging is dat vrijwel iedere organisatie uiteindelijk over een eigen team van Digitale Medewerkers kan beschikken.”

Baukje: “En wij willen dat vooral blijven bouwen zoals we het nu doen: samen met onze klanten.”

Jelte: “Want uiteindelijk ontwikkelen we AIMAZE niet alleen vóór organisaties.”

Hans: “Maar vooral samen mét organisaties.”

Iedere nieuwe klant levert nieuwe inzichten op. Iedere nieuwe taak helpt om Digitale Medewerkers verder te verbeteren. En iedere ontwikkeling brengt een compleet team van Digitale Medewerkers dichterbij. 2027 wordt wat AIMAZE betreft dan ook niet alleen het jaar van de Digitale Medewerker. Het wordt het jaar waarin steeds meer organisaties hun eigen team van Digitale Medewerkers gaan bouwen en daarmee capaciteit, kennis en slagkracht krijgen die voorheen vooral was weggelegd voor veel grotere organisaties.

Berichten over incidenten met AI en persoonsgegevens roepen begrijpelijkerwijs vragen op. Kun je als organisatie vertrouwelijke informatie wel aan AI toevertrouwen? En maakt het verschil of medewerkers zelf met ChatGPT werken of dat je kiest voor een professioneel ingerichte Digitale Medewerker? Het antwoord is: ja, dat verschil is groot.

AI biedt enorme kansen. Zodra AI onderdeel wordt van dagelijkse bedrijfsprocessen, gaat het echter niet alleen meer om wat een model kan. Privacy, toegangsrechten, gegevensstromen en beveiliging worden dan minstens zo belangrijk. Precies daarom kiest AIMAZE bewust voor een professionele inrichting van Digitale Medewerkers.

Niet zomaar chatten met AI

Wanneer medewerkers individueel AI-tools gebruiken, heeft een organisatie vaak beperkt zicht op wat er gebeurt. Wat voeren medewerkers in, welke documenten uploaden ze en met welke instellingen werken ze? En delen ze misschien onnodig gegevens? Dat betekent niet automatisch dat dit onveilig is, maar wel dat een organisatie minder grip heeft.

Een Digitale Medewerker van AIMAZE werkt anders. We richten deze in voor een specifieke organisatie en voor specifieke werkzaamheden. Bovendien verloopt de koppeling met AI-modellen via zakelijke API’s. Daardoor bepaal je veel gerichter welke informatie nodig is en welke systemen toegankelijk zijn. Dat geeft organisaties meer controle.

Zakelijke API’s geven extra grip

Een belangrijk verschil is dat een Digitale Medewerker niet simpelweg vanuit een regulier consumentenaccount werkt. Bij het gebruik van bijvoorbeeld de OpenAI API gebruikt OpenAI ingevoerde gegevens standaard niet om zijn modellen te trainen. Dat wijkt af van het beeld dat veel mensen van generatieve AI hebben.

Daarbij geldt wel dat een AI-model gegevens moet verwerken om een opdracht uit te voeren. Het model moet immers informatie ontvangen om een antwoord te geven of een taak af te ronden. Het verschil zit daarom vooral in de manier waarop je dit organiseert. Met een professionele API-omgeving heb je namelijk veel meer grip op:

• gebruikte informatie;
• gekoppelde systemen;
• rechten van de Digitale Medewerker;
• inrichting van gegevensstromen;
• toegepaste beveiligingsmaatregelen.

Een Digitale Medewerker hoeft niet overal bij te kunnen

Bij AIMAZE hanteren we een eenvoudig uitgangspunt: een Digitale Medewerker krijgt alleen toegang tot informatie die nodig is om zijn of haar werk uit te voeren. Zo heeft een Digitale Marketing Medewerker bijvoorbeeld geen toegang nodig tot salarisgegevens of personeelsdossiers, net zoals een menselijke marketingmedewerker die informatie normaal gesproken ook niet nodig heeft.

Bij de inrichting kijken we daarom bewust naar taken, bronnen, bevoegdheden en koppelingen. De vraag is dus niet wat we allemaal kunnen aansluiten, maar wat deze Digitale Medewerker daadwerkelijk nodig heeft. Juist deze manier van werken geeft extra zekerheid.

Veiligheid zit in de hele keten

Bij AI-beveiliging kijken veel organisaties alleen naar de leverancier van het taalmodel. Toch is het AI-model slechts één onderdeel van de totale oplossing. Professioneel werken met AI betekent dat je ook aandacht hebt voor:

• toegangsrechten;
• autorisaties;
• beveiligde verbindingen;
• scheiding tussen klanten en omgevingen;
• bescherming van API-sleutels;
• logging en monitoring;
• koppelingen met andere systemen;
• beperking van onnodige gegevensverwerking.

Daarom kijkt AIMAZE niet alleen naar het AI-model, maar naar de volledige omgeving rondom de Digitale Medewerker.

Bestaat er dan geen risico meer?

Nee, en dat zouden we ook nooit beweren. Iedere digitale oplossing kent risico’s. Dat geldt voor e-mail, cloudsoftware, CRM-systemen en internetbankieren, en dus ook voor AI. Professioneel omgaan met AI betekent juist dat je die risico’s erkent en vervolgens maatregelen neemt om ze zo klein mogelijk te maken. Transparantie vinden wij daarbij belangrijker dan roepen dat iets volledig veilig is.

Van individueel AI-gebruik naar georganiseerd AI-gebruik

Misschien is dit uiteindelijk wel een van de grootste voordelen van een Digitale Medewerker. De vraag is straks namelijk niet meer óf medewerkers binnen organisaties AI gebruiken, want dat gebeurt nu al. Belangrijker is hoe je dat als bedrijf verantwoord en professioneel organiseert.

Laat je iedere medewerker zelf AI-tools kiezen, informatie invoeren en accounts aanmaken? Of organiseer je AI centraal, met duidelijke taken, beperkte toegangsrechten, zakelijke API-koppelingen en heldere afspraken? AIMAZE kiest nadrukkelijk voor dat laatste.

Daarmee maakt een Digitale Medewerker AI niet alleen praktischer en krachtiger, maar ook beter beheersbaar. Als organisatie bepaal je veel bewuster welke AI je gebruikt, welke informatie nodig is en wat een digitale collega wel en niet mag doen. Professioneel werken met AI begint daarom niet bij de prompt, maar bij de inrichting.

Steeds meer mensen beginnen hun zoektocht niet meer in Google, maar in een AI-assistent zoals ChatGPT, Gemini of Claude.

In plaats van verschillende websites te bezoeken en tientallen zoekresultaten door te nemen, stellen ze één vraag en krijgen direct een antwoord. Dat verandert niet alleen hoe mensen informatie vinden, maar ook hoe organisaties zichtbaar worden.

De customer journey bestaat nog steeds, maar de manier waarop klanten zich oriënteren en keuzes maken verandert in hoog tempo.

De eerste klik is verdwenen

Jarenlang begon online marketing met één doel: zo hoog mogelijk in Google komen. Wie bovenaan stond, kreeg de meeste bezoekers.

Nu zien we iets anders gebeuren.

Iemand vraagt bijvoorbeeld:

• “Welke boekhouder is geschikt voor een groeiend mkb-bedrijf?”
• “Welke CRM-software is eenvoudig voor een klein team?”
• “Hoe kan ik AI inzetten voor mijn marketing?”

Steeds vaker geeft AI direct een antwoord, zonder dat de gebruiker eerst een website bezoekt.

Dat betekent dat de eerste kennismaking met jouw organisatie niet meer via jouw homepage verloopt, maar via het antwoord van een AI-assistent.

Van zoekresultaten naar antwoorden

Waar SEO jarenlang draaide om rankings, draait het nu steeds vaker om aanwezigheid in AI-antwoorden.

AI haalt informatie uit verschillende bronnen, zoals:

• websites;
• blogs;
• reviews;
• nieuwsartikelen;
• kennisplatformen;
• forums zoals Reddit;
• bedrijfsprofielen.

Hoe betrouwbaarder, duidelijker en consistenter jouw informatie is, hoe groter de kans dat AI jouw organisatie noemt.

Dat vraagt om een bredere strategie dan alleen zoekwoorden optimaliseren.

De customer journey verandert sneller dan ooit

De fases van de customer journey zijn niet verdwenen. Mensen oriënteren zich nog steeds, vergelijken verschillende aanbieders en nemen uiteindelijk een beslissing.

Wat wél verandert, is hoe ze door die fases heen bewegen. AI neemt een steeds groter deel van het onderzoeksproces over. Nog voordat iemand een website bezoekt, heeft een AI-assistent vaak al informatie verzameld, aanbieders vergeleken en een eerste selectie gemaakt.

Daardoor wordt online zichtbaarheid niet alleen bepaald door je positie in Google, maar ook door de vraag of AI jouw organisatie voldoende betrouwbaar en relevant vindt om te noemen.

SEO alleen is niet meer voldoende

Dit betekent niet dat SEO verdwijnt.

Integendeel.

Goede SEO blijft de basis voor vindbaarheid, maar wordt aangevuld met iets nieuws: Generative Engine Optimization (GEO).

Waar SEO zich richt op zoekmachines, richt GEO zich op AI-systemen die antwoorden genereren.

Daarbij spelen onder andere een rol:

• actuele informatie;
• duidelijke structuur;
• inhoudelijke diepgang;
• betrouwbare bronnen;
• expertise;
• consistente informatie op verschillende platformen.

Content moet dus niet alleen goed gevonden worden door Google, maar ook begrijpelijk en betrouwbaar zijn voor AI-modellen.

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Veel organisaties richten hun marketing nog volledig in op de customer journey van een paar jaar geleden.

Terwijl potentiële klanten inmiddels een heel andere route afleggen. Ze laten AI een eerste selectie maken, vergelijken aanbieders op basis van AI-antwoorden en bezoeken pas daarna een website.

Dat vraagt niet om een compleet nieuwe marketingstrategie, maar wel om een andere manier van content maken en zichtbaar zijn.

De organisaties die nu investeren in kwalitatieve content, expertise en vindbaarheid in zowel zoekmachines als AI, bouwen een voorsprong op die steeds moeilijker wordt in te halen.

Hoe een Digitale Marketing Medewerker daarbij helpt

De nieuwe customer journey vraagt om meer dan af en toe een blog publiceren. Content moet aansluiten op de vragen die jouw doelgroep stelt, voldoen aan de richtlijnen van zoekmachines én begrijpelijk zijn voor AI-systemen. Daarnaast is consistentie belangrijk: zichtbaar blijven vraagt om een continue stroom van relevante en actuele content.

Een Digitale Marketing Medewerker van AIMAZE helpt daarbij. Hij werkt met jouw systemen, leert jouw organisatie kennen en ondersteunt bij het onderzoeken van onderwerpen, het analyseren van zoekintenties, het schrijven van SEO- en GEO-geoptimaliseerde content en het publiceren op de juiste kanalen.

Zo combineer je de snelheid van AI met kennis van jouw organisatie. Het resultaat is content die niet alleen beter gevonden wordt in Google, maar ook een grotere kans heeft om genoemd te worden in AI-antwoorden. En juist daar begint de customer journey steeds vaker.

“Gefeliciteerd! LinkedIn Nieuws heeft uw bijdrage uitgelicht.”

Die melding verscheen onlangs op mijn LinkedIn-account. Natuurlijk is het leuk wanneer LinkedIn News jouw bijdrage selecteert en extra onder de aandacht brengt. Maar ik vond het vooral interessant om een andere reden: deze bijdrage is tot stand gekomen met hulp van mijn Digitale Collega.

En daar ben ik volledig transparant over.

Soms begint het idee bij mijn Digitale Collega, soms bij mij

Mijn Digitale Collega komt regelmatig met ideeën voor blogs of berichten op sociale media. Wanneer zo’n idee mij triggert, geef ik aan dat het verder mag worden uitgewerkt.

Maar minstens zo vaak kom ik zelf iets tegen waarover ik een mening, gedachte of visie heb. Dat kan een nieuwsbericht zijn, een ontwikkeling in de markt, een discussie op LinkedIn of iets wat ik in de praktijk ervaar.

Ik geef mijn gedachten en mening vervolgens rechtstreeks door aan mijn Digitale Collega, met het verzoek om hiervan een blog of socialmediabericht te maken. Mijn input hoeft daarbij niet direct perfect geformuleerd of volledig gestructureerd te zijn. Juist daar helpt mijn Digitale Collega mij mee.

Het eerste idee kan dus van mijn Digitale Collega of van mijzelf komen. Maar de mening, visie en uiteindelijke richting moeten altijd bij mij passen. Ik bepaal wat er wordt verteld en blijf verantwoordelijk voor wat er wordt gepubliceerd.

Ook deze blog is op die manier tot stand gekomen.

Ik heb ideeën genoeg, maar publiceren kost tijd

Ik deel graag mijn mening, ervaringen en inzichten. Het volledig uitwerken en publiceren van een artikel vind ik alleen behoorlijk tijdrovend. En eerlijk gezegd heb ik daar ook niet altijd zin in.

Een goede blog bestaat uit meer dan alleen een tekst. De titel moet kloppen, de structuur moet logisch zijn en het verhaal moet prettig lezen. Daarnaast moeten afbeeldingen, interne links, metadata, zoektermen en beschrijvingen goed worden toegevoegd.

Wanneer ik zelf een blog plaats, weet ik dat ik de metadata nooit zo volledig en zorgvuldig invul als mijn Digitale Collega. Niet omdat ik het niet belangrijk vind, maar omdat ik snel door wil naar een volgend idee.

Juist daarom is die hulp van harte welkom. Mijn Digitale Collega helpt mij niet alleen met schrijven, maar ook met redigeren, optimaliseren, plaatsen en publiceren.

AI-content presteert niet automatisch slechter

Content die met AI is gemaakt, presteert niet automatisch slechter op Google, LinkedIn of andere platformen.

Het gaat niet om de vraag of een tekst volledig door een mens, volledig door AI of in samenwerking tussen mens en AI is gemaakt. Het gaat om de kwaliteit, relevantie, betrouwbaarheid en toegevoegde waarde van de content.

Ook Google is daar duidelijk over. Google beoordeelt content niet alleen op de manier waarop deze is geproduceerd. Content die mensen helpt en iets waardevols toevoegt, kan gewoon goed presteren. Content die vooral wordt gemaakt om zoekresultaten te manipuleren, kan worden afgestraft. Maar dat geldt net zo goed voor teksten die volledig door mensen zijn geschreven.

In dit artikel leggen we de officiële richtlijnen van Google verder uit:

Hoe kijkt Google naar AI-content? De officiële richtlijnen uitgelegd

Ik ervaar dit persoonlijk voortdurend. Mijn blogs en berichten op sociale media worden met hulp van mijn Digitale Collega gemaakt en behalen regelmatig mooie resultaten. Ze worden goed gelezen, gedeeld en gevonden. En soms wordt een bijdrage zelfs door LinkedIn News uitgelicht.

Dat bewijst natuurlijk niet dat iedere AI-tekst automatisch goed presteert. Het laat wel zien dat het gebruik van AI geen reden hoeft te zijn om content minder zichtbaar te maken.

AI-slop is niet hetzelfde als AI-content

De discussie over AI-slop is terecht. Er wordt veel generieke, oppervlakkige en betekenisloze content geproduceerd. Teksten zonder eigen visie, menselijke controle of werkelijke toegevoegde waarde.

Maar slechte content is niet automatisch AI-content. En AI-content is niet automatisch slecht.

Ook een mens kan een nietszeggend artikel schrijven. Net zoals iemand met behulp van AI een origineel, persoonlijk en waardevol verhaal kan maken.

De belangrijkste vraag is daarom niet:

“Is dit door AI geschreven?”

Maar:

“Heeft iemand hier iets aan?”

Mijn bijdrage werd uitgelicht door LinkedIn News omdat deze blijkbaar relevant genoeg was en iets toevoegde aan een actueel onderwerp.

Het idee kan van mij of van mijn Digitale Collega komen. De mening, visie en verantwoordelijkheid blijven van mij.

Dankzij mijn Digitale Collega wordt het alleen beter verwoord, professioneler gepubliceerd en uiteindelijk door meer mensen gelezen.

AI is voor veel organisaties inmiddels een vast onderdeel van het contentproces. Toch bestaat er nog veel onduidelijkheid over de invloed ervan op SEO. De één beweert dat AI-teksten niet kunnen ranken, terwijl de ander ervan overtuigd is dat AI de toekomst van contentmarketing is.

Maar hoe zit het nu echt? Wordt AI-content afgestraft door Google? Of maakt het juist helemaal niet uit hoe een tekst tot stand is gekomen?

Het goede nieuws? Google heeft hier zelf duidelijke richtlijnen voor gepubliceerd.

Google kijkt niet naar AI, maar naar kwaliteit

Er bestaat een hardnekkig misverstand dat Google AI-gegenereerde content automatisch lager laat scoren.

Dat is niet zo.

Google schrijft zelf dat hun systemen hoogwaardige content belonen, ongeacht hoe deze is geproduceerd. Of een tekst door een mens, met AI of volledig met behulp van AI is geschreven, is op zichzelf geen rankingfactor.

Wel maakt Google één belangrijk onderscheid. Content die uitsluitend wordt gemaakt om rankings te manipuleren of op grote schaal pagina’s te produceren zonder echte meerwaarde, valt onder de spamrichtlijnen. Maar dat geldt net zo goed voor content die volledig door mensen is geschreven.

Goede AI-content begint met goede input

Bij AI geldt: garbage in, garbage out.

Een korte prompt als “Schrijf een blog over SEO” levert vaak een oppervlakkige tekst op die weinig toevoegt.

Geef je AI daarentegen voldoende context, duidelijke instructies, informatie over je doelgroep en relevante bronnen, dan kan het een sterke eerste versie produceren.

De kwaliteit van AI-content hangt daarom niet alleen af van het model, maar vooral van de manier waarop je AI gebruikt. AI is een hulpmiddel. Het eindresultaat wordt bepaald door de kwaliteit van de input én de controle die daarna plaatsvindt.

Waar Google wél naar kijkt

Of een pagina goed scoort, hangt af van veel meer dan alleen de schrijver.

Google kijkt onder andere naar vragen als:

• Beantwoordt de content de zoekintentie?
• Is de informatie correct en actueel?
• Geeft de pagina een volledig en duidelijk antwoord?
• Laat de content zien dat er ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid achter zit (E-E-A-T)?
• Is de content prettig leesbaar en geschreven voor mensen?

Met andere woorden: een oppervlakkige tekst zal moeite hebben om goed te presteren, ongeacht of deze door een mens of AI is geschreven.

AI versnelt, mensen voegen waarde toe

Dat betekent niet dat je alles zelf moet schrijven.

AI is juist ontzettend sterk in het versnellen van het schrijfproces. Denk bijvoorbeeld aan:

• onderzoek doen;
• informatie structureren;
• een eerste versie schrijven;
• teksten herschrijven;
• verschillende invalshoeken of titels bedenken.

De echte meerwaarde ontstaat wanneer je daar vervolgens je eigen kennis, praktijkervaring, voorbeelden en inzichten aan toevoegt. Daarmee maak je content uniek, relevanter en waardevoller voor je doelgroep.

AI vervangt expertise dus niet, maar helpt je om die expertise sneller om te zetten in goede content.

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Gebruik AI om sneller én slimmer te werken, maar blijf kritisch op het eindresultaat. Controleer feiten, zorg dat de informatie actueel is en voeg waar mogelijk eigen kennis, ervaringen of voorbeelden toe.

Schrijf bovendien altijd vanuit de behoefte van je doelgroep. Beantwoord hun vragen zo volledig mogelijk en zorg ervoor dat iedere pagina daadwerkelijk iets toevoegt.

Dat sluit precies aan bij Google’s advies: maak content in de eerste plaats voor mensen, niet voor zoekmachines.

Wat kan een Digitale Marketing Medewerker hierin betekenen?

Goede AI-content ontstaat niet vanzelf. Het vraagt om de juiste input, een goed begrip van de doelgroep en controle op het eindresultaat. Juist daarin kan een Digitale Marketing Medewerker het verschil maken.

Een Digitale Marketing Medewerker combineert de snelheid van AI met een slimme werkwijze. Hij helpt bijvoorbeeld bij het analyseren van de zoekintentie, doet onderzoek naar relevante onderwerpen, stelt een sterke eerste versie op en controleert de content voordat deze wordt gepubliceerd. Daarbij houdt hij rekening met factoren die belangrijk zijn voor SEO, zoals actualiteit, structuur, leesbaarheid en de informatiebehoefte van de doelgroep.

Zo gebruik je AI niet alleen om sneller content te maken, maar vooral om betere content ****te publiceren. Content die waarde toevoegt voor je bezoekers én aansluit bij de richtlijnen waar Google zelf de nadruk op legt.

De belangrijkste les

De vraag is niet of een tekst door AI is geschreven.

De vraag is of iemand na het lezen denkt: “Hier had ik echt iets aan.”

Als het antwoord daarop “ja” is, maakt het voor Google veel minder uit hoe de content tot stand is gekomen.

Wil je meer weten over hoe Google naar AI-content kijkt? Google heeft de richtlijnen en toelichting gepubliceerd op:

https://developers.google.com/search/blog/2023/02/google-search-and-ai-content

Veel organisaties publiceren trouw blogs, nieuwsberichten, klantcases en landingspagina’s. Iedere week komt er nieuwe content bij, de website groeit en de marketingkalender raakt gevuld. Op papier lijkt het dus alsof je hard werkt aan online zichtbaarheid. Toch levert die content vaak nauwelijks organisch verkeer op.

Dan komt namelijk de harde werkelijkheid. Volgens data van Ahrefs krijgt 96,55% van alle webpagina’s geen organisch verkeer uit Google. Dat betekent nul bezoekers, nul leads en nul aanvragen. Het cijfer is confronterend, maar het laat vooral zien dat content maken iets heel anders is dan content laten presteren.

Meer content levert niet automatisch meer organisch verkeer op

Veel bedrijven denken nog steeds dat online zichtbaarheid vooral draait om volume: meer blogs, berichten, pagina’s, woorden en publicaties. Google beloont echter niet degene die het meeste publiceert. De zoekmachine beloont de pagina die het beste antwoord geeft, technisch goed in elkaar zit en aansluit bij de zoekintentie van de gebruiker.

Een blog kan inhoudelijk best goed zijn en toch onzichtbaar blijven. Misschien klopt de titel niet of ontbreekt de H1. Ook kunnen afbeeldingen een alt-tekst missen, interne links ontbreken of mist de tekst een duidelijke structuur. Soms sluit het onderwerp bovendien helemaal niet aan op waar mensen daadwerkelijk naar zoeken. Dan heb je wel content, maar geen vindbaarheid. Content zonder vindbaarheid is eigenlijk een digitale folder die ergens onder in een la ligt.

De SEO-basis gaat nog opvallend vaak mis

De cijfers van Ahrefs laten zien dat het probleem niet alleen in de strategie zit, maar ook in de basis. Een groot deel van de websites mist namelijk nog steeds fundamentele SEO-onderdelen. Zo ontbreekt bij 59,5% van de websites een H1-tag, en mist 80,4% alt-attributen bij afbeeldingen. Bij 68,5% van de sites komen de paginatitels bovendien niet goed overeen met wat in de zoekresultaten verschijnt. Daarnaast komen bij meertalige websites vaak hreflang-problemen voor, waardoor Google moeite kan hebben om de juiste taalversie aan de juiste bezoeker te tonen.

Dit zijn geen ingewikkelde marketingtrucs, maar basale onderdelen van een gezonde website. Toch vergeten veel organisaties ze massaal. Daardoor steken ze tijd en geld in content die vanaf het begin met een achterstand online komt. Het is alsof je een prachtige winkel opent, maar vergeet de straatnaam, bewegwijzering en etalage in te richten.

Een goede blog heeft meer nodig dan tekst

Een sterke blog begint niet bij schrijven, maar bij de vraag waar de klant antwoord op wil. Daarna volgt de structuur. Bij welke zoekvraag hoort de tekst, en welke titel trekt aandacht én klopt inhoudelijk? Ook bepaal je welke H1 en tussenkoppen de tekst begrijpelijk maken, en met welke meta title en meta description mensen gaan klikken. Tot slot kies je afbeeldingen die het verhaal ondersteunen, interne links die bezoekers verder helpen en een call-to-action die logisch past bij de behoefte van de lezer.

Pas als die basis staat, wordt schrijven echt waardevol. Zonder die basis kun je tien blogs per week publiceren en toch nauwelijks organisch verkeer zien. Dat komt niet doordat de onderwerpen waardeloos zijn, maar doordat je ze niet goed verpakt, instelt en publiceert.

In 2026 wordt dat bovendien nog belangrijker, want zoekmachines veranderen. AI-overzichten, ChatGPT, Perplexity en andere AI-systemen kijken steeds vaker naar duidelijke, betrouwbare en gestructureerde informatie. Content moet dus niet alleen prettig leesbaar zijn voor mensen, maar ook begrijpelijk voor zoekmachines en AI-systemen. Wie alleen schrijft, mist kortom de helft van het spel.

Meer organisch verkeer uit bestaande content

De reflex is vaak dat je meer content moet maken. Bij veel organisaties ligt de grootste winst echter juist in wat er al staat. Je kunt oude blogs verbeteren, titels aanscherpen en meta descriptions aantrekkelijker maken. Daarnaast zet je interne links slimmer in, geef je afbeeldingen een alt-tekst en structureer je pagina’s beter. Ook helpt het om veelgestelde vragen toe te voegen en teksten beter af te stemmen op de zoekintentie. Wil je zien of je website daardoor groeit? Volg dan bijvoorbeeld de Domain Rating van Ahrefs.

Dat is vaak sneller, slimmer en effectiever dan steeds opnieuw iets nieuws produceren. Een bestaande pagina heeft namelijk soms al historie, autoriteit of relevante inhoud. Alleen zit die pagina nog niet goed genoeg in elkaar om echt vindbaar te zijn.

Hier maakt de Digitale Marketing Medewerker het verschil

De Digitale Marketing Medewerker richt zich op precies dit werk. Dat gaat niet alleen om het produceren van blogs, maar vooral om het goed voorbereiden, structureren, optimaliseren en publiceren van content. De Digitale Medewerker kijkt daarbij naar zoekintentie, titel, opbouw, tussenkoppen, SEO-instellingen, alt-teksten, interne links, call-to-actions en het juiste format. Daardoor wordt content geen losse tekst meer, maar een vindbare pagina met een duidelijk doel.

Dat is een belangrijk verschil. De toekomst van marketing zit namelijk niet in zo veel mogelijk content maken, maar in content die klopt, vindbaar is, antwoord geeft, technisch goed staat en bijdraagt aan resultaat.

Natuurlijk kun je iedere week nieuwe blogs publiceren, of zelfs iedere dag nieuwe content online zetten. Kloppen de SEO-instellingen, de structuur en het format echter niet, dan produceer je vooral digitale ruis. De echte vraag is dus niet hoeveel content je maakt. Het gaat erom hoeveel van je content daadwerkelijk kans heeft op organisch verkeer. En precies daar begint de waarde van een Digitale Marketing Medewerker.

Bronnen

• Ahrefs, SEO Statistics 2026
• Ahrefs, 96.55% of Content Gets No Traffic From Google